发掘“人力资本”的力量

人的力量是无穷的。资本的力量是无穷的。假如人作为资本的力量呢?企业是由人构成的。企业是靠资本运营的。那么企业如何管理人的资本呢?企业的经营是价值增值过程。在企业为客户提供产品和服务的价值增值过程中,资本起着至关重要的作用。从上游取得资源,经过加工形成产品和服务提供给下游的价值增值过程中,     

奥升彩印:设计引擎

靠一站式服务赢得市场的奥升彩印,面对未来的发展,却没有将一站式服务的链条继续拓展的打算。"所谓一站式服务,就是系统化的销售服务,在为客户提供产品销售的同时,从客户的角度考虑,提供与之相关联的增值服务,提高客户对企业的依赖感或忠诚度"。这是淄博奥升彩印包装有限公司总经理徐长胜对一站式服务的理解。那么,包装企业可以为客户提供哪些与产品相关的增值服务?这一问题,徐长胜在建厂之初就有了答案,那就是"设计"。     

畅享色彩新乐趣——访GMG中国区总经理严建海

记者:市场竞争的日趋激烈,使得印刷利润逐年下降,为用户提供增值服务,提升用户获利空间已成为供应商们的发展重点,您对此是如何理解呢?严总:市场竞争日趋激烈,客户对印品质量的要求也更高,这就要求企业用更高品质的产品来应对市场竞争,满足客户的要求。另一方面,作为色彩管理系统供应商,GMG切实考虑了用户的需求,GMG产品除了强大的功能外,还让用     

印刷企业增值策略实施探讨

正印刷企业开始为客户提供增值服务是经营策略转变的重要标志,即从关注客户满意度向关注客户忠诚度转变。这种转变,一方面是企业应对市场竞争的有效方式,另一方面也是企业自身走向成熟的表现。印刷企业可以通过升级,也可以通过转型来实施增值策略。但是在决定实施产品增值或服务增值之前,必须弄清一个问题:当前企业是否有条件     

方正的服务理念及价值带给印刷业的思考

几乎所有的印刷企业在采购软、硬件等产品时,都要接受供应商提供的服务,有没有人思索这样一些问题--供应商了解印刷企业目前面临的问题吗?他们提供的服务是否真正满足客户的需求?服务只是附加在产品上的辅助措施,还是它本身也在为企业创造价值,具备产品的特征?选择简单的免费服务,还是通过增值服务不仅仅使所购买的产品发挥更大的作用,还能提高企业在行业内的综合竞争力?     

模烫工艺的改进措施

<正>众所周知,目前制造业普遍面临材料成本和人工成本升高、产品降价、环保和安全成本增加等诸多不利因素。为了克服不利因素带来的压力,实现效益最大化,烟包印刷企业纷纷实施创新驱动,推行精益管理,加大工艺整合和创新力度,这与国家新旧动能转换和高质量发展战略目标不谋而合。烟包印刷企业在对印刷环节完成工艺技     

远东租赁 多元化服务平台提升印刷企业软实力

远东模式:增值服务助发展 企业发展的根本在于客户对其产品和服务的满意程度,因此,几乎每个企业都会竭尽所能提高产品性能和服务质量,以满足客户的需求,但企业不同,采取的方式就不尽相同,由此产生的服务形态也就各有差别.     

面对互联网：印刷业如何转身

我们的业务经理不再仅仅是为客户提供一本报价手册,而要针对客户的个性化需求,提供一套或几套解决方案,引导客户选用企业的新产品／服务,使客户感到印刷是与高附加值相连的重要环节,与印刷企业联手,才能使自己的产品／服务增值,而不仅仅是让他们提供一次性服务。     

创新酒包装防伪设计 为酒品质量把关

<正>我国酒类产品丰富多样,但在我国5000年酒文化的浸淫之下,消费者更看重品牌的内涵,酒包装是酒类产品营销的重要一环,为了保护品牌和消费者的权益。酒品生产者非常重视酒包装的防伪功能。对于包装生产者来说,创新的酒包装防伪设计和再现,不仅是客户的要求以及产品的应有性能,也是为客户提供增值服务的手段,更是企业提高自身产品竞争力的方法和途径,因为掌握并运用好酒包装防伪设计,能够助力企业产品转型升     

突围会员营销 打赢价格战

在产品同质化日益严重的今天,商家的竞争日趋激烈,价格战是商家必用的手段之一。我们不妨思考如下两个问题：第一,如何采用灵活有效的价格策略来替代单纯性的降价？第二,如何利用服务,或者其他增值利益来吸引对价格并不是那么敏感的客户？会员制营销就是一种较为奏效的解决方案。正是由于会员销售具有刺激消费、增加知名度、针对性强、扩大人群宣传效应的作用，时至今日，在各行各业，我们都会看到会员制的身影。     

