邯郸:突出十大应用领域

近年来,邯郸市委,市政府紧紧围绕着以信息化带动工业化,以城市信息化推动现代化的工作重点,加大电子政务建设力度,全面实施数字邯郸建设,使全市的信息化建设取得了初步成效。其中,在推动电子政务和数字邯郸建设方面重点抓了以下几方面工作。 加强网络建设,建成了全市统一的政务网络平台 自2000年9月以来,市政府先后投资建设了邯郸市政务工作网,网络覆盖了市委,市人大、市政府、市政协四大机关及邯郸军分区、19个县(市)区和100多个党政部门,是我市实施电子政务的统一的网络平台。 推动电子政务建设,促进应用系统的开发和推广     

网上政府服务创三赢局面

自从电子商务大行其道后,普罗大众对保守官僚的政府服务日益不满,要求政府提供方便快捷网上服务的呼声,此起彼落。美国多个地区政府为讨好选民顺应民情,推出了网上交税、申领牌照及查阅法庭记录等多项电子化政府服务。govWorks、ezgov.com和NetClerk等多家私人网站,竞相为政府机构推出上网咨询服务及解决方案,推动这个最大最保守的机构向科技社会迈步,同时亦创造了政府部门效率提高、节省纳税人金钱及为私人公司带来商机的三赢局面。     

基于APP应用的电子政务服务创新与建构研究

经济全球化和信息化推动政府对社会治理范式的变迁,也为政府业务流程再造提出了挑战。电子政务APP应用作为一个新兴的服务应用平台,将成为打造服务型政府、责任型政府的重要途径,为公共服务和信息发布构建新的平台,并成为政府回应性的重要渠道,为促进政府体制改革、提高行政效率、增强公众的政治参与度提供有效措施。     

邯郸人的“数字生活”

近日,邯郸行政服务中心综合处处长徐超接连接待了北京、天津两地的学习考察团。徐超已经习惯了这种接待任务,这是源于被业内人士称为城市信息化“缩影”的邯郸市电子政务平台,已成为各地竞相学习的“范本”。“邯郸早在2000年就提出‘推进电子政务,建设数字邯郸’目标,2001年众多国内信息化专家为邯郸量身定做的近一尺厚的《数字邯郸建设规划》至今仍不落伍,这是邯郸推进信息化的基石。”邯郸市信息化办、邯郸市信息产业局综合处处长邓群利话语间透露着邯郸敢为人先的骄傲。     

网上行政审批一门受理——山西运城走向“服务型”政府

从“管理型”政府转向“服务型”政府,这是我国电子政务建设最终需要实现的目标。山西省运城市在用友政务公司的协助下,建立了覆盖全市的行政审批服务管理信息系统(网上审批系统),实现了行政审批项目的“一站式”服务,从而为建立一个高效、廉洁、规范的“服     

云计算政府部门应用将成重要市场

<正>2014年上半年,我国政府继续大力推进云计算发展,利用云计算重大工程和试点示范等手段推动技术和应用创新,国内云计算发展呈现快速成长之势。展望下半年,传统IT企业将加速向云计算、大数据等高端信息服务领域转型,我国云服务企业欲探索将业务范围扩张到海外业务,政府部门的云计算应用需求会不断扩大,我国云计算发展的整体环境将进一步优化。政府大力推进云服务上演价格战上半年,呈现出各级政府大力推进云计算、外企云服务落地国内市场和云服务上演价格战等热点。     

天津市召开服务外包产业发展现场推动会

4月17日,天津市召开服务外包产业发展现场推动会,认真贯彻落实市委,市政府工作部署,按照”调结构、惠民生、上水平“要求,进一步统一思想,提高认识,创新工作举措,落实支持政策,努力推动全市服务外包产业发展。天津市副市长任学锋出席会议并讲话,市服务外包领导小组成员单位、各区县、服务外包园区和部分重点企业负责人出席了会议。     

