谱写一曲不平凡的物业人之歌——记大庆油田外围物业杏南分公司经理张振龙

在物业管理行业,有一群普通的劳动者,他们工资不高,却乐此不疲地为业主的安居乐业和社区的和谐稳定甘于奉献,在平凡的工作岗位上创造了不平凡的价值,他们身上所折射出来的道德情操和职业素养也是中国物业管理人的缩影.今天我们要走近的这位物业人是物业服务大军中非常平凡的一员,他的名字叫张振龙,是大庆油田矿区服务事业部外围物业管理公司杏南物业分公司（下文简称大庆油田外围物业杏南分公司）经理.     

亲情文化凸显物业服务价值

<正>朝阳沟位于大庆市以南150公里,属于大庆油田比较偏远的外围矿区。但与人们对于矿区的印象完全不同的是,朝阳小区有着干净整洁的环境以及宁静安详的氛围,这与负责该小区物业服务的大庆油田矿区服     

大庆油田物业:综合办公楼管理的精、细、实

综合性办公大楼是较为特殊的物业管理项目,相对于住宅物业而言,它有一定的复杂性,因而也是物业管理的难点.大庆油田总部办公大楼总占地面积300公顷、建筑面积12.1万平方米,设施设备多,功能复杂,智能化程度高,人员流动量大,对环境整体和谐性及系统稳定性要求较高.大庆油田矿区服务事业部(下文简称事业部)作为物业服务单位,认真学习行业内的先进理念,以“服务百年油田,构建和谐矿区”为目标,积极探索,勇于实践,结合办公大楼实际和企业自身状况,立足高端,实施精细管理,服务水平不断提升,逐步探索走出了一条综合性办公大楼物业管理的新路子.     

追求卓越 争创一流

正作为大庆油田物业系统唯一一家具有一级资质的物业服务企业,大庆油田万方物业以"超越自我,争创一流"的企业精神,坚持"至真至诚情暖千家万户,尽职尽责构建和谐矿区"的服务理念,突破传统管理模式,积极融入物业管理行业市场化发展大势,并以"海纳百川、服务万方"的气魄,开创了革故鼎新、追求卓越的发展新局面。     

矿区物业管理模式创新与实践

以"物业服务"为中心,以构建和谐矿区为核心,深化改革、强化管理、优化服务,有效促进矿区物业服务企业从管理、经营和服务上下功夫,为业主创造一个方便、安全、清静、整洁的居住和工作环境。     

大庆油田:油田矿区标准化综合服务探索

正寄语:【副主任王天臣】大庆油田矿区服务事业部作为油田的后勤部、大本营,是将油田发展为"和谐矿区"的实施主体。我们希望与行业同仁加深交流,提高自身的同时,促进行业共同繁荣!以利旧为主、新建为辅,大庆油田矿区服务事业部在相对集中的物业区域内,建设具有多种服务功能的社区服务综合体,每个综合体辐射5000-8000户居民,涵盖"三厅两中心",即公益惠民大厅(办理政府相关政务手续、落实惠民政策)、收费大厅(办理水、电、暖、物业、通讯等缴费服务)、便民服务大厅(运营社会专业化社区服务)以及老年日间照料中心和活动中心。     

我的车位我做主

"一次掏2.2万元,就可以长期拥有一个停车位."这个消息是让北京市大兴区宏大北园的业主在饱受停车难的折磨后,在得知宏大北园业委会组织业主自筹资金建立体车库时,踊跃报名参加的原因.据记者了解,宏大北园第一期三层立体车库已经安装完毕,进入最后的调试阶段,60辆车即将在新家落户.     

停车难,物业服务企业的“为”与“位”

正住宅小区停车难与物业管理问题,是一件涉及千家万户市民群众利益的难事情,也是一个涉及社会公共管理的大问题。从开发商销售地下车库到物管划地出租;从物管将无车位业主爱车挡在小区门外,到业主集结车队堵小区大门乃至殃及周边道路交通……各方吵过、闹过,甚至拳脚都动过,可这一问题却像魔咒一样,挥之不去,愈演愈烈。部分     

自动布风控制系统在供热行业中的应用

结合大庆油田矿区服务事业部供热系统实际情况,对自动布风控制系统结构及工作原理进行了详细的阐述,实现了锅炉的高效运行,降低了职工工作强度,提升了锅炉房的自动化管理水平。     

车位确权不能仅靠《物权法》现有规定

伴随着人民物质生活水平的提高,城市"有车族"的急剧增加,停车难成了困扰人们的一个难题,小区车库的归属问题也日益突出,相关的权属纠纷频繁发生.开发商认为"谁投资,谁收益",停车位是开发商投资兴建的,当然归开发商;业主认为"业主依法享有物业共用部分,共用设施的所有权与使用权,建设单位不得擅自处分";物业管理公司认为:停车位是物业管理公司派人看管,经营收入当然归物业管理公司所有.     

