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正政策法规"中国质量万里行消费投诉平台"上线9月8日,"中国质量万里行消费投诉平台"上线发布会在北京举办,与企业和消费者共同提升产品服务质量,营造和谐消费环境与创新消费模式。中国消费者权益保护法研究会发言人、常务理事武高汉认为,及时处理、解决消费者投诉,有利于市场经营。"质量在线"的上线解决了消费者投诉渠道少、投诉成本过高的问题,能够有效处置举报投诉,帮助企业全面协调可持续发展。     

3.15质量调查之行，金钱、信誉，中国家纺企业如何平衡

纵观历届3.15的主题，我们总会看到这样几个字眼：健康、诚信、消费。可见，3.15始终关注着消费者的消费环境是否和谐。今年，中消协公布3.15主题为“消费与环境”。“消费与环境”就是要营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利，倡导健康、文明的消费方式：节约资源，人与自然和谐相处，保护消费环境。     

平度市:多举措营造和谐消费环境

正3·15国际消费者权益日到来之际,消费者权益保护再次成为社会关注的"热点″。山东省平度市市场监管局为进一步提升消费维权保障能力,让广大市民能够安心、放心消费,切实提升消费者维权效能,拥有更多幸福感、获得感、安全感,多举措努力营造和谐放心的消费环境。与此同时,山东省平度市市场监管局还加大对消费投诉、侵害消费者权益行为的数据分析,一旦发现苗头性、     

监管有纰漏举报无人问——中国食品安全万里行走进河北省张家口市

由中国食品杂志社发起的"中国食品安全万里行"已经在北京启动,本次活动将会同相关部门和多家媒体深入到食品源头,探寻食品产业各个环节可能会发生的不安全因素,为消费者营造和谐健康的消费环境.     

来宾市市场监管局开展丰富多彩的“3·15”活动

正广西来宾市市场监管局围绕"信用让消费更放心"主题,开展形式多样的"3·15"宣传活动,构建诚信评价体系,营造放心消费环境,让消费者在守信经营的消费环境中增幸福感、获得感、安全感。据悉,2018年,来宾市12315消费者投诉举报中心共受理各类消费者咨询、举报、投诉2575件。其中,解答各类咨询2076件;受理举报77件;受理投诉422件,调解成功302件,为消费者挽回经济损失170.25万元。     

徐州贾汪区四项举措保障食品安全

正今年以来,江苏徐州市贾汪区食药监局始终把加强食品安全监管作为服务民生的关键工作紧抓不放,不断创新工作机制,强化工作措施,大力营造安全放心的食品消费环境。一是以宣传教育为先导,营造安全消费氛围。为了营造安全放心的消费环境,引导群众树立安全消费理念,今年该局联合区食安办、区放心消费办、区消协、区广电台共同举办了"新消费、我做主"——"3·15"国际消费者权益日主题晚会和各类宣传活动,印发各类宣传资料3000余份,现场接受各类法律、消费咨询116起。     

深入推进“保价格、保质量、保供应”行动

正落实企业保护消费者的主体责任。企业是保护消费者的第一责任人,必须充分发挥企业保护消费者的主体责任,营造安全放心消费环境。推进放心消费创建活动,强化信用约束和信用惩戒,打造共建共治共享的消费维权治理新格局。推动企业向社会,特别是向消费者开展放心消费自我公开承诺,推行自查报告、"黑名单"制度,优化消费环境、推动消费升级、提升消费品质。深入开展质量提升行动。改善供给水平,提升消费信心,关键要提升产品和服务质量。以实施质量强国战略为指引,动员全社会弘扬质量意识,开展质量分级试点,倡导优质优价,     

山东临朐县举办3·15文艺汇演

<正>为隆重纪念2017年"3·15"国际消费者权益日及中消协确定的"网络诚信,消费无忧"年主题,检验近两年"食安临朐"创建成果,进一步动员全社会的力量共创国家食品安全城市和山东省食品安全先进县,在全县范围内努力营造健康有序的食安环境、安全放心的消费环境,推进全县食药监管和消费维权事业持续健康发展,值"3·15国际消费者权益日"之际,     

山东营造安全放心消费环境 助力消费信心提振

<正>无理由退货实体店达35.3万家、消费维权服务站2.3万个、各级放心消费示范单位18.9万家……近年来，山东不断营造文明和谐、安全放心的消费环境，守护消费者的合法权益，助力消费信心提振。2022年，山东省消协共受理投诉6.7万余件，为消费者挽回经济损失1500余万元，投诉热点主要集中在教育培训、家用电器、预付式消费、线上购物、旅游消费、保健品、交通工具、通信服务、家装建材以及服装鞋帽等方面。     

2015“3·15”在行动

<正>为了保护消费者权益,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,宣传2015年全国部分食药局、工商局等执法机关组织"诚信、维权",促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,提高消费者维护自身权益的意识和能力。2015年3·15的主题是"携手共治畅销消费"。具体说来,就是企业、消费者、政府、媒体及执法部门,各自在消费中有着不同的责任,社会各有关方面应共同努力,     

京东与中国皮革协会达成战略合作 推动皮革行业品质升级

正近日,京东与中国皮革协会在京签署战略合作协议,将共同为消费者筛选出优质商家及高品质的皮革制品,通过"真皮标志"打标的方式,提升消费者消费体验,营造安心的消费环境,推动皮革行业产品品质维护与升级。根据协议内容,京东将与中国皮革协会合作,对京东平台的服饰、鞋靴、箱包等品类中的皮革制品进行"真皮标志"打标,同时,携     

餐饮推进和谐消费——"和谐消费法律研讨会"侧记

由中国法学会消费者权益保障法研究会、中国消费者协会、中国质量万里行促进会、中国市场协会信用工作委员会主办的,由北京市商业企业管理协会承办的"和谐消费法律研讨会".近日在京召开. 这个研讨会的主题是消费者权益保障法研究会会长李国光同志提议的,叫做"和谐消费法律研讨会",从便宜坊集团推出"节俭有奖日活动"说起.     

