重庆联通 服务让社会满意 消费请客户放心

重庆联通始终坚持“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念,把“服务社会、服务民生”作为立企之本。早在1995年公司成立之初,重庆联通就直接上马数字移动网,加速了通信技术的革新,推出包括低柜台、微笑服务、上门服务等系列服务举措,率先下调移动通信资费,大大降低入网门槛,创新型双网经营让消费者有了更多选择……     

江苏联通以档案管理带动企业运作上台阶

2002年以来，江苏联通各项业务出现了齐头并进、均衡发展的良好势头：CDMA用户数比预定目标提前一个月突破了40万大关，并且保持了较高ARPU值；GSM用户继续快速增长，业务收入比去年同期增长50％；互联网业务收入和收支差提前两个月完成全年计划；数据和长途业务收入、收支差成倍增长；曾经不断下滑的寻呼业务找到了新的收入增长点，有望在近期实现收支平衡。这一切使得江苏联通2002年的业务收入比上年同期增长超过60％。     

江苏联通:五大侧重点推进全年工作

2010年,江苏联通将牢牢把握江苏大力推进信息化发展战略的发展机遇,以抓机遇、保增长、调结构、上水平的战略方针为指引,有效优化各类资源,强化成本管控,以3G业务的高速增长和行业应用的推广,带动固网宽带业务的快速增长和2G业务的稳定增长,加快实现各业务领域有效益的渗透和扩张,持续     

江苏联通:疏堵并重建立信息长效机制

江苏联通对打击网络淫秽色情、维护消费者权益常抓不懈,在2007年的"依法打击网络淫秽色情专项行动"中做到了组织到位、责任到位、措施到位,使该项行动顺利进行,且收获颇丰.     

卓然:引领数字消费娱乐

主打数字消费电子市场的卓然公司(Zoran)日前宣布并购来自以色列的HDTV解调器芯片供应商Orer,从而为快速增长的HDTV市场提供完整且更具成本效益的半导体解决方案.     

江苏联通2015年工作思路

2015年企业发展工作重心及计划要点.2015年总体工作思路:要继续紧紧围绕提升市场地位总目标,积极迎接移动互联网时代的挑战,经营发展必须条块结合,资源支撑必须滚动配置,目标考核必须奖罚分明,体系调整必须全面到位,努力推动江苏联通发展迈上新台阶.重点工作:(1)以效为重,量增质更增.精耕细作抓好存量经营.效益为先拓展增量市场.一是加快渠道建设,特别是县乡一级渠道建设.二是聚焦4G终端合约发展,加大开放和非定制4G终端占比.三是着力提高用户质态,确保存送产品机卡分离控制在15％以下.四是着力提高营销成本使用效率.强化渗透提升宽带能力.     

江苏联通爱心服务客户

南京分公司3·15活动 3月15日上午,南京联通联合南京消费者协会、南京质量检验协会在南京市规划建设展览馆广场、郑和公园广场主办“2014年“3·15”国际消费者权益日广场咨询活动“。     

江苏铁通:以团员青年为主力服务消费与民生

作为一个年轻的企业,江苏铁通全省员工中团员青年的比例远超半数.一年一度的3·15临近,作为主力军的团员青年们紧密围绕今年消费者权益日的主题消费与民生做好服务工作,努力提高客户感知,提升企业形象.     

江苏联通 无线宽带发展探索

当今信息时代,网络经济和信息化无疑是城市发展的热点并成为各界关注的焦点。时下,一些国际化大都市的信息化基础设施建设均已趋于完善,家庭、个人的网络使用率也达到了较高的     

情系灾区爱在身边江苏联通在行动——江苏联通抗震救灾纪实

汶川大地震发生后,江苏联通反应迅速,应对及时,潜写了义一曲献爱心、抗天灾的感人之歌。救援分队火速行动奔赴灾区5月14日下午16:30,带着江苏联通全体员工对灾区人民的拳拳爱心,江苏联通支援灾区通信分队从南京出发赶赴四川。由于地震对交通的影响,进出灾区的公路拥堵严重,从南京到成都的路程花的时间比预想的要长,通信支援队顾不上休息,一颗心早已飞向灾     

