物业管理 怎样规范——谢家瑾答中央电视台记者问

物业管理自现身之日起,纷争似乎就从未停止。2001年关于物业管理的投诉大量增加,而进入2002年前两个月,又接连发生了几起物业纠纷事件,面对这个曾经令市场振奋、革新居住观念的新生事物,我们不禁要问,物业管理究竟怎么啦? 在今年“3.15”之际,中央电视台《生活》栏目就物业管理方面存在的问题专访了建设部总经济师、住宅与房地产业司司长谢家谨。本刊特将专访内容整理发表。     

谢家瑾谈《物业管理条例》

2003年6月8日,国务院颁布了中国第一部物业管理法规《物业管理条例》,将于9月1日起施行。(以下简称《条例》)。就此,建设部总经济师、住宅与房地产业司司长谢家瑾撰文针对《条例》的立法背景、起草过程、遵循原则并围绕《条例》中几个主要问题进行了说明。     

用智慧打开和谐社区之门——记河南鑫苑物业管理有限公司“智慧社区建设”

河南鑫苑物业管理有限公司成立于1998年,是美国上市公司鑫苑（中国）置业的全资子公司,具有国家一级物业管理企业资质,2000年在郑州市物业管理行业首家通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证.     

谢家瑾称今年物业管理有四个重点

日前,建设部总经济师、住宅与房地产业司司长谢家谨女士在接受记者采访时,谈到了今年物业管理工作的四个重点; 一.争取国务院的物业管理条例于上半年出台,使物业管理能够依法运行。这也是当前最主要的工作。条例出台后,一些配套的行政规章,包括业主委员会的章程也将随之出台。目前国务院法制办正在抓紧认证和修改物业管理条例。 二.进上步推行物业管理的市场化进程,鼓励物业管理项目的招投标,由业主来选择比较信得过、能够提供质价相符服务的物业管理企业,通过优胜劣汰来提高物业管理全行业的整体水平。     

智慧社区与物业管理数字化转型

正如同淘宝网起初的时候,知道它的人很少一样,很多城市居民对智慧社区也很陌生。作为智慧市的重要组成部分,智慧社区经过近十的年发展取得了长足进步。很多基于智慧物业平台的服务相继出现,实现以前传统物业管理无法实现的功能。比如,通过移动互联网和智能手机,可以将原本繁琐的维修流程简化、可以预订服务、购买商品。在体验到智慧社区给生活带来便利的同时,城市居民对智慧社区的认知也发生了从陌生到接受的转变。     

“智慧房管”支撑“智慧社区”建设

乌鲁木齐市通过考察和总结,确立"统一系统建设、统一数据管理、统一软、硬件及网络管理、统一信息发布"的系统建设目标。对于乌鲁木齐市而言,房地产业既关系到城市居民切身利益,关系到民族和谐,也关系到城市的发展、繁荣和稳定。住房和城乡建设部、乌鲁木市政府对房地产市场管理提出了更高的要求,信息化建设已经成为进一步提高工作效率、优化效能建设的关键。信息化系统建设情况乌鲁木齐市住房保障和房产管理局副局长王建介绍,近几年来,在信息化建设的道路上,     

八问物业管理——物业管理“被公益”之思

追问物业管理之为什么是物业管理为什么是物业管理？这个问题来自于我们对于物业管理身份定位的反思。很多时候物业服务企业总是要承担一些超越自身职能范围的要求,这些要求有的来自开发商、有的来自业主、     

建设部房地产业司司长谢家瑾谈物业管理业须上八个台阶

在中国物业管理协会成立大会上,谢家瑾会长做了题为“团结奋斗迎接新世纪,务实求真开创新局面”的主题报告,系统分析了当前的形势和任务。 (一)法制建设滞后于行业发展 物业管理涉及诸多的权利义务关系:包括开发公司与业主之间,业主委员会与物管企业之间,业主委员会、物业公司与全体业主之间等。尽管这些年为规范物业管理出台了一系列法规、政策,但由于缺乏大法和行政法规,致使物业管理中产生的大量的矛盾纠纷得不到及时解决,司法机关对日益增多的物业管理案件也因缺乏法律依据难以及时处理。     

互联网思维下四问物业管理

新市场机遇下,降本增效、新模式拓展是物业服务企业转型升级的主要思路和途径.其中,针对传统物业管理面临的成本、收益问题,主要是开源节流,“开源”即是对其他收入来源挖掘,例如广告位、停车费、公共摊位等,“节流”即是成本控制,即通过智能化应用和人员精简(人工成本一般占物业公司总成本支出的60％～70％)来实现成本节约,然而不管是开源还是节流,都是围绕已有资源的改变,实际上增值空间有限,所以市场机遇下新模式拓展才是正道!     