油城飞出欢乐歌《不能没有你》背后的故事

2011年7月，《中国石油报》的一篇报道《小区飘出动人的歌》，引起了原大庆油田矿区服务工作部主任马桂成的重视，他特意向矿区服务事业部外围物业服务公司要到了关于这首歌的歌词、MP3音乐和创业环卫队员工演唱这首歌的视频，他评价说，这首歌真实反映了环卫工人的艰苦工作状态，反映了环卫工人的心声，更反映了居民对矿区环卫工人辛勤劳动的认可。     

物业服务中的法律风险及防范

随着社会的发展,物业服务已经成为社会、经济生活中不可或缺的行业.但是,由于业主组织建设滞后,业主共同体没有形成,物业服务市场并没有能够按照经济规律建立起市场经济秩序. 随着业主权利意识的增强,物业服务企业与业主的权利冲突加剧,甚至成为社会问题,再加上物业服务企业风险意识淡薄,导致物业服务经营风险增大,企业合法利益无法保障.如何规避物业服务经营风险,提升物业服务水平,提高市场运作能力,已经成为当前物业服务行业的当务之急.     

停车其实可以不难

要解决停车难,必须找准症结.头痛医头,脚疼医脚,解决不了问题,搞不好还会制造新矛盾.比如2012年石家庄市治理乱停车,交管部门10几天开出3万多张罚单,被质疑为"治标不治本".某小区门口更是出现了一夜之间,上百辆车集体被贴罚单的壮观景象.停车是刚性需求,没有人愿意违法停车,但是没有合法停车的渠道,再多的罚单也只是贴满业主的无奈.     

多措并举缓解小区停车难

"停车难"是住宅小区普遍存在的问题,因小区车辆停放管理而引发的纠纷也时有发生.如何缓解小区停车难,已经成为业界普遍关注的问题. 为了解决和缓解扬州市住宅小区的停车问题,笔者所在的扬州市物业管理中心(以下简称物业管理中心),对117个小区进行了调查研究,找到停车难的症结所在,身体力行解决难题.     

对症下药,破解停车难——碧桂园物业管理实践和思考

自上个世纪90年代成立以来,碧桂园物业的服务对象都是碧桂园集团自行开发建设的住宅小区.这些小区大部分都集中在城郊结合地带,特殊的地理位置使得居民对私人交通工具的需求更为强烈,社区停车难的问题近年也日益凸显. 与业内相对而言,碧桂园物业所服务的大部分项目都是大中型社区,基本上都涵盖了别墅、洋房、小高层、多层等多业态住宅产品.解决问题要有针对性,不同的住宅业态在停车问题上往往会表现出不同的需求,或者也可以说存在着不同的矛盾.下面,笔者将结合碧桂园物业的多年实践来谈一下关于停车难问题的一点思考.     

油城飞出欢乐歌——《不能没有你》背后的故事

<正>2011年7月,《中国石油报》的一篇报道《小区飘出动人的歌》,引起了原大庆油田矿区服务工作部主任马桂成的重视,他特意向矿区服务事业部外围物业服务公司要到了关于这首歌的歌词、MP3音乐和创业环卫队员工演唱这首歌的视频,他评价说,这首歌真实反映了环卫工人的艰苦工作状态,反映了环卫工人的心声,更反映了居民对矿区环卫工人辛勤劳动的认可。一时间,这首歌的作者受到了大家的关注。     

互联网时代的标准化特色与模式创新——“园区物业服务标准与模式”互动论坛召开

正主题:移动互联时代产业园区与物业服务之园区物业服务标准与模式的探讨主持人:上海漕河泾开发区物业管理有限公司董事长王晨亮发言嘉宾:上海新市北企业管理服务有限公司总经理王振太大庆油田矿区事业部副主任王天臣天津津滨联合物业管理有限公司副总经理王新光宁波联合物业服务有限公司副总经理朱伟达深圳市投控物业管理有限公司董事长尤福永深圳泰然物业管理有限公司董事长徐森     

停车闹纠纷,业主联名告不赢物业?!

正案情回顾云南某小区于20 0 4年建成,2008年前后,住户越来越多,小区车位不足问题逐步显现。为解决业主停车难问题,2012年在任的物管公司通过在绿化位置调配等方式增加了部分车位,并用抽签的方式将停车位以每月120元租给部分业主,租期为2年。2013年,现任物管公司接管小区后,仍维持着这样的做法,并为没租到车位的业主提供临时卡停放。到后来,小区业主到了1254户,私家车达到1000余辆,除去已售出的     

南通市老旧小区停车场建设的思路与实践

随着我国城镇化和机动化的迅猛发展,城市停车难问题日益突出.城市老旧小区由于空间布局、停车配建标准较低、物业管理相对滞后等一系列原因,停车难问题尤甚.本文以老旧小区停车问题为研究对象,通过对南通市老旧小区的停车调查,分析了南通市老旧小区停车存在的问题和停车难产生的原因,并从民生工程、小区改造、政策管理等方面提出了一些对策措施,旨在为解决老旧小区停车问题提供有益的探索.     

如何应对拖欠物业费的“老赖”业主？

业主拖欠物业费,是指业主不履行与物业服务公司签订的物业服务协议中约定的交纳物业费的义务.在业主欠费问题上,不仅物业服务公司遭受损失,业主也是受害者.这种不良现象如果继续蔓延必将危害整个物业管理行业的健康发展.因此,如何规范物业服务收费,尤其是处理好与那些长期拖欠物业费的业主的关系,妥善解决物业服务收费中存在的问题刻不容缓.