让客户得到看得见摸得着的实惠

近日翻阅《长沙电力志》，其中有这样一段叙述：二十世纪三十年代，长沙市区有湖南电灯和光华电灯两家公司向市民供电。由于“光华”向客户提供优质的服务、合格的电能、合理的价格，以致很多原是“湖电”的客户，纷纷改用“光华”的电力。弹指一挥间。这一历史经验已过去了六十多年，但对于今天来说，仍值得借鉴。长期以来，电力供应短缺，供电企业靠行政手段管理，靠政策获得效益。社会主义市场经济的建立，电力市场由卖方市场向买方市场的转变是市场经济不可逆转的趋势，因此，计划经济体制下的那一套管理办法必须彻底改变。随着市场经济…     

春天里 畅享移动便捷服务

通信时代,什么最重要?服务!伴随移动互联网和手机终端的日益普及,越来越多的消费者有了这样的共识。对于运营商而言,贴心、周到的服务无疑成为提升客户满意度的重要举措之一。近年来中国移动北京公司始终关注客户使用体验,相继推出便捷查询、主动提醒、及时资讯、特色关怀等五大类30多种特色服务产品,啮含颔邱怕孺徼洋睚赋觞噼陵砜″4×26桠锺伛倜奚窭呼咻充卺喟妃     

办“全球通”商旅计划 享免费备卡服务

对于商务人士来说，时刻保持通信畅通的重要性不言而喻。尤其是当您出差到外地时，SIM卡突然损坏或是手机遗失，会给您的工作、生活带来极大的不便。中国移动北京公司特别为商旅人士打造了“全球通备卡”服务，确保客户的通信永不间断!自2009年8月5日到2009年12月31日，办理“全球通”商旅汁划套餐的客户，不仅能在漫游时享受话费优惠，还将享受免费申领备用SIM卡的服务。     

精致于内 便捷为您 足不出户享受网站服务

近儿年，便捷时尚、低碳环保的电子渠道服务和电子商务已经成了新的市场热点．在通信服务领域，中国移动北京公司也已经走在了行业的前列。为给客户带来更便捷的业务体验，中国移动北京公刮提供了多种电子化服务渠道，网上营业厅（www．bj．10086．cn）、掌上营业厅（wap．bj．10086．cn）等网站便是其中突出代表。     

春天里畅享移动便捷服务

＂通信时代,什么最重要？服务!＂伴随移动互联网和手机终端的日益普及,越来越多的消费者有了这样的共识。对于运营商而言,贴心、周到的服务无疑成为提升客户满意度的重要举措之一。     

品质服务,锦上添花

iPhone手机面世以来,得到了众多"果粉"的追捧,这其中也包括大量移动用户。为给广大"果粉"提供优质、专业的服务,中国移动北京公司推出了一系列优惠政策和服务举措。首先,依靠中国移动北京公司多年建设积累的雄厚实力与品牌影     

看得见的空气净化

空气净化器是凭借哪些"利器"保障室内空气环境的?当消费者面对琳琅满目、形式各异的空气净化器产品时,应该重点关注和判断哪些细节?为此,《家用电器》记者走访了空气净化器的主要生产厂家之一——夏普的上海工厂力图为消费者揭开空气净化器神秘的面纱.     

思想大解放 服务北部湾——钦州供电局港口分局解放思想成效看得见摸得着

解放思想，不能停在纸上，也不能留在口头上。解放思想，必须结合实际，有效地推进工作的开展，更好地服务北部湾的经济发展。钦州供电局港口分局认真以开展继续解放思想大讨论活动为契机，进一步解放思想，推进各项工作的开展，积极主动地为广大用电客户服务，赢得了广大客户的称赞。     

“全球通艺术季”为孩子打开艺术之门

随着暑假的来临,许多家长开始计划如何让孩子过一个充实有意义的假期。让孩子在轻松快乐的氛围中增长知识、开阔眼界是家长们共同的愿望。为此,中国移动北京公司"全球通艺术季"在七八月精心安排了"打开艺术之门"暑期系列演出,期望在满足成年人艺术欣赏需求的同时,为孩子打开一扇艺术之门。     