互联网思维下四问物业管理

<正>新市场机遇下,降本增效、新模式拓展是物业服务企业转型升级的主要思路和途径。其中,针对传统物业管理面临的成本、收益问题,主要是开源节流,"开源"即是对其他收入来源挖掘,例如广告位、停车费、公共摊位等,"节流"即是成本控制,即通过智能化应用和人员精简(人工成本一般占物业公司总成本支出的60%~70%)来实现成本节约,然而不管是开源还是节流,都是围绕已有资源的改变,实际上增值空间有限,所以市场机遇下新模式拓展才是正道!     

住房城乡建设部推动社区建设“智慧”转型

<正>"智慧城市"既是一次难得的跨越式发展机遇,又是一项庞大的系统性工程,"智慧社区"作为"智慧城市"的一个缩影,是极其重要的一部分。住房和城乡建设部自开展智慧城市建设以来,不断引领并推动着我国智慧城市建设的步伐。2014年5月,住房和城乡建设部出台了《智慧社区建设指南(试行)》(以下简称:《指南》),为我国社区的智慧化建设提出了明确的指导意见和评价标准,指明了建设目标和发展方向,将有力地推动我     

智慧社区——“幸福养老”

<正>智慧城市是城市信息化发展的深化阶段,是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。依托于国家科技支撑计划项目,针对城市管理的最小可示范单元——社区,面向社区中特殊群体——独居老人,重点研究运用于独居老人的智慧社区创新关键技术,包括制定智慧社区服务体系及基础设施建设方案,并在上海市长宁区、浦东新区选择两个典型社区开展智慧社区应用示范,重点推广"幸福养老"典     

谈和谐社区建设与物业管理

从当前和谐社区建设中存在的问题出发，围绕构建和谐社区这个核心，讨论了和谐社区构成的基本要素，对和谐社区建设的根本途径进行有益探索，以摆正物业管理与和谐社区建设的位置，促进和谐社区建设的持续健康发展。     

谢家瑾谈成都嘉宝商业模式 纵向延伸 横向涵盖——推动物业管理产业升级

日前,中国物业管理协会会长谢家瑾到成都嘉宝管理公司调研,深有感触并撰文,让我们随着谢会长的精彩文章,感受一个物业服务企业的创新商业模式。     

“村改居”社区物业管理透析

深圳宝安区是在全国范围内较早开展"村改居"工程的地区,将物业管理引入小区,经验甚为重要。本文作者曾作为该项目的专业顾问,总结切身经验,对行业其他地区拓展农村市场进行指导。     

新型智慧城市与智慧社区建设

<正>要谈智慧城市首先要明白城市是什么。现在,城市是我们聚集在一起生活工作的地方;而在古代,市还代表商品交换的场所。随着近现代工业化、全球化的深入和发展,人口、资金、信息等资源不断向城市聚集,现在的城市就变成了一个非农人口以及非农产业聚集的地方。城区的社区也成为了一个极具经济活力的增长点。"智慧城市"的起源根据2017年世界银行的统计,在全球有80%的GDP是来自于城市,而这80%中又有60%是来自于世界上最具有生产     

新型智慧城市与智慧社区建设

<正>随着近代工业化及全球化的深入发展,人口、资金、信息等资源都向城市聚集,现在的城市成为了一个非农人口及非农产业聚集的地方。城区的社区就成为了最具有经济活力的增长点。新型城镇化建设发展智慧城市的核心概念是什么呢?其最根本的目的是为了提高生活质量,用技术方法来解决我们现在生活中存在的问题,同时关注人的需求。现在的智慧城市建设不仅仅是依靠技术和信息手段     

分论坛之5 绿色物业管理与低碳智慧社区

正主办:中国物业管理协会协办:深圳市住房和建设局深圳市建设科技促进中心承办:深圳绿色物业管理促进会(筹)深圳市诚则成第三方物业服务评估有限公司P54-65主持人:孙萌萌深圳市诚则成第三方物业服务评估有限公司总经理演讲嘉宾:深圳建设科技促进中心副主任唐振忠:绿色管理与低碳社区深圳住建局房屋安全与物业处调研员刘政:绿色物业管理和智慧社区建设