方正印捷增值印刷解决方案

如何在技术、产品及业务经营模式上实现创新,为客户提供优质的增值服务,并为自己带来稳定而丰厚的利润是摆在众多印刷企业面前的难题。     

利乐中国宣布年内落成产品开发中心

在液态食品行业蓬勃发展的同时，消费者越来越不满足于日益同质化的产品结构，各家乳品、饮料加工企业无不致力于推陈出新，力求在激烈的竞争中脱颖而出。为助力客户不断创新，利乐中国宣布，将于年内落成产品开发中心。这将是利乐不断跃进研发前沿，在包装解决方案之外推出更多增值服务，为客户的产品研发及工艺创新提供全套解决方案的又一成果。     

四时印务:巧借印后化解发展困局

<正>在利润越来越低、竞争越来越激烈、内外部环境不好的形势下,印刷企业面临人工成本上升、原材料成本上涨、客户对时间要求越来越苛刻等压力,生存越显艰难。在整个印刷流程中,发展最为成熟的自然是印刷环节,无论是技术、管理还是人员、设备,同等规模的印刷企业在这个环节的竞争力基本相当,而向来依靠大量廉价劳动力、技术应用相对落后的印后环节则成了企业的"软肋"。如何化解印后压力?如     

从纸张供应到网络照片处理及输出的增值转型——Mohawk全产业链打造纪实

增值服务的核心内容是指从客户的根本利益出发,根据客户需要,为客户提供超出常规服务范围的服务,或者采用不同于常规服务的方式提供的服务。增值服务的真实含义具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务。其中更深层次的延伸服务包含3类特别的增值服务：客户增值体验、物流解决方案和IT服务。     

数字时代打造“长印后”新格局

正当今的市场环境对印刷企业提出了更高的要求,过去拼设备、拼价格的时代已经一去不复返。如今的印刷企业是否还有出路?究竟还能拼什么?有人说,"大印前、短印刷、长印后"是印刷企业的唯一出路。然而要做到"长印后",必须在完成印刷工序之后,通过印后为客户提供持续不断的增值服务。也正因如此,印后的自动化、数字化、智能化、网络化水平不断提升,为打造"长印后"新格局提供了重要的技术支持。     

2016全印展上值得关注的模切烫印技术

正对于纸盒包装企业而言,模切烫印是提升产品档次、实现产品增值的关键环节。但是在新的市场环境下,纸盒包装企业无不面临着人工成本升高、原辅材料价格上涨、交货时间缩短、质量要求提升等挑战。相比自动化程度较高的印刷环节,工序复杂、强度较高、自动化程度较低的印后环节成为纸盒包装印刷企业增效率、提质量、降成本的重要制约因素。与此同时,随着互联网浪潮的席卷,个性化、小批量包装定制正在形成新的市场需求缺口,这就给包装印     

柯达:服务让印刷更精彩

有多少印刷企业意识到除了实实在在的软硬件产品,无形的服务其实也可以为印刷增值?     

虚拟现实技术在房车及客制化领域的应用研究

随着社会经济的高速发展,人们生活幸福水平的逐步提高,人们对于高质量的生活以及美好出行的需求也日益增加,于是房车这一车种越来越多的出现在我们的生活中。消费者对房车的要求也越来越高,不仅要满足房车的实用性,同时也要追求房车的客制化服务。客制化服务就是产品完全满足客户的要求,所以产品必须按照客户要求定制。在现今企业产品规划中,由于客户的需求逐渐趋于个性化,市场进入产品细分的时代,因此根据客户的需求特别定制产品已经被公认为是行业新的增长点。目前市场上绝大多数厂商都设立了客制化事业部门,负责为客户开发小批量、非标准的个性化产品。与此同时虚拟现实技术的高速发展与应用也为房车企业带来了一系列新的发展思路。文章将在高速发展的虚拟现实技术下,对于房车企业和房车客制化的某些技术方面进行简单分析和研究。     

民生银行推个人综合签约服务

近期,民生银行为客户提供的快捷便利的套餐服务——“个人综合签约服务”启动。“个人综合签约服务”是民生银行根据个人客户的实际需求,以客户为中心,整合个人客户常用的账户管理、投资理财、增值服务等金融产品的签约流程。客户只需填写一张综合申请单,就可办理包括:账户信息及     

提供增值服务以客户需求为出发点、重视延伸效益最重要

增值服务就是为客户提供更高的价值,提供高于其需求、超出其期待的服务。提供增值服务不是某些大型印刷企业专利,也不是印刷企业为了应对某种不利影响而采取的措施,而应该是所有印刷企业为提高竞争力、体现差异化优势所必须采取的一种手段。