物业服务范围之探讨

针对我国的物业服务起步晚,发展不规范而造成许多纠纷的情况进行了探讨,指出纠纷的主要原因在于业主和物业服务企业对合同义务的认识不同,提出物业服务法律义务范围不止于狭义的合同义务,还包括广义的合同义务和法定义务,解决物业服务纠纷时应该明晰合同的性质,并按照违约的程度承担责任。     

金融街物业:立足金融街,服务全社会

作为中国金融业的心脏,北京金融街掌管着全国的经济命脉,地位举足轻重,金融街物业管理就是心跳的动力之一. 作为唯一伴随着金融街建设开发成长起来的专业化物业服务企业,北京金融街物业管理有限责任公司(以下简称金融街物业)为金融街软环境建设做出了积极的努力,为满足金融街机构日益增长的多样化需求,创建了以服务金融机构为特色的专业管理模式,打造高端金融街区软环境,获得了突出的管理业绩和良好的社会声誉.     

广州鹏基物业选送

<正>~~     

中节能物业:智慧创建绿色物业服务新生态

中节能物业管理有限公司(以下简称“中节能物业”)成立于1996年6月,是中央企业中唯一一家以节能环保为主业的中国节能环保集团公司下属中节能实业发展有限公司的全资子公司,是浙江省“AAA”级物业服务信用企业。在26年的发展历程中,中节能物业始终聚焦园企,始终围绕“服务绿色建筑、强化绿色物业、运营绿色生态服务”。在整合质量、环境、职业健康安全管理体系、能源管理体系和服务管理体系的综合运用下,中节能物业将“绿色生态服务+资产管理服务+园区运营服务”有机融合,积极引领行业绿色物业发展。     

中航物业:天马工业园物业服务的实践与探索

正随着客户对服务要求的日益提高,中航物业在工作中越来越注重用户体验,发展了客服前台服务、邮件、电话沟通、微信等多样渠道与客户沟通,定期倾听客户建议,及时总结并逐步改善服务方案。深圳中航物业管理有限公司(下文简称中航物业)住宅事业部自2008年起接手天马微电子股份有限公司深圳产业基地(下文简称天马工业园),负责厂区、办公区及员工宿舍的物业管理。在6年的合作中,中航物业与天马工业园不断探讨、尝试新的管理模式与方法,以满足员工的各种需求。     

物业服务提升园区竞争力

物业服务已经成为提升园区竞争力的有效手段,也是维护和提高物业价值的根本途径之一。     

社会进步推进物业服务

古人云：“一屋不扫，何以扫天下”。可见家事无小事，居家不安宁，社会不稳定。[第一段]     

物业服务费为何难收

<正>物业费,是由物业服务企业根据物业管理服务合同约定,向接受物业服务的业主收取的费用。业主按时足额缴纳物业费,对于保障住宅小区生活品质、实现物业增值保值具有重要意义。发生物业合同纠纷时,业主应通过法律途径解决纠纷,通过强行拒缴物业费的方式解决问题行不通。近日,广东省江门市两级法院审结的数起涉物业服务合同纠纷案件,对这个问题作出了回答。相关案例在《人民法院报》刊登,在业内引发广泛讨论。无独有偶,安徽省各地市在2023年年末对“小区车辆停放管理、综合执法进小区、电梯安全整治、消防安全问题、基础设施维修保养、房屋质量安全隐患、     

人本科技 打造物业服务3.0时代

国内的物业服务行业起步晚,从上个世纪八十年代深圳出现首家物业管理企业算起,迄今只走过了短短30多年的历程。但是,在房地产市场繁荣发展、居住水平快速提高、互联网技术日新月异的背景之下,物业服务从早期的社区管理、物业管理这个1.0版本中脱胎而来,响应时代发展与人们居住需求,快速地穿越2.0时代,跑步进入更加智慧的3.0时代。     

