电梯精细化 环节不可略：浅谈企业管理流程对电梯质量的影响

电梯的各个流程非常重要，从电梯的设计、制造、安装、使用、售后等，各环节都不可忽视，而重中之重的电梯售后服务质量会直接影响着公司的信誉。电梯由于使用频率和运行方式的特点故障时有发生，所以公司必须对电梯的售后服务要求高些。售后服务在各个企业都会有，而且相对重视，各个公司仅仅做到在售后服务上满足不同客户的要求是不够的，还要对公司各个生产、销售等流程做认真地分析。 中国是世界上竞争最激烈的市场之一，许多电梯企业为争夺市场份额激烈竞争。如何让客户更加信赖公司的产品将成为一个不得不去考虑的话题。电梯生产流程的好坏直接关系着电梯质量的优劣，而售后服务是市场营销的保障，是深化客户关系的主战场。在电梯产品日益同质化的今天，只有通过提升自身服务水平，形成独特的竞争力，才能把握住市场主导。追求服务的高品质、高效率和人文化，同时给予客户周到的售后服务，体贴客户所需．创造服务的最大价值，让您的客户翘首以盼．拍手称好，当然相信您的公司还会在整个领域中立于不败之地。 俗话说：“得民心者得天下”，如果可以融入行业改为”得客户心者得天下”，细分析也不无道理。[编者按]     

道法术的运用——电梯项目管理新解

电梯的项目管理是介于电梯销售和保养之间的环节，一般是以接到中标通知书或合同签订为起点，以政府验收或移交客户为终点。而这个环节是整个电梯价值链中非常重要的环节，如果项目管理不成功，销售环节所带来的收益将无从谈起，     

电梯营销人员内心素养要如何提升

当你步入电梯行业，成为一名电梯产品销售员时，总想在自己的岗位上做出喜人的业绩。然而问题并不是那么简单，你必须做好充分的思想准备。在推销电梯产品过程中，首先要多学一些推销电梯技巧。虽然在每一次向客户推销产品时不可能都获得到订单，但还是要求业务员在向客户演讲电梯产品时，都要充满情感和技巧，要让自己的演讲魅力和所推销电梯产品的亮点扎根在客户心里。刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是，你就零距离站在客户面前，让客户通过你的仪表、举止和非凡演讲，感受到你良好的个人素质和工作态度，从而展示出良好的公司形象和产品形象。     

高速发展的通力电梯——通力高速电梯

通力是全球电梯和自动扶梯产业最大的供应商之一，全球雇员超过35000名。通力的产品由其在欧洲、亚洲和北美洲的各个生产基地制造，并为全球的客户提供电梯，自动扶梯和自动人行道的销售、安装、更新及维修保养服务。     

电梯销售人员的基本素质

在目前电梯市场竞争十分激烈的形势下，各电梯生产企业都十分注重产品的销售工作，可是有的销售人员却把电梯销售工作理解为简单的产品推销，并按照市场买卖的要求来进行电梯销售工作。这样的理解十分偏颇，为电梯销售失利埋下了很多的隐患，这一观念必须改变。     

巴西之风采——通润驱动耀眼绽放2012巴西电梯展

2012年8月7-9日，通润驱动销售及技术团队来到热情的巴西参加电梯展。 巴西是南美主要的电梯市场之一，未来几年，巴西将要举办2014年世界杯足球赛及三十一届奥运会，加速了巴西电梯市场的发展。通润驱动目前在巴西拥有不少优质客户，并且有最近的销售服务中心“Torin Drive Brazil”，为客户提供技术支持和服务，备有充裕的库存确保快捷的交货期。     

软系统方法在电梯生产模式的应用

电梯产品是根据客户的订单需求进行产品配置和定制化设计和定制化生产。同时，电梯与房地产项目具有强的正相关性，这种正相关性不但表现在房地产的市场状况直接影响电梯市场，也表现在楼房的销售情况、商场的租赁情况直接影响合同的后续执行。尽管交货期变化（延迟半年或甚至1年以上）的情况经常发生，但在目前完全买方市场条件下，为了最大限度满足客户的需求，电梯企业只能根据订单中意向性的交货期进行组织生产，导致电梯生产不断扩大仓库，陷入高库存、高成本、追求规模生产、降价和大量促销的恶性循环。     

电梯土建布置系统的计算机辅助设计

在电梯的设计、生产过程中，由于使用环境的不同，客户要求往往千差万别，个性化较强，而赋予每台电梯强烈的个性化差异。前期的土建设计工作更是如此，它主要以多规格、小批量的生产方式，要求设计周期短，客户随时可能更改等特点而成为电梯销售工作的瓶颈。对于这种方式，传统的设计方法已无法满足多样化的客户要求和快节奏的市场需求。     

电梯企业发展的领航员

在统购统销的计划经济年代，被称为企业一线人员似乎只有车间里的“工人”，生产是绝对的第一线。在上世纪90年代初期，由于房地产业发展迅猛，电梯市场还是卖方市场，大多数人仍然如此认为。但到了市场经济蓬勃发展的今天，电梯市场群雄逐鹿，销售工作的重要性已经关系到每个电梯企业的命运，整机销售被视为企业的龙头，一切工作服从于销售。     

