服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

拍卖房物业服务纠纷案例评析

正房屋没有办理房地产权证是否就不用交纳物业服务费?超越资质等级承接物业管理业务是否导致物业管理服务合同无效?能否以没有接收涉案房屋为由拒绝交纳物业服务费?市场上的物业多半有贷款抵押,被银行拍卖的情况也并不少见,物业服务企业在日常工作中遇到此类情况,要懂得依据法律,妥善处置相关关系,本文撷取一则物业拍卖后引发的物业费纠纷案例,对之进行评析。[案例扫描]广州市韵海大厦(写字楼)的开发商为广州韵海房产发展有限公司(下文简称韵海公司),2007年1月15日,广州齐富物业管理有限公司(以下简称齐富物业公司)与开发商韵海公司签订了《韵海大厦物业管理委托合     

首都机场物业:代言机场物业标杆

北京首都国际机场是"中国第一国门",首都机场物业服务在这里的一言一行都向全世界宾客展示着"中国物业服务"专业服务的魅力.如今的北京首都机场物业管理有限公司(以下简称首都机场物业公司)是一家定位准确、专业素质较高的大型综合性物业服务企业,作为行业百强企业以及唯一一家机场类物业管理企业,它的管理水准以及某些领域的专项服务能力已经成为机场服务的标准和代言.     

上海保利写字楼物业：精雕细琢出服务精品

上海保利物业酒店管理集团有限公司（以下简称上海保利物业）隶属于保利置业集团,起步于中国保利集团北京保利大厦和上海证券大厦的物业管理及酒店管理。上海保利物业依托自有的五星级酒店。最早提出将酒店服务理念导入物业服务,成功助推旗下物业项目服务水平的飞跃,践行“让生活更美好”的物业服务理念,带给客户恒久价值体验。经过十余载发展,上海保利物业业务已涉及住宅、商业、办公楼、城市综合体、星级商务酒店、度假酒店、剧院、文化广场等多种类型的物业经营管理服务,标志性项目包括已经获得全国物业管理示范称号的北京新保利大厦、上海证券大厦、广州中信广场等商用项目和一批高端住宅项目。     

物业大军中的那一抹惊艳

正北京中亚紫京物业管理有限公司(以下简称"中亚紫京")成立于2004年,是中国物业管理协会理事单位,中国国际物业管理品牌企业。凭借十几年如一日的用心与高品质服务,中亚紫京物业顺利通过《中国国际物业管理品牌企业》认证,所服务过的项目先后被评为《北京市优秀管理大厦》、《全国物业管理示范大厦》、"2014年度全国物业管理行业诚信企业"等荣誉称号。通过不断提高管理与服务水平,公司陆续通过了《质量管理体系》认证、《环境管理体     

幸福基业物业服务有限公司

幸福基业物业服务有限公司,系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质服务企业,中国物业管理协会常务理事会员单位,服务于华夏花园、华夏经典、永定河孔雀城、潮白河孔雀城、八达岭孔雀城等30余个项目。公司以"缔造幸福生活"为使命,致力于成为"让客户安心和幸福的住宅物业服务企业"。作为专业的物业服务企业,幸福基业物业持续引入国内外物业管理的先进理念,提升整体管理服务标准。经过多年的管理实践,公司凭借超前的管理理念、创新的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好口碑。公司致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业管理特色,不断提升服务品质。在服务过程中,随时接受业主监督,不断提高物业管理的透明度,欢迎业主参与管理,积极接纳改进建议。同时公司致力于建设和谐社区,为业主组织丰富多彩的社区文化活动,加强邻里互动,营造浓郁的幸福社区氛围。     

高端物业新视觉＆新理念

物业服务企业要有敢于突破传统的固步自封文化势力的勇气,创新现代经营高端物业管理服务新概念,有效组织职业化和专业化精英管理团队,倾心雕琢高端物业管理服务品牌。     

行政机关物业服务核心是“融入”，而非简单“受托”

通过引入物业管理企业的专业化服务,逐步取代传统的行政机关办公大楼的后勤管理工作,可以真正实现行政机关工作人员的角色转换,进而提升管理的整体水平。本文从行政机关后勤工作的特点和服务需求的角度出发,以努力创建行政机关和谐、共赢的物业服务工作新局面为宗旨,阐述了行政机关对物业服务的引入、支持和监管等几方面的思考,希望能对行政机关后勤工作的改革及有效推进提供借鉴。     

云南大潮物业经营服务有限公司

云南大潮物业经营服务有限公司——隶属于云南心景旅游集团有限公司下属专业公司,国家一级物业服务资质,是专业从事物业管理经营服务、物业管理顾问服务、酒店物业服务的企业。现公司所辖物业类型有多层住宅、独立式住宅(别墅)、高层写字楼和办公楼、五星级酒店。公司秉承德才兼备的人才观,按照知识型人才与经验型人才相结合的原则,培养了一批经验丰富的物业管理人才。为实现规范化、专业化、科学化的物业管理服务,公司于2000年12月通过ISO9002:1994国际质量管理体系认证,2004年初,通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,2008年全面升级,顺利通     