赵建华:物业服务做到深处是幸福

<正>赵建华:中农天鸿(北京)物业管理有限公司副总经理,资深物业经理人。2010年一次性通过物业管理师考试。"我的很多朋友同学都已功成名就,甚至拥有上千万身价,和他们比起来,我没什么成就感!但是做物业18年来,我无怨无悔,从未想过要撤离,我觉得我没有一天是白混的。"采访中赵建华副总经理如是对记者表达了他对自己这份职业的情感。和赵建华第一次见面是在中农     

金牌物业服务是一种荣耀

帝湖物业“您的物业,我们的事业”以人为本的理念,是在对大盘这个特殊人居载体的清晰认识基础上诞生的。     

如何做好医院物业服务?

在众多物业管理业态中,医院物业因其服务场景与服务对象的特殊性,是较难管理的一种业态.医院物业的服务对象具有双重性.从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务.医院物业管理的功能除了为医务人员和病人提供优质服务和高效管理,创造安全、文明、整洁、舒适的环境外,还必须保证医院正常的医...     

探索物业服务公司的服务集成商模式

<正>经常有人问笔者:"物业服务公司究竟做些什么?"笔者也经常回答:"物业服务公司的定位就是:在马路上有任何事请找110,物业服务范围内有任何需求请找物业服务企业。只要你有需求,物业就能为你提供服务。"虽然是一句说笑话,但     

物业服务企业的品牌建设

<正>中国物业管理行业已经进入到了品牌成长阶段,具体表现为国际物业服务企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以"五大行"为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优     

智慧物业,无边界的服务

随着互联网技术的飞速发展,物联网、大数据、云计算、AI分析、移动互联等已经得到了跨越式应用;在此基础下,可以更好的使社区内数据与社区外数据相互融合,并将对应的管理手段与应用设置在物业管理平台上,进而全面推进物业无边界服务的实现.     

物业制服设计的服务意识研究

随着现代企业管理方式的推广,越来越多的物业企业开始注重员工制服的设计制作。因为它不仅能够统一物业品牌形象、表达物业经济能力,而且能够传播企业文化理念、诠释物业的服务意识。     

招商局物业:礼仪培训是物业服务的基本功

<正>8月14日下午,深圳招商局物业管理有限公司第二期物业管理专业培训班——礼仪讲师团队培训班正式开班。本班学员集中了深圳公司各个专业的礼仪培训骨干,由培训讲师团分通用和各专业分别授课,受到公司领导高度重视。总部副总经理郭建津亲自参与课程设计及讲师安排,精心设计了通用礼仪培训与专业培训训练课程,并全程参与整个课程授课。     

让物业服务够性感!

“性感”是个外来词,据说最早来自俄国大文豪列夫·托尔斯泰的《安娜卡列尼娜》,是情人对女主人公安娜的赞美之词,后在我国著名译作家周扬文学功底的精彩演绎下大放异彩。“性感”的人,就如同“性感”这个词一样,充满了魅力、诱惑力和吸引力。你们,尤其是那些年轻人们,有谁排斥性感吗？不过,今天我们来讨论一个全新的话题,那就是物业服务的性感。     

幸福基业物业服务有限公司

幸福基业物业服务有限公司,系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质服务企业,中国物业管理协会常务理事会员单位,服务于华夏花园、华夏经典、永定河孔雀城、潮白河孔雀城、八达岭孔雀城等30余个项目。公司以"缔造幸福生活"为使命,致力于成为"让客户安心和幸福的住宅物业服务企业"。作为专业的物业服务企业,幸福基业物业持续引入国内外物业管理的先进理念,提升整体管理服务标准。经过多年的管理实践,公司凭借超前的管理理念、创新的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好口碑。公司致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业管理特色,不断提升服务品质。在服务过程中,随时接受业主监督,不断提高物业管理的透明度,欢迎业主参与管理,积极接纳改进建议。同时公司致力于建设和谐社区,为业主组织丰富多彩的社区文化活动,加强邻里互动,营造浓郁的幸福社区氛围。