PDM实施中的人员组织模式

对制造企业而言,从２０世纪６０年代开始使用ＣＡＤ、ＣＡＭ．ＣＡＥ等技术以来,虽然各单元的计算机辅助技术已经日益成熟,但各单元自成体系,彼此之间缺少有效的信息沟通与协调．造成了所谓的“信息孤岛”问题。在这种情况下。许多企业已经意识到：实现信息的有序管理将成为他们在未来的竞争中保持领先地位的关键因素。 ＰＤＭ正是在这一背景下产生的一项新的管理思想和技术。ＰＤＭ是以软件技术为基础,以产品为核心,实现对产品相关的数据、过程和资源一体化集成管理的技术。ＰＤＭ面向制造企业,以产品为管理的核心,以数据、过程和…     

CRM—电子商务时代的制胜关键

２０世纪９０年代以来,随着网络与信息技术的快速发展,全球经济模式发生了巨大变化。电子商务已成为其发展的必然趋势。企业在电子商务时代怎样才能具备竞争优势呢？从Ｂ２Ｃ、 Ｂ２Ｂ到 ＡＳＰ,从 ＭＲＰ、 ＥＲＰ到 ＳＣＭ,最终到ＣＲＭ,从“以生产为中心”到“以客户为中心”,企业在不断的探索过程中都不约而同的将注意力集中到客户身上。客户关系管理（ＣＲＭ）已成为企业获得竞争优势,提高利润的重要手段。 客户关系管理越来越成为人们关注的焦点,去年１２月１２日至１４日,由信息产业部、中国证券业协会信息技术应用委员会共…     

CRM的成功在于成熟的数据管理分析

随着越来越多的传统商务企业开始开展电子商务,企业之间的竞争越来越激烈,而各个企业之间产品的差异越来越小。电子商务企业之间的竞争,归根结底是对客户的竞争。如何吸引更多的客户,保持有价值的客户,以及如何提高客户的忠诚度,是电子商务企业最关心的问题。在现阶段企业需要缩短客户的交易周期;需要整合物流,降低交易成本;需要对客户实行个性营销,增加客户体验。这些变化要求企业转变销售策略并整合现有的客户数据,通过应用数据挖掘、数据仓库和电子商务技术对其客户进行科学地划分管理,以在竞争中立于不败之地。     

PDM技术的新构架及典型系统

一 ．ＰＤＭ发展史 ＰＤＭ从概念的提出到产品的推广历时并不长,ＰＤＭ的新理念、新技术、新构架使得现在的ＰＤＭ已与初期的ＰＤＭ有很大的不同。纵观ＰＤＭ的发展历程,可以分成三个阶段。 第一代ＰＤＭ产品多由各ＣＡＤ厂商推出。这一代ＰＤＭ产品的功能主要局限在工程图纸的管理,集成的工具主要是专用的ＣＡＤ系统。第一代ＰＤＭ产品在一定程度上缓解了“信息孤岛”的问题,但没有真正实现企业级的数据和过程集成,同时第一代ＰＤＭ产品普遍存在功能较弱、开放程度不高、集成能力不强等缺陷。 第二代产品明确了ＰＤＭ系统在企业信息系…     

电子商务正改变企业的行为

随着电子商务在全球的盛行，传统的订购／发票处理过程将被一种新型的、更加多样化的订购／交易管理进程所包容，这种进程要求对贸易伙伴关系采取一种一揽子方案。电子市场、电子目录、电子投标系统和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ搜索代理正在为某些类型的产品营造一种来源开放的环境。促使企业越来越多地实施协作行为的趋势包括：（１）以企业为中心的商务模式向以客户为中心的商务模式的转变采用了一种外部进程的观点；（２）不断激化的全球竞争和全球性后勤网络的出现正迫使一些企业强强联手（如美国的服装业，）以便更加有效地参与竞争；（３）客户…     

国际医疗公司开展在线交易

据透露,世界著名医疗产品推广和经销商－－ＰＳＳ国际医疗公司采用了ＢＥＡ ＷｅｂＬｏｇｉｃ平台,构建两个在线商务门户。该公司公将其销售总额的１０％转移到这个在线市场上,在这两个门户网站投入运营后第一年,将会处理价值１亿美元的在线交易。ＰＳＳ通过加强在线业务帮助它扩展市场份额,并加强客户忠诚度。ＰＳＳ公司目前的年收入额为１８亿美元,服务的医疗客户约２０万。公司的门户网站ＭｙＰＳＳ．ｃｏｍ和ＭｙＤｌｏｎｌｉｎｅ．ｃｏｍ主要服务干中小型医疗诊所、成象中心以及需要数字成象服务的医院。该门户为客户提供了自主…     