江苏联通赴四川抗震救灾纪实

5.12四川地震后,根据中国联通总部立即赴四川抗震救灾、执行提供应急通信任务的指令,省公司领导班子召开会议,决定成立江苏联通赴四川抗震救灾应急通信分队,我作为江苏联通赴四川抗震救灾应急通信分队负责人,有幸成为其中一员参加四川抗震救灾。5月14日下午,联通公司孙谦书记、李林岩副总经理在南京联通新时空大厦欢送江苏联通赴四川抗震救灾应急通信分队踏上向四川地震灾区进发     

江苏联通共建共享进展情况

2014年共建共享工作成果 江苏联通2014年在通信管理局的领导下,和江苏电信、江苏移动积极配合,共同促进我省电信基础设施共建共享工作。截止7月底,我公司实现共建铁塔136座、基站170个;共享电信、移动铁塔36座、基站37个;满足电信、移动共享需求铁塔84座、基站85个;共建杆路2.62公里、管道88.86公里,共享电信、移动杆路31.72公里,     

江苏联通打造CDMA竞争优势

作为国内CDMA网络的独家运营商,江苏联通关注的焦点是:随着联通CDMA网络的日趋完善,如何充分利用CDMA 1X网络的技术优势,为用户提供更为优质的个性化服务,从而在市场规模迅速扩大的移动增值服务的竞争中占据主动。中国联通从事市场竞争,靠什么取得优势?就是要比其他运营商更能把握和满足用户的需求。坦率地说,在移动通信业务方面,联通GSM业务和竞争对手相比没有优势,而优势在CDMA业务,最突出的就是1X数据业务。中国联通CDMA业务一经推出,即显示出了强大的生命力。在江苏,按照中国联通的部署,经过两年多的不懈努力,CDMA业务取得…     

江苏联通2014年十件大事

1 全力保障青奥盛会彰显联通社会责任江苏联通认真落实2014年“南京青奥会”通信保障各项要求,精心组织、周密部署、建立健全赛时通信保障管理体系和应急工作机制,确保青奥会期间全网通信网络稳定畅通.自8月16日开幕式至8月28日闭幕式,全省累计安排保障值班728人次,出动保障人员3035人次,动用应急保障车辆238辆次,动用应急设备18台次,动用发电油机58台次,应急保障投入300万元.其中外省支援人员144人次,应急通信车60次.     

服务只有起点 满意没有终点——记“江苏省用户满意电信服务明星班组”江苏联通南通客服呼叫中心多媒体班组

为了开拓服务渠道,满足大众多样化服务需求,逐步实现传统服务向互联网新型服务模式的转型,根据中国联通集团总部要求及江苏联通客服部工作布署,南通客服呼叫中心于2013年8月份组建了多媒体客服小组,负责承接全省微信客服、在线客服以及江苏联通官方微博的对外人工服务工作.     

江苏联通:“智慧城市”建设坚持应用为先

智慧城市建设中,政府和运营商创新机制,利用物联网和云计算技术,选取试点地区推广政务民生应用。中国联通自2011年开展智慧城市建设以来,在江苏地区已经陆续与南京、常州、扬州、淮安、苏州等城市签约合作,并在智慧交通、科技园区、监控监测、旅游、城管等方面建设中已有实际落地的成功案例。并且,在未来三年规划中,江苏联通提出了\"更加坚定地打造物联网基地及应用平台,努力建设‘智慧     

四川联通“双满意工程”取得显著成绩

本刊讯2009年末,在中国联通集团公司满意度调查测评中,四川联通分公司员工满意度达到75.4,高出全国平均分5.6分,标志着四川联通双满意工程取得了显著成绩。双满意工程中员工满意度提升工作通过一线员     

江苏电信与江苏联通签订战略合作框架协议

近日,经过深入磋商和交流,江苏电信和江苏联通在进一步加强双方合作方面达成了高度共识,江苏电信高同庆总经理和江苏联通朱评总经理签订了战略合作框架协议。根据协议,双方确认以下内容为合作的基础:1.双方将提升整体战略合作的力度,创造一切条件和便利,在多层次、全方位开展合作。2.依法经营,服从政府监管。3.尊重客户权益,相互监督,共同规范各自市场