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长途话单文件的溢出及处理九江市邮电局杨文清在Ｓ—１２４０长途局或长市合一局中，由于长途话务量大，产生长途话单多，在短期内未及时做长途计费带，就会出现计费文件存满、告警，有的甚至于计费信息溢出到ＶＤＵ或ＰＲＩＮＴＥＲ上，造成话单丢失，影响计费信息的管理... 相似文献
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在电话计费话单的分捡中，我们经常会发现有重复的超短话单出现，即同一主叫电话号码拨叫同一被叫电话号码，在很短的时间内重复出现多次，每张话单的通话时长均很短，只有几秒钟，重复的频次各不相同，有的两次，有的多达十几次。如果脱机分捡处理时详细话单的通话起始和... 相似文献
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Ｓ１２４０程控交换机在我局运行多年,计费情况总的来说是正常的,但也发生过一些问题,如重单、超长话单、超短话单和话单记录不全等。这些问题不一定都是交换机计费系统的问题。为了防止类似问题再次发生,现介绍我们在日常维护工作中发现的有关计费的异常情况,供大家... 相似文献
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电信运营商有时会收到这样的投诉：某个运营商的用户拨叫其他运营商用户,或拨叫跨越两级或两级以上的汇接局网内异地用户或受端入网号码,在受端局话单服务器产生1秒短话单,而在始发局话单服务器没有产生对应的话单。用户一旦发现这种现象,就会怀疑终结局的计费系统有问题。本文如下对这一怀疑进行了浅显的分析。 相似文献
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通信网交换机的计费系统关系到企业和用户的利益,如果出现问题将影响到企业的信誉,而且还会引起纠纷。因此对计费问题的关注和有效处理是维护交换机十分重要的工作。中原油田通信专网的汇接局为EWSD交换机,它完成了油田专网市话、长话的汇接,而且还承担着长话的集中计费任务,因此油田通信专网计费上出现的问题在EWSD交换机上基本都会有所反映。我们认为,影响交换机计费准确性的因素很多,只要我们树立全程全网的观念,认真分析设备的有关硬件及软件等诸多因素,就可以从大量异常话单中发现共性,从而找出问题的所在。工作中我们发现油田通信专网计费的异常情况表现有以下几个方面。一、短话单现象：用户计费话单中时长只有1秒或几秒,而用户申告电话并未接通。分析：（1）用户听录音通知语音（如电路忙、空号等）时,某些交换机就发出应答计费信号,造成对用户的计费;（2）我们还发现外地的个别国产交换机在用户听回铃音时就送应答信号,也会造成计费短话单。处理：通知相应交换局修改有关数据,在用户听辅导语音、回铃音时交换机不要发送计费信号。二、特长话单现象：计费话单中时长记录长达几小时或几十小时,而用户申告只打了很短的时间。分析：（1）用户通完话后主叫、被叫用户都... 相似文献
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烟台局自6月升V13版以来,发现AMA话单的格式有不少改动的地方,计费分拣程序要依照新的AMA话单格式进行分拣,这就要求我们维护人员能够读懂AMA文件的原始话单信息。升版时,BISC公 相似文献
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随着各本地网陆续将1、9字冠的特服号码和其他运营商的固话号码计费,由原来的端局软表计费改为由专汇局(ZY)和关口局(GW)做详细话单计费,计费点由原来在最接近用户端局,变成在多个ZY局和GW局,当一个呼叫经过多个计费局时就产生重复话单,若处理不当将导致多收费并引发用户对中国电信品牌的信任危机。 相似文献
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浅析计费不准确的原因○刘德兴在日常维护工作中，经常遇到的影响计费准确率的因素包括：市话计次不准（漏计、不计、多计），长途通信中的漏记话单，超长、超短话单以及话单中主被叫号码不全等等。造成这些错误话单的原因是多方面的，下面简单作些介绍。１交换机本身数据... 相似文献