越洋长途随心聊中国移动北京公司送好礼

随着中国与世界的联系越来越紧密，在北京，每天打往世界各地的商务、亲情电话不计其数。而伴随移动电话资费下调，手机拨打越洋电话早已告别高价时代。     

全球通部分积分年底到期岁末好礼超值抢兑

近日，记者从中国移动北京公司获悉，全球通客户2007年累积的积分将于2009年12月31日到期，您需尽快挑选礼品进行兑换，以免积分因为过期而被清零。即日起至12月31日，为鼓励客户兑换，中国移动北京公司推出促销活动，28款积分礼品均以“心动价”亮相，最高可为您节省2000积分!     

全球通部分积分年底到期 岁末好礼超值抢兑

近日，记者从中国移动北京公司获悉，全球通客户2007年累积的积分将于2009年12月31日到期，您需尽快挑选礼品进行兑换，以免积分因为过期而被清零。即日起至12月31日，为鼓励客户兑换，中国移动北京公司推出促销活动，28款积分礼品均以“心动价”亮相，最高可为您节省2000积分!     

越洋长途随心聊 中国移动北京公司送好礼

随着中国与世界的联系越来越紧密，在北京，每天打往世界各地的商务、亲情电话不计其数。而伴随移动电话资费下调，手机拨打越洋电话早已告别高价时代。     

市内接听免费神州行5元卡网上商城实惠热销

今年3月1日,中国移动北京公司推出神州行5元卡,降低本地和长途资费,受到广泛关注。为了方便客户购买,从4月1日起,神州行5元卡登陆中国移动北京公司网上商城(登陆www.10086.cn,切换至北京,进入网上商城频道),客户可以足不出户,享受放心价格和便捷的购卡体验。     

两项超级实用的移动服务，你听说过么？

对于中国移动北京公司在网3年（含）以上的全球通客户，单向停机后，如遇紧急情况确实无法进行缴费，可以暂不结清话费拨打10086直接申清信用开机服务，之后只需在手机号码双向停机前交纳话费即可，不过事先掌握自己的客眼密码是关键。对于动感地带、神州行客户来说，手机欠费停机或余额不足l0元时也可以申请信用开机，办理成功后将为你的手机号码充入一定的信用值。     

时光磨砺真情 中国移动北京公司感恩回馈不忘老友

初冬时节，真情正浓。中国移动北京公司为了感谢客户多年来的相知相守，即日起至12月31日开展“时光磨砺真情感恩回馈好礼”活动，向全球通、动感地带及神州行的老客户献上最实惠的充值大礼包。     

精致于内 便捷为您 ＂自己动手＂便可丰衣足食

为了给客户带来更方便的业务体验,中国移动北京公司提供了网上营业厅（www．bj．10086．cn）、掌上营业厅（wap．bj．10086．cn）等多种电子化服务渠道,足不出户让你轻松办理业务,给你带来便捷的周到服务。     

中国移动北京公司邀您见证奇迹时刻——刘谦登陆“全球通艺术季”

中国移动北京公司"全球通艺术季"自2008年开办以来,为全球通客户举办音乐会、舞蹈、相声、演唱会等演出三十余场,在普及高雅文化艺术、传播奥运人文理念等方面取得了令人瞩目的成就,为200多万全球通客户打造了一场场别样的艺术盛宴!     

治理违法不良信息保护客户正常通信

针对近期媒体关注的有关治理手机不良信息的问题,中国移动市场部客服处李康副经理接受记者采访时表示,中国移动依法坚决打击淫秽色情手机网站,依法治理不良信息,但不会因此而影响消费者的正常通信。消费者个人之间发送短信,其通信自由和通信秘密受法律保护，中国移动严格按照相关法律规定，全力保障消费者权益。     

家电惠民政策让消费者得到真正实惠

家电下乡、家电以旧换新、高能效空调器补贴等政策的先后推出,极大地体现出政府的惠民政策,不仅让更多的消费者享受到家用电器给生活带来的方便,更是让消费者真正享受到家电消费的实惠.