中节能物业:智慧创建绿色物业服务新生态

中节能物业管理有限公司(以下简称“中节能物业”)成立于1996年6月,是中央企业中唯一一家以节能环保为主业的中国节能环保集团公司下属中节能实业发展有限公司的全资子公司,是浙江省“AAA”级物业服务信用企业。在26年的发展历程中,中节能物业始终聚焦园企,始终围绕“服务绿色建筑、强化绿色物业、运营绿色生态服务”。在整合质量、环境、职业健康安全管理体系、能源管理体系和服务管理体系的综合运用下,中节能物业将“绿色生态服务+资产管理服务+园区运营服务”有机融合,积极引领行业绿色物业发展。     

万厦物业 中原管家

<正>品牌价值简述创建于2004年的河南万厦物业管理有限公司,具有国家一级物业管理资质的物业服务企业,是中国物业管理协会理事单位、河南省物业商会副会长单位、河南省物业管理师协会副会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位。河南万厦物业管理有限公司总管理面积达500多万平方米,年收人1.6亿元,为不同类型近30000个客户提供专业的物业服务,是郑州市大型物业管理企     

中航物业:集成商的哲学

<正>中国物业管理协会谢家瑾会长对于物业服务集成商曾经这样谈到:"物业企业向服务集成商转型绝不是一件简单的事情。一个合格的物业管理服务集成商主要体现在自身独特的专业化组织管理能力和选择、监控、评价和判断合格供应商的专业管理水平。没有这样的水平,也不可能走集成商的发展道路"。这段论述对于部分企业有着警示作用的劝诫,却是对中航物业最好的褒奖。因为一直致力于"打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商"的中航物业用自己的成功经验表明——物业服务集成商模式不     

科技助推物业

当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。＂云服务＂、＂微社区＂、＂微平台＂、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,＂现代科技推动物业管理行业发展＂正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在＂科技物业＂探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本期专题盘点、梳理“科技助推物业”的种种路径与案例,旨在给广大的物业服务企业带来启发。     

鹏基物业:工业区走出的服务专家

在深圳市鹏基物业管理服务有限公司(以下简称鹏基物业),每一位员工走进鹏基物业的第一天,都会收到公司的一份学习资料,在资料的第一节有这样一句话:"为一切业主服务,为业主服务一切,一切为业主服务",以此方式,告诉每一位鹏基人:高品质服务是鹏基物业的至高追求. 工业区走出来的管理专家 鹏基物业是全国第一家对工业区实施物业管理的企业,在工业区物业管理中做出了很多开拓性的工作,积累了很好的经验,以高品质的服务赢得了委托人的高度评价.     

北宇物业:党建引领做好首都物业服务

北京城建京城佳业物业所属北京住总集团北宇物业服务有限责任公司(以下简称"北宇物业")组建于1995年,是物业管理一级资质企业、中国物业管理服务协会会员单位.企业管理规模约2000万平方米,为15万户、约50万居民提供物业服务工作.管理项目112处,遍布京城及天津、河北、江苏、湖北、辽宁等省、直辖市.管理类型包括政府机关、住宅、胡同、别墅、写字楼、公寓、医院、学校、部队营院和餐饮服务场所等.     

成都众和为物业服务有限公司

成都众和为物业服务有限公司是一家综合型的物业管理企业,具有一级物业企业管理资质,是四川省房地产协会理事会员单位,成都市物业管理协会会员单位,在管项目近20个,管理面积逾200万平方米,涵盖总部基地、工业地产、商业地产、住宅小区、车行等各种类型物业,有承接各类物业管理项目的成功经验。公司已导入ISO9001:2008国际质量标准体系。公司以"专业管理、亲情服务"服务理念为导向,以创造客户价值为基础,依托高科技物业电子商务平台(OA吉林市瀚星物业管理有限公司     

携手并进 共谱新篇——蓬勃发展的长春房地(集团)有限责任公司物业发展公司

正长春房地(集团)有限责任公司物业发展公司(以下简称长房物业发展公司),是以楼宇大厦和住宅小区物业服务为主,以物业咨询、安保及保洁家政服务、广告策划及平面设计、房屋维修管理和装璜装饰工程、电梯维护与保养等相关产业为辅的专业化物业服务企业。在全国较早获得国家物业管理一级资质,是中国物业管理     

克拉玛依荣康物业有限责任公司

正克拉玛依荣康物业有限责任公司,成立于1999年,注册资金1580万元。是由原新疆石油管理勘探开发研究院物业管理公司整体改制而成,主要从事企、事业机关的物业服务。公司现有员工1800余人,具备物业服务壹级资质、自治区园林绿化贰级资质、电梯维修安装资质B级、建筑工程施工总承包叁级资质、制冷设备维修安装壹级资质。先后获得"全国物业管理示范大厦""自治区物业管理示范大厦""克拉玛     

物业服务企业应用客户关系管理的价值分析

<正>随着市场经济的不断发展,我国物业服务市场逐步规范,物业服务范围不断扩展,行业竞争日益激烈。基于物业服务企业市场竞争的趋势与需求,本文在立足于物业管理行业现状的基础上,结合客户关系管理理论,阐述了理解要点并探索了物业服务企业应用客户关系管理的价值所在,从而为物业服务企业实行客户关系管理提供了理论依据。