基于PDM框架的并行集成技术研究

本文具体论述了基于ＰＤＭ的产品集成开发体系结构及系统集成框架。依据并行工程的产品开发哲理及细化设计循环的思想,分析了ＣＡＤ／ＤＦＭ／ＣＡＰＰ／ＣＡＭ并行集成的实现方法。通过ＯＤＢＣ标准接口的方式实现了与ＭＩＳ、ＭＲＰⅡ系统的集成,有效地达到了企业内部信息资源的共享。基于ＰＤＭ框架来实现ＣＡＤ／ＣＡＰＰ／ＣＡＭ的并行集成是一种较为理想的模式。     

基于PDM框架的并行集成技术研究

本文具体论述了基于ＰＤＭ的产品集成开发体系结构及系统集成框架。依据并行工程的产品开发哲理及细化设计循环的思想,分析了ＣＡＤ／ＤＦＭ／ＣＡＰＰ／ＣＡＭ怕实现方法。通过ＯＤＢＣ标准接口的方式实现了与ＭＩＳ、ＭＲＰＩＩ系统的集成,有效地达到了企业内部信息资源的共享。基于ＰＤＭ框架来实现ＣＡＤ／ＣＡＰＰ／ＣＡＭ的并行集成是一种较为理想的模式。     

DHPDM轻松实现产品数据管理

一、大恒ＰＤＭ的特点大恒ＰＤＭ（ＤＨＰＤＭ）是一个具有良好可扩展性、通用性、开放性的企业级ＰＤＭ系统。从技术角度来看,ＤＨＰＤＭ具备以下几个主要特点：１．可扩展性一个企业级的通用ＰＤＭ系统不可能完全覆盖ＰＤＭ领域的所有功能,因此,开发具有一个良好可扩展性的ＰＤＭ系统,使之可以随企业用户的需求轻易地、动态地增加、减少和定制功能是非常重要的。２．通用性作为一个通用的ＰＤＭ系统,其应用对象不能只局限于传统的机械、电子、消费品等制造业企业,或者某一特定类型的企业,其管理的数据从类型、组织结构,到数量都有…     

SolidWorks 2000,SmarTeam 4.0参展上海国际软件博览会获得好评

今年８月２４－２７日,在上海国际软件博览会上,由生信实维有限公司代理的三维机械设计软件ＳｏｌｉｄＷｏｒｋｓ ２０００和企业产品数据管理软件ＳｍａｒＴｅａｍ ４．０赢得了业内专家们的一致好评。她们的再次推出将对国内相关行业产生不可估量的深远影响。 本次博览会旨在促进企业信息化,推动商务网络化,内容涉及：企业管理,电子商务,网络安全,办公自动化等。其中特设立企业管理ＥＲＰ及电子商务主题馆,集中展示现代企业管理的重要工具,ＣＡＤ／ＣＡＭ／ＣＡＥ／ＰＤＭ／ＥＲＰ一体化解决方案。活动期间,国际国内知名公司的…     

PDM走向何方

随着企业信息化的推进，产品数据管理（ＰＤＭ）技术越来越多的被企业界所认同，虽然企业资源规划（ＥＲＰ）要比ＰＤＭ提出的早，但ＰＤＭ的重要作用，在企业中已经和ＥＲＰ相提并论，ＥＲＰ和ＰＤＭ已经成为现代企业腾飞的两个翅膀，在推动企业发展方面起到越来越大的作用。本人根据欧磊科技多年从事ＰＤＭ软件开发与实施的经验，现就ＰＤＭ的发展方向做如下的推测，希望与同行和企业共同分享。 ＰＤＭ将向行业领域发展ＰＤＭ软件不像ＣＡＤ软件，拿过来就可以使用，使用ＰＤＭ软件需要为企业量体裁衣，需要进行ＰＤＭ的实施，这就增加了…     

同方PDM一体化集成管理

同方ＰＤＭ作为企业的产品数据平台,目的在于使设计者、制造者、维护者和管理者全面管理、实时追踪产品生命周期全过程及所有相关数据。从数据来看,同方ＰＤＭ系统可以实现企业信息的一体化集成管理并支持对数据的深加工;从产品来看,同方ＰＤＭ系统可帮助企业组织产品设计,完善产品结构与配置的管理并跟踪相关信息的变化;从过程来看,同方ＰＤＭ系统可协调优化设计、审查、批准、制造、数据变更等工作过程,提供支持并行工程的工作环境;从企业结构来看,ＰＤＭ系统加速并协调企业部门之间的信息交换,推动企业业务重组（ＢＰＲ）的实…     