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处在发展建设阶段的电信企业 ,因企业检修线路、设备的搬迁、工程割接、网络和软件的升级以及电信资费的频繁调整 ,都会在一定程度上影响计费的准确性。在日常遇到的计费问题中 ,有些与计费系统和程控交换机系统相关 ,还有一些是因用户不熟悉资费政策以及其他的原因造成的。１用户的误解（１）用户反映拨打１６３、１６９上网出现重复话单 ,即在相同的时间段同样的主叫号码出现两张话单。这是一个ＩＳＤＮ用户 ,使用了双信道上网 ,因此计两张话单是正确的。（２）用户改号后 ,查看详细话单时发现有原号码的费用。为避免话费收入的流失 ,计费… 相似文献
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我国全国移动电话计费结算系统主要负责对国内、国际漫游话单进行计费、纠错、分拣，并将结果转发到相应的各省计费中心，国际漫游计费中心和各国漫游计费中心。同时，该系统负责对国内各省的局间结算并与国际漫游中心提供的结算信息进行核对。 相似文献
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话费纠纷一直是用户与电信运营商之间的矛盾焦点所在，减少和解决话费纠纷可以取得用户的信任，提高运营商的信誉，为运营商蠃得用户。若要解决话费纠纷，首先要保证计费的高准确率。随着业务的发展，计费也变得越来越复杂，如详单中有必须向用户收取话费的话单，有与其他运营商结算的话单，有来话和转话的话单，有智能网的话单，有１７９０９和１７９０８的IP话单以及其他一些特殊的话单。这些话单一般是掺杂着存放在各个TP中，倒出计费带后由计费部门进行分拣。当发话端局送的主叫号码或网间的某种信号不规范时，就难免会产生计费差错，… 相似文献
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富阳市电信局在１９９８年全局所有Ｆ１５０交换机升ＳＣ１０版后，具备了Ｃｅｎｔｒｅｘ、ＬＡＭＡ（本地详细话单计费）、Ｘ．２５数据传送等功能。针对当前社会关注的热点问题———电信计费，以及为满足Ｃｅｎｔｒｅｘ用户对话单实时传送、查询的需求，我局在升版的同时，决定同步进行话单的实时采集、分拣、查询系统的建设。现将该系统数据采集部分简介如下。１交换机侧的硬件配置Ｆ１５０交换机采用Ｘ．２５分组交换规程同外部进行数据通信，其最大传输速率为６４ｋｂ／ｓ。它有着“多用户”性，即在同一条数据链路上可以开辟很多… 相似文献
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Ｓ１２４０产生超长话单故障分析广州市电信局朱永华最近我局长途３万线（ＴＳ３）交换机出现了超长话单现象，即一个主叫用户和一个被叫用户出现连续计费，一张话单的开始时间和结束时间相差３ｈ，这张话单的结束时间是另一张话单的开始时间，显示通话时长只有３０ｍｉｎ... 相似文献
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话单差错率是衡量电信运营商电话计费是否有问题的关键指标。早在1995年，当时的国家邮电部就对此做出明规定：话单差错率应低于万分之一，即1万张话单里最多有1张错误话单。然而，根据河南质监部门抽检结果，2004年该省几大电信运营商计费话单差错率达到了12．2％，超出国家标准上千倍，一年至少多收费1亿元。（新闻详见11月22日《中国青年报》） 相似文献
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一种汇总计费收集的新方法福建省龙海市邮电局郑建明Ｓ１２４０程控交换机的计费方式有两种，即汇总帐单方式（ＢＵＬＫＢＩＬＬＩＮＧ）和详细话单方式（ＤＥＴＡＩＬＢＩＬＬＩＮＧ）。一般长话采用详细计费法，市话采用汇总法。在龙海局农话均采用汇总帐单方式。由于龙... 相似文献
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话单差错率是衡量电信运营商电话计费是否有问题的关键指标。早在1995年,当时的国家邮电部就对此做出明文规定: 话单差错率应低于万分之一,即 1万张话单里最多有1张错误话单。然而,根据河南质监部门抽检结果,2004年该省几大电信运营商计费话单差错率达到了 相似文献
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我国全国移动电话计费结算系统主要负责对国内、国际漫游话单进行计费、纠错、分拣,井将结果转发到相应的各省计费中心,国际漫游计费中心和各国漫游计费中心。同时,该系统负责对国内各省的局间结算并与国际漫游中心提供的结算信息进 相似文献