基于用户感知体系的神经网络算法研究

用户感知是目前无线移动网络研究的热点。主要讨论了人工神经网络算法运用在用户感知体系上的情况。通过用户感知体系发展特点及要求，对几种用户感知体系进行比较。最终将神经网络算法与改进后用户感知体系相结合，达到优化体系映射的目的。     

基于用户感知的网络优化探讨

围绕客户感知展开讨论,结合目前移动通信网优工作现状,阐述了基于用户感知的网优体系的建设,并对下一步工作进行了展望。     

通过引入网络感知大数据建立基于客户体验的关联分析体系

传统的移动网络质量KPI多集中于无线系统接通率,掉话率、弱覆盖小区比、干扰小区比等专业性很强的指标,或者说内部关键指标。在4G移动互联时代,真正主动衡量客户体验并改善问题的策略或机制欠缺,传统的设备与设备间的指标监控必须向当前以客户为中心的端到端体验过程监控的转变,并在此基础上实施建设、优化、维护动作,从而提升价值区域、价值客户的网络使用感知。     

基于用网貉优户感知的化体系建设探讨

文章围绕QoE展开讨论,结合中国电信网优工作现状,分四个方面阐述了现有条件下基于用户感知的网优体系的建设,并对下一步工作进行了展望。     

TD-SCDMA网络用户感知评估体系的实施

移动运营商现行的网络质量评估方法主要是基于关键性能指标KPI,具体包括网管设备的统计数据和DT/CQT路测统计数据,这种评估方法是站在网络和设备的角度来感知网络的质量,在当前运营商逐渐转变为以客户为中心的趋势下,这种传统的评估方法也将过渡到以用户感知为中心的体系上来.近3年来各个运营商及设备厂家已经在用户感知评估体系方...     

三网融合背景下4K超高清智能用户QoE感知系统应用研究

本文通过基于智能电视终端视频质量监测系统描述了4K超高清智能用户视频QoE感知的技术原理、技术实现及详细架构流程设计。针对4K电视业务的网络环境,给出了4K超高清智能用户QoE感知系统的改进方案,使4K新型视频业务能够实现高效精准的用户质量保障。     

基于用户感知的网络优化体系建设探讨

文章围绕QOE展开讨论,结合中国电信网优工作现状,分四个方面阐述了现有条件下基于用户感知的网优体系的建设,并对下一步工作进行了展望.     

基于用户感知的Vo NR视频质量联合评估方法

随着5G VoNR网络的迅速发展,网络速度大幅提升,视频通话业务越来越受到用户的喜爱。当然,用户对视频通话的体验质量也有越来越高的要求。为评估用户体验质量,实时监测网络性能,保障网络服务质量,本篇文章提出了一种面向网络节点的VoNR视频质量的用户感知联合评估模型。首先从2个场景、4个维度构建了一个基于用户感知的视频KQI指标体系。该体系包括网络和用户2个场景,网络参数、数据损失、时间复杂度和空间复杂度4个维度。最后,在KQI指标体系的基础上,提出了一种基于用户感知的视频质量联合评估模型。该模型主要包括三个部分,即编码损失、传输损失、时延损失。最后综合评估这三部分数据,量化得到用户的QoE评分值。     

一种基于NPS的满意度画像分析方法

文章提出一种基于NPS算法的满意度画像分析方法,该方法基于天、月和地市、网元粒度对短板指标集进行汇总、统计和展示,并进行短板分析,找出质差短板指标和地市,进行定界分析并给出优化建议;依据短板指标分析,预测未来可能出现问题点,提前派单,对网络问题进行故障排查、优化,提前解决可能出现的问题,减少用户投诉率;利用对优化问题、用户投诉、感知情况的回访信息,综合评估预测结果对用户满意度的影响。     

基于网络监测系统的感知评估体系设计与实现

当前三大运营商在3G通信网络覆盖、业务内容和资费水平趋近相同的情况下,用户感知的优劣在很大程度上决定客户对移动运营商的忠诚度,同时这也是未来核心竞争力的发展趋势.传统的用户感知评估体系尚无法进行有效、准确地对用户感知结果的评估,结合了传统的评估体系,提出了新型评估体系架构,给出了基于EVDO网络监测系统的用户感知模块解决方案,以期对移动运营商建立客户忠诚度,提升核心竞争起到关键作用.     

