舟山群岛旅游服务标准化的实践与思考

本文介绍了舟山群岛的旅游资源优势、产业要素背景和旅游标准化工作存在的主要问题,阐述了舟山群岛旅游服务标准体系的设计原则、基本内容与主要特点,提出了进一步发展旅游服务标准化工作的几点思考,希望能为国内旅游服务标准化工作的深入开展提供借鉴和启发.     

我国旅游标准化现状分析

本文从旅游标准制定、标准体系建设等方面阐述我国旅游标准化现状,分析了存在问题,对通过强化标准化工作促进我国旅游业健康快速发展提出了对策建议。     

区域旅游服务标准化实施方法构建

开展区域旅游服务标准化工作,对区域旅游发展有重要作用.本文提出了区域旅游服务标准化实施方法,并应用到连南瑶族自治县旅游服务标准化示范区试点,建立了区域旅游服务标准体系,提升了该区域旅游服务质量和水平,扩大其品牌影响力,并提出了实施的建议.     

河南省旅游标准化战略研究

本文主要研究了河南省旅游标准化、标准体系建设的问题。基于分析的结果对河南省旅游标准化的建设提出建议和对策,并提出了体系建设框架,以期对河南旅游经济的发展做出自己的贡献。     

知识产权服务标准化工作的实践与思考

随着我国市场经济的持续发展和对外开放程度的不断深入,知识产权作为一种激励和保护创新的制度安排,已经成为一个国家和地区发挥比较优势,提升核心竞争力的重要手段.党的十八大报告也提出要建设人民满意的服务型政府.因此,如何加快知识产权服务效能建设,成为各级知识产权管理机构必须深入思考的问题.本文结合陕西知识产权公共服务标准化试点案例,重点阐述国家各级知识产权管理机构如何通过标准化加快推进服务型政府建设.     

我国政府热线服务标准化典型实践

政府热线服务是连接政府与公众的桥梁。服务标准化是优化政府热线服务运营、提高政府热线服务工作效率、提升公众满意度的有力保障。本文通过介绍并分析济南市12345市民热线、苏州市12345便民热线以及质检12365质量热线服务标准化工作现状与经验,为我国全面实行政府热线服务标准化提供了良好借鉴。     

昆明市高级别旅游景区标准化服务管理

从昆明高级别(4A及以上)旅游景区服务质量实证研究出发,探讨了昆明高级别旅游景区标准化服务管理中服务质量现状,提出理顺旅游景区管理体制、确立旅游景区服务质量标准体系及培养旅游景区高素质管理者和服务人员的对策.     

走向世界的中国旅游标准化工作

旅游标准化工作是旅游业一项重要工作,对整个旅游行业素质的提高起着非常关键的作用。以前,旅游界针对这方面的研究并不多。本文从现状介绍、经验总结、机遇和挑战分析、下一步工作战略展望等方面来全面分析我国旅游标准化工作。     

关于CAPP的实践与思考

制造底层信息化是制造业信息化的薄弱环节，计算机辅助工艺规划（CAPP）不仅是制造底层信息化的重要研究领域之一，也是联系底层信息化与上层信息化的桥梁。工艺设计具有范围广、内容多以及个性化强等特点，因此难以实现通用化及商品化；而工艺设计是许多制造活动的交汇点，是与其他信息系统集成困难的主要原因之一。文章介绍了在CAPP方面的研究特色，包括应用框架技术实现开放式CAPP平台，通过BOM转换实现集成化，以及通过解决行业问题加强CAPP的推广实施等；指出了定量化CAPP、基于3D模型的CAPP能主车间级CAPP将是CAPP的重要发展方向。     

标准化与公共管理:关于建立标准化知识体系的思考

本文基于公共管理的基本概念和学科定位,重新阐释了标准化的内涵,探讨了标准化中的公共管理问题和标准化作为公共治理手段的关系,并从知识体系和学科建设的角度,提出了标准化与公共管理之间需要进一步研究与思考的问题。