2003年中国消费者协会年主题确定为“营造放心消费环境”

2003年是全面贯彻党的十六大精神的第一年,也是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布10周年。作为依法成立的对商品和服务进行社会监督的社会团体,中国消费者协会充分认识到全面建设小康社会对消费环境提出了新要求,确定2003年年主题为“营造放心消费环境”。2003年中国消费者协会开展“营造放心消费环境”年主题活动,就是要充分发挥全国各级消费者协会的组织优势,在全国城乡同时开展形式多样的宣传咨询活动,全面履行消费者协会的七项职能。在各级党委、政府、人大的领导下,积极动员广大消费者参与年主题活动,充分发挥社会监督作用,力争…     

谈欧盟培养纺织品绿色消费观念的方式

介绍了欧盟政府部门及纺织行业协会通过推行多种生态纺织品标准及认证制度来保护欧盟市场消费者的健康安全以及构筑保护本国经济的绿色贸易壁垒,营造欧盟纺织品市场的绿色环境,促使消费者产生更多绿色消费需求。并分析我国消费者在生态纺织品消费方面存在的意识差距,提出纺织行业应重视对消费者的绿色消费引导,助力纺织行业的可持续发展。     

放心消费在集美 天天都是3.15

地板品牌大联展 直逼价格最底线 2006年初,中国消费者协会向社会公布了今年的3.15主题为“消费与环境”。定慧桥集美家具城联合众多品牌地板商家,为了保护消费者的权益,倡导健康文明的消费方式,为消费者营造安全放心的消费环境,让老百姓买到“物美价廉、用得放心”的绿色环保地板,值此3.15之际,定慧桥集美家具城特推出地板品牌酬宾大联展活动。     

和谐：不仅仅是口号

随着人们生活水平的提高和健康消费意识的增强,黄酒以其温和圆润、低度、营养、保健而逐渐被越来越多的消费者所认识、接受和喜好,黄酒消费市场已开始由传统的江浙沪区域向全国拓展,黄酒业正处于一个大好的发展时期,但也面临着企业综合实力不强、区域性消费特征明显、市场过于集中和非理性竞争等诸多问题,直接影响黄酒业的持续健康发展。合作共赢,和谐发展已成为黄酒业内共同的呼声。大家有一个共同的期盼：把握黄酒发展的春天,合力营造和谐发展环境,努力做强做大黄酒业,继续扩大黄酒在全国的影响力和竞争力,乃至大阔步走出国门,香飘全球。那么什么是和谐的黄酒业?如何营造和谐的黄酒业?这里笔者试着从古代儒家思想中去探寻、思考,借此提两点构想,与黄酒同仁一起呼吁、探讨、共勉。     

重庆市消委会公益活动 13家眼镜企业获“消费者点赞品牌”荣誉

正本刊讯(记者张亚军)7月17日,为促进经济发展、提振消费信心、共建和谐消费发挥力量,由重庆市消费者权益保护委员会(下称"市消委会")主办的"凝聚你我力量让消费更温暖"大型社会公益活动在重庆市南岸区举行。     

明明白白花钱 开开心心购物

中 国消费者协会二届九次理事会确定 :２０００年将在全国范围内开展“明明白白消费”年主题活动 ,努力为消费者营造放心的消费环境 ,为扩大内需 ,启动消费作贡献。将２０００年年主题确定为“明明白白消费” ,主要依据是 :(１)中央经济工作会议提出要“扩大内需” ,“引导和鼓励消费”。开展这一年主题活动 ,就是突出对消费者进行教育和引导 ,使广大消费者在了解党和国家的消费政策 ,了解消费领域真实、具体情况的基础上 ,转变消费观念 ,敢于消费 ,放心消费 ,从而实现启动消费 ,推动国民经济持续快速健康发展。 (２)党的十五届四中全会提出…     

食药监管新智慧 产地销向可溯追——郑州市召开食品安全信息化建设现场会

正满足人民日益增长的美好生活需要,是新时代做好市场监管工作的根本着眼点。"让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心",着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境和良好的营商环境,更好地保护消费者合法权益,同时也提升百姓的消费信心,通过消费者的选择,倒逼供给质量提升。5月15日,郑州市在辖属的惠济区毛庄农产品批发市场召开食品和食用农产品市场食品安全信息化建设现场会。河南省食品药品监督管理局副局     

厦门市:抓好新问题 讲解有重点

<正>为引导广大消费者树立正确的消费观,切实维护消费者合法权益,3月12日上午,福建省厦门市同安区祥平市场监督管理所在乐海城市广场开展以"信用让消费更放心"为主题的"3·15"国际消费者权益日宣传活动,希望在执法部门监管、消费者监督、商家自觉诚信经营的通力合作下,共同打造一个让百姓放心、安心、舒心的消费环境。"信用让消费更放心"是2019年消费维权主题,这不仅是对企业的要求,更是体现了广大消费者对信用体系的重视,