关于提升广东电信宽带业务运营效率的若干思考

主要从生产运营的角度对广东电信宽带业务的客户服务界面、服务标准、故障处理流程、故障定位手段、员工知识管理等方面进行了相关分析．并提出了相关的改进设想。相关设想对提升广东电信的宽带运营效率,实现宽带业务的低成本、差异化战略具有现实意义。     

移动互联网业务宽带卫星支撑网络的规划和设计

移动互联网的爆炸性增长给电信运营商的网络建设和运营带来了前所未有的挑战,但也给宽带卫星的发展带来了巨大的市场空间。本文分析了依托现在的Ku波段宽带卫星资源,利用最新的卫星VSAT技术、WLAN技术、本地代理技术、卫星CDN技术,建设和运营下一代移动互联网业务的宽带卫星支撑网络的技术和经济必要性和可行性,并就利用最新的相位合成阵列天线技术研发生产小型一体化的卫星/WLAN终端的可能性进行了探讨。