全业务运营时代的业务支撑系统

运营商进入全业务运营后,原有支撑系统需要利用多方面力量向全业务运营转换,新的运营支撑系统将围绕四个新的维度进行建设。     

业务系统与业务支撑系统的定位及其界面划分

文中简要介绍了业务、业务运营、业务系统及业务支撑系统的概念,解析了业务系统与业务支撑系统的定位及界面划分,并重点分析了几个端到端业务运营过程。     

中国OSS／BSS市场分析

电信业务运营支持系统(BOSS)融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，是电信运营商一体化信息资源共享的支持系统，它主要由计费、结算、营业、账务和客户服务等部分组成。     

新一代电信业务运营支撑系统

为了在以客户为中心的市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位,中国电信运营企业已经把建设高效、科学的业务运营支撑系统作为提高企业核心竞争力的重要措施。在对现有业务运营支撑系统建设现状进行客观分析的基础上,提出了新一代业务运营支撑系统的设计原则、总体结构和逻辑结构,简要介绍了南京联创公司的业务运营支撑系统解决方案及软件产品,并对部分关键技术的解决方案进行了详细说明。     

3G业务运营支撑系统规划方案

随着3G技术和相关业务的成熟，3G商用已被国内各大电信运营商提上了日程表。本文首先简单介绍了业务运营支撑系统的现状，描述了3G业务运营支撑系统的功能和3G业务运营支撑系统的建设原则，并提出3G业务运营支撑系统规划方案。     

是要建设用户管理系统还是业务运营支撑系统

业务运营支撑系统是保证网络公司的业务能够正常且有效经营的计算机应用系统，是网络公司重要的生产系统。本文在简要讨论有关业务运营支持系统概念的基础上，针对我国CATV网络公司的现状，从管理、业务到技术等方面对实施业务运营支撑系统要考虑和注意的一些问题提出了建议。     

关于有线电视业务统一运营支撑系统的几点看法

由于历史原因,广电运营商存在着同时使用多个运营支撑系统的情况,如数字电视运营支撑系统、宽带业务系统、互动业务系统、增值业务系统等,不仅造成业务流程复杂、数据冗余,而且影响正常业务的开展,不利于市场快速响应,所以建立统一跨业务的运营支撑系统来满足市场需求已迫在眉睫,通过讲述建立统一运营支撑系统的意义、优势来说明建立统一运营支撑系统的迫切性。     

面向3G的运营支撑系统

3G业务种类繁多，业务推出速度非常快，加上价值链上买体众多。将给3G建设带来新的考验，解决方法是建设新的电信运营支撑系统（BOSS）。针对3G业务的特点及其多层次多样化的客户需求，建议在建设BOSS时在融合业务支撑系统（BSS）和运营支撑系统（OSS）的基础上完善客户关系管理（CRM），适应数据、信息、业务等的生命周期变化，并循序渐进地发展完成标准化工作。     

有线电视网络业务运营支撑系统技术研究

在三网融合与下一代广播电视网的时代背景下,有线电视网络势必推出更多融合型新业务,这为业务运营支撑系统的建设提出了要求。本文首先介绍了广电网络的发展现状。分析了电信运营支撑系统的关键技术。然后提出以业务为驱动实现业务支撑,建立客户关系管理系统。通过结合下一代运营系统及软件框架的发展趋势实现运营支撑,最终建设符合广电自身特点的业务运营支撑系统。     

面向数字电视环境的业务运营支撑系统

针对我国数字电视业务运营的特点，从业务和技术上分别分析了对业务运营支撑系统的要求，提出了系统的体系结构和功能结构，并介绍了其中的关键技术。     

吉林省BOSS系统建设思路

业务运营支撑系统是目前广播电视运营商最为关心的课题,以有线电视数字化进程为背景,结合目前吉林省数字电视运营的实际情况,通过对广播电视综合业务、广电现状以及运营支撑系统的分析,提出了面向多业务的综合业务运营支撑系统的建设思路。     

BI系统铸就北京移动“飞翔的翅膀”

BI系统（经营分析系统）是继BOSS系统（业务运营支撑系统）之后电信运营商的又一核心业务支撑系统，是运营商打造的“金翅膀”，助力企业展翅高飞，北京移动在BI系统上的成功经验恰好证明了这一点。[编按]     

BOSS面临的挑战及思考

本文简单介绍了BOSS(业务运营支撑系统)的概念以及BOSS在电信企业运营维护管理方面的支撑作用,重点剖析了BOSS在当前建设中以及未来新技术、新业务网络中所面临的挑战,如系统的纵向、横向互联问题,企业数据利用问题,BOSS自身维护管理问题等,并从技术和管理上提出了解决建议,希望能为BOSS建设起到一些参考作用.     

基于NGBOSS的省级业务运营支撑系统建设思路

通过理解NGBOSS所提出的中国移动业务运营支撑网总体框架模型,分析业务运营支撑系统业务运营域中客户运营及产品运营割分模式,选择适合近期及长远发展的建设方案,实现全网业务支撑能力共享。     

如何构建面向3G时代的业务支撑系统

业务支撑系统作为3G运营的重要组成，它的建设情况直接决定了电信运营商今后3G运营的成败，文章简单介绍了如何构建面向3G时代的业务支撑系统，对建设今后的业务支撑系统提供建议。     

中国移动运营支撑系统专题——中国移动业务支撑网建设运营以及未来发展

随着业务的快速发展和业务管理模式的不断演进、业务支撑系统在通信企业运营管理和经营决策中的作用日显重要，并逐步成为运营商的核心竞争力之一。中国移动通过一系列集中化改造及革新工作，目前已经基本形成了以BOSS，经营分析和业务支撑网网管为核心的业务支撑网体系，迈出了从技术型向服务型转变的步伐，成为一个面向市场，面向用户的业务支撑网络，有效提升了企业的管理效率，降低了企业的运营成本。     

中国移动BOSS系统的建设和完善

BOSS是业务运营支撑系统(Business Operations Support System)的简称，它涵盖了以往的计费、结算、营业、帐务相客户服务等系统的功能，对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合，是一体化的、信息资源充分共享的支撑系统。     

全业务运营业务运营支撑系统建设思路探讨

本文在分析全业务运营的背景下,通过对比国内各运营商业务运营支撑系统建设情况,对中国移动业务运营支撑系统的总体思路、建设策略,与铁通的融合建设等提出自己的理解和建议。     

下一代运营支撑系统

目前，网络与服务正在向下一代方向发展，电信企业的运营支撑系统(OSS)和业务支撑系统(BSS)也是如此。国际上已经成立了电信管理论坛来专门研究下一代运行支撑系统(NGOSS)。介绍了NGOSS体系结构的开发原则和构架，以及业界有关NGOSS的活动，最后对电信管理论坛做了简要介绍。     

中国BOSS现状与发展趋势

中国电信运营商的网络覆盖和技术水平已居世界前列，但网络的管理水平、运营水平和效益水平与国际大型运营公司相比还有差距。近两年来，中国电信运营商为适应市场竞争环境的变化，越来越重视电信业务支撑系统／运营支撑系统（BSS／OSS）的建设。详细介绍了业务运营支撑系统（BOSS）的概念和应用、系统构成与建设原则和中国BOSS系统的建设现状，分析了BOSS系统未来发展趋势。