警惕电梯采购中的陷阱

大千世界，芸芸众生，从事电梯产品销售的朋友大都遭受过特殊“客人”以采购电梯为名．实为骗吃骗喝的情况。笔者从朋友处摘录几则电梯销售人员被骗的经历，告诫电梯行业尤其是销售人员引以为鉴．在电梯销售经营活动中提高警惕．擦亮自己的慧眼，识别真假客户，避免上当受骗。     

购买电梯与终身使用成本

主持人：借这次电梯展览会机会，中国电梯杂志组织此次论坛，内容关于用户选择电梯以及今后使用成本的问题。电梯不是一次性买卖产品，除了用户要买电梯以外还要长期使用，要投资维修保养。怎么样让客户使用好，维修保养好，这是在电梯事业发展中值得探讨的问题。今天由中国电梯杂志组织这样一个论坛，目的是促进电梯行业的发展，电梯不仅要选好还要用好，怎样才能用得好，欢迎大家跟广大客户说一下，起到一个借鉴作用。     

河北东方富达获通力优秀供应商奖

3月18～19目，通力电梯有限公司在上海千禧大酒店召开2009年度通力全球采购优秀供应商表彰大会。河北东方富达机械有限公司喜获通力电梯公司全球采购“优秀供应商”荣誉称号。通力电梯集团是全球电梯及自动扶梯产业最大的供应商之一，为全球的客户提供电梯、自动扶梯和自动人行道的销售、安装及维修、保养服务。     

电梯企业的销售管理

电梯企业的不断增多导致了电梯行业竞争激烈，一个工程项目常常处于“群雄逐鹿”的局面。从设计、制造、销售、安装到政府部门验收合格，移交用户使用，是个较长的周期。电梯销售工作是这个周期和整个企业经营的重中之重，如果做得不仔细或有疏忽的地方将对很多环节产生不良影响。因此，在谈销售管理之前有必要了解电梯产品的特殊性。     

塑造一支良好的销售队伍

实践证明，在市场经济社会中，电梯的销售工作必须培养出一支适应当今市场营销理念，有相当素质、有团队精神的销售队伍。因为，生产出来的电梯产品要依靠这些前哨、尖兵、龙头去开拓市场，要求他们在第一时间，去挖掘市场对电梯产品的需求信息，并具有较强的谈判能力和攻关技巧，打开营销渠道，销出产品，     

通力电梯：节能更上一层楼——访通力电梯有限公司副总裁陆亚宁

1910年在芬兰成立的通力集团是全球电梯和自动扶梯产业最大的供应商之一。通力致力于为全球50多个国家,800多个地区的建筑商、开发商、业主及建筑设计师提供本地化服务。其产品由其在欧洲、亚洲、北美洲的各个子公司生产制造,公司为全球的客户提供电梯、自动扶梯和自动人行道的销售、安装及维保服务。     

推销电梯——首先推销自己

销售员要想成功地推销电梯产品，必须首先推销自己。虽然，在每一次向客户推销产品时，不可能100％都获得订单。但是，要求业务员在每一次向客户推销自己的过程中，在每一次向客户演讲时，都必须要表现得100％成功。要表现得有活力、有自信、有士气，将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和讲解产品时的情感，充分展示给客户，要让这些亮点在客户心里得以扎根。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是你就零距离展示在客户面前。客户看到了你的仪表、举止，听到了你的产品演示；也感受到了你在推销过程中所表现的素质。     

警惕电梯采购中的陷阱

大干世界，芸芸众生。俗语说：“林子大了，什么乌都有”。但凡从事电梯产品销售的朋友大都遭受过特殊“客人”以采购电梯为名，实为骗吃骗喝的境遇。笔者从朋友处摘录几则电梯销售人员被骗的经历。告诫电梯行业尤其是销售人员引为鉴戒，在电梯销售经营活动中提高警惕，擦亮自己的慧眼，识别真假客户，避免上当受骗。     

房地产营销策划的理论与实践

销售环节是房地产业中最重要的一个环节，但也将成为越来越不重要的一个环节。因为房地产产品及消费客户都将越来越成熟，在产品定位很准确、包装与推广都做得非常好的情况下，客户已不需要业务员对产品进行整体的讲解。     

深耕北美 延伸驱动之力——通润驱动参加CECA加拿大电梯展

2014年5月13日～16日期间，通润驱动全球销售精英们兵分两路，在入驻广州参加中国国际电梯展的同期，Torin Drive International美国子公司销售人员于14日～15日前往历史文化底蕴浓厚的加拿大魁北克市参加2014年加拿大电梯展，在东西半球同时提供最为专业的平台，服务于客户和观众。     

即使前路艰难我们也应怀揣梦想

我国民族电梯品牌——快意电梯多年来执着于提供性能安全、可靠的电梯产品与服务，在国际市场广受赞誉，产品远销东南亚、中东、澳洲和美洲等多个国家，连续三年都是中国载客电梯出口的第一品牌，并保持着中国电梯出口单一项目的最高纪录。如此惊人的销售业绩与口碑主要源于快意电梯一直以来所坚持的——“中国梦想，安全梦想”。