基于TCP无线侧时延关联构建客户感知体系的研究

在数据业务的使用感知上,上网速率慢是一直以来都存在的问题,最集中体现就是登陆网络、浏览网页时间较长,从无线网络专业的角度看就是时延较大.文章主要基于TCP无线侧时延分析,并利用熵权法、QoE评价体系,结合无线优化关键性能指标,关联分析研究建立客户感知体系,从而实现优化提升客户感知质量.     

基于用户感知的室内网络质量评估体系的研究

在目前的移动通信网络中,室内用户已成为用户的主体。但是在室分优化工作中存在着网络问题发现滞后、异常事件难以回溯、现场采用困难、发现问题不全面等诸多难题。文章介绍的方法,在传统的室内网络优化模式中加入了A+Abis信令分析的手段,创立了基于A+Abis接口信息挖掘的室内分布用户感知质量的监控评估体系。新的评估体系,能够全面客观地反应室分系统的性能,准确定位问题原因,实时监控与评估室分网络性能,客观评估优化效果。     

浅析NPS顾客忠诚度测评法

面对移动互联网的飞速发展,用户消费行为发生了巨大的变化,加之产品同质化与市场相对饱和,如何提升客户忠诚度摆在了运营商的面前。文章通过介绍NPS体系,了解NPS的优点,并将NPS与实际工作相结合,提出运营商NPS提升策略,以提高客户忠诚度,促进企业良性发展。     

基于用户感知的移动网络优化体系及关键技术

给出了基于用户感知的网络质量优化工作体系,并分析了实现基于用户感知网络优化的关键技术——基于用户感知的网络质量评估体系、智能的网络质量分析与优化方法及高效的网络优化支撑系统,同时,介绍了中国联通目前在该领域的工作进展和未来的发展方向。     

基于WEB网络监测系统的用户感知评估体系设计与实现

当前三大运营商在3G通信网络覆盖、业务内容和资费水平趋近相同的情况下,用户感知的优劣将在很大程度上决定客户对移动运营商的忠诚度,同时这也是未来核心竞争力的发展趋势。然而传统的用户感知评估体系尚无法进行有效、准确的对用户感知结果进行评估,本文结合了传统的评估体系,提出了新型评估体系架构,给出了基于EVDO网络监测系统的用户感知模块解决方案,以期对移动运营商建立客户忠诚度,提升核心竞争起到关键作用。     

基于用户体验的3G优化体系现状与前瞻

传统网络优化体系已不适应3G市场的发展,文章介绍了三大运营商以用户感知为核心网优体系的设想与试验的现状及差距,并在论述体验经济特征的基础上,描述了未来基于用户体验网优体系建设的关键指标的控制与测量方法。     

认知无线电网络中频谱感知算法研究

基于已有研究成果,对认知无线电中频谱感知算法进行了研究,涉及了几种常用经典算法及改进型新算法,并时各算法的优缺点分别进行了分类比较研究,探讨了未来可能的研究方向.     

浅谈用户价值和感知牵引网络优化

随着4G时代的来临和智能手机的崛起,移动互联网迎来了井喷式的发展。移动互联网带来了流量的激增,个性化及多样化的移动互联网业务,同时也为运营商带来了越来越复杂的运营环境。与此同时,用户使用移动终端设备的频率增大,对网络质量的要求也越来越高。传统的网络优化依靠用户投诉及设备告警进行问题处理,只能被动的进行优化优先级排序,难以及时解决用户感知问题。运营商在实践中认为:只有以用户感知为中心的业务质量管理,才是应对行业变化和传统运维挑战的有效解决方案。文章提出一种创新型的优化思路,基于海量用户数据,通过对用户感知和用户价值进行关联分析,可精准识别用户体验保障的优先级,对高价值低体验用户的进行优先保障,提高优化投资回报率。     

WAP业务性能分析模型及用户感知评价体系研究

在对WAP业务信令流程进行梳理的基础上,介绍了WAP业务的优化方法及用户感知评价体系,最后通过案例分析对WAP业务应用过程中返回原因值进行了归类、总结。