CRM的火车头—Call Center

近来客户关系管理（ＣＲＭ）逐渐成为注目的焦点,企业 也体认到良好客户关系的提升成为电子商务时代的致胜关键,而呼叫中心的设置,发挥与客户互动的功能,更扮演强化ＣＲＭ的火车头。本文即从呼叫中心谈设置ＣＲＭ,描述ＣＲＭ 所涵盖的架构,作为未来企业思考ＣＲＭ策略的参考依据。 网络的兴起,引起一股电子商务的热潮,ｃｏｍ公司纷纷成立,传统企业也大幅度的投入电子商务的列车中,设立各式商务网站,但是反思客户是否真正从网络上的电子商务得到更多的附加价值,则也引起广泛的讨论。同时,四月中旬ＮＡＳＤＡＱ大幅下挫,浮现出…     

基于顾客行为的电子商务网站的优化

目前计算机互联网普及,如何利用客户数据已经成为了电子商务目前最关注的问题手,通过对我们国家目前企业电子商务网站客户关系管理分析,企业应在在运用商务网站营销自己,必须要把"以客户为中心"的电子商务核心理念融入到自己的商务网站建设中,系统分析客户在电子商务中的重要性以及对客户行为的Web挖掘.     

开思软件出新品

近日，开思软件又有３个新产品刚刚走下生产线。这３个产品是“开思／ＣＲＭ－ｓｔａｒ－客户关系管理初阶”、“开思／ＯＡ Ｒ５”及“开思邮件一路通Ｒ４”，它们都是开思电子商务软件ＴＥＥＭＳ的组成部分。 “开思／ＣＲＭ－ｓｔａｒ－客户关系管理初阶”是开思电子商务应用的又一拳头产品，其核心是运用网络技术手段建立以客户为中心的商务模式。开思／ＣＲＭ－ｓｔａｒ的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，使企业用户能够有效地…     

产品数据管理的实施建议

产品数据管理（ＰＤＭ）是当今计算机应用技术的重要领域,它的推广应用将把企业的管理制度提高到一个新的高度,通过分析ＰＤＭ的基本功能,介绍企业怎样根据自身特点,选择适合自已的ＰＤＭ系统,并对实施ＰＤＭ系统提出初步建议。     

TH-P3DM与PDM

一、引言 北京清华京渝天河软件公司的ＴＨ－Ｐ３ＤＭ自推出后,在业界以及企业用户中一直受到好评。普遍认为该产品是较为符合国情、符合现阶段需求的ＰＤＭ产品,也有人认为该产品不是真正的ＰＤＭ产品。本文将从ＰＤＭ以及Ｐ３ＤＭ的形成背景、技术特点、实施原则等方面深入探讨它们之间的区别和联系。 二、形成背景 从２０世纪８０年代中后期到９０年代初,国际上众多的大规模、集约化的制造业企业感到自身的优势在不断地削弱,原因正是消费市场出现了较为强劲的个性化、时尚化、全球化的消费潮流。在原有的管理模式下,需求的变化不能…     

TH-P3DM提高设计效率

清华京渝天河软件公司的ＴＨ－Ｐ３ＤＭ正式推出不到一年,已在业界以及企业用户中引起较为强烈的反应。该产品是比较符合国情、符合现阶段需求的ＰＤＭ产品。形成背景９０年代后期,国内的一些学者在ＰＤＭ产品的研究和开发上进行了尝试,取得了一定的成绩。然而在ＰＤＭ产品的企业实施中却未能取得令人满意的效果。经过多次ＰＤＭ的实施和应用考察后,多数学者认为造成这种结果的主要原因有以下几条：●企业固有的管理模式和ＰＤＭ要求的管理模式产生了强烈的碰撞。●企业ＣＡＤ应用并不深入,企业各部门的计算机应用水平差别较大,ＣＡＰ…     

厦门金龙客车PDM的工作流程管理

产品的设计能力是企业满足顾客个性化需求,实现定制化生产的最重要的因素,因此企业迫切需要加强对设计阶段的管理,产品数据管理非常重要。同时,ＰＤＭ又是产品数据源,是与ＥＲＰ系统集成的桥梁,它的实施效果直接关系到ＥＲＰ的成败。目前,国内许多企业都在积极实施ＰＤＭ,但效果往往不理想。本文通过厦门金龙客车ＰＤＭ的成功实施案例,论述工作流管理在ＰＤＭ实施中的作用。 厦门金龙客车ＰＤＭ项目首先根据企业的自身情况,充分做好软件选型和实施前的准备工作,选择了优秀国产软件清华同方ＰＤＭ系统。 一、企业流程改造是工作流…     

电子商务——从客户服务做起

在变化迅速的e时代,竞争对手每分每秒都在虎视眈眈地盯着自己和对手的客户,因此一个企业如何能保持并加强本企业同客户的关系,成为电子商务成功的关键。未来商务领域中的竞争,将是以服务为重点的比拼,因此只有尽快完善企业的客户服务系统,才能抓住市场竞争的先机,领先一步占领经营模式的制高点,从而保证企业在激烈的竞争中得以生存。完善服务体系,不妨从建立智能化客户服务体系着手。