基于计算机云服务的政府政务数据信息安全体系构建

随着政府职能的不断转变,在服务型综合管理的要求下,构建以计算机云服务为基础的政府政务数据信息安全体系,围绕政府政务数据,通过云计算、数据挖掘等管理方式,向公众提供精细化、个性化的服务,这样能整体提升政府政务管理的信息流通,形成政府政务工作的精准度、敏捷度和高效性,创设出一个整洁、安全、优质政府服务环境,形成高效的政府网络服务系统。本文将围绕计算机云计算以及数据挖掘与政府政务数据信息安全管理的融入性进行分析,并从多角度探讨基于计算机云服务的政府政务数据信息安全体系构建方式,推动政府公众服务的整体能力。     

全面推进“互联网+政务服务”电子政务平台建设的优化策略

随着互联网的高速发展,"互联网+"的概念应运而生,并迅速与传统行业相结合,实现融合发展。"互联网+"与政务服务相结合,形成"互联网+政务服务",对电子政务平台建设带来了重要影响,对其服务模式起到了重要的优化作用,使电子政务平台建设得以全面升级。笔者对全面推进"互联网+政务服务"电子政务平台建设和优化策略进行了深入的研究和分析,并结合互联网思维、技术及平台,对推进电子政务平台建设的纵深发展,提出可靠的建议,以推动服务型政府的发展和建设,为居民提供更加便利、开放、智慧和廉洁的政府服务。     

基于计算机云服务的政府政务数据信息安全体系构建

随着政府职能的不断转变,在服务型综合管理的要求下,构建以计算机云服务为基础的政府政务数据信息安全体系,围绕政府政务数据,通过云计算、数据挖掘等管理方式,向公众提供精细化、个性化的服务,这样能整体提升政府政务管理的信息流通,形成政府政务工作的精准度、敏捷度和高效性,创设出一个整洁、安全、优质政府服务环境,形成高效的政府网络服务系统。本文将围绕计算机云计算以及数据挖掘与政府政务数据信息安全管理的融入性进行分析,并从多角度探讨基于计算机云服务的政府政务数据信息安全体系构建方式,推动政府公众服务的整体能力。     

Unisys预测2009年安全趋势

Unisys预测,2009年政府和企业为消费者提供更便捷体验的需求将推动安全方面的创新,这种创新旨在简化流程,提高服务效率。与此同时,要让公众接受涉及个人信息的任何服务流程,确保客户信息的私密性将仍然是重要因素。     

政务服务事项电子文件归档与电子档案共享利用

电子归档与共享是现代信息化政务服务事项中非常重要的工作,但现阶段的电子政府服务仍存在很多缺陷,为进一步推动其现代信息化进程,文章首先深入分析其特征与现状,随后罗列归档工作重点推进环节,希望能为相关工作者提供参考。     

呼叫中心技术标准呼之欲出

呼叫中心在政府和企业中应用越来越广泛，但建设情况和服务层次参差不一，推动《呼叫中心技术标准》制定显得日益重要——[编者按]     

西城：“智慧社区”成新亮点

根据今年3月16日公布的《智慧北京行动纲要》透露，北京市在“十二五”期间要建设公共集成服务体系，以市民为中心，提高首都之窗网站群、政务服务中心、政府服务热线等多渠道联动集成服务能力。同时推动电子公共服务向基层延伸，使居民可以在社区、街（乡）基层服务站点办理劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利等各种便民服务。     

云服务模式下政府资源服务平台的设计

该文透过广州市政府网站群应用和服务"云化",阐述了基于云服务模式下建设"政府资源服务平台"的设计思路,以政府网站信息资源整理利用为中心,构建"信息资源管理"和"政府网站群平台"两大主体部分。平台面向政府各部门、各级机构部门共同构筑政府体系内的信息共享空间,打破信息孤岛,加强机构部门间的协同合作,保障公众用户随时随地获取政府信息资源。     

从呼叫中心走近徐汇信息化

“962345”这数字是徐汇区市民咨询服务(呼叫)中心的特服号码。自2001年12月起。任何固定或移动电话都开通了对这个号码的呼叫。每周7天、每天24小时的“一站式”服务，切实加强了政府的职能建设。展现了以政务信息化加快推动政府服务现代化的成果。     

天津首个在线诉讼服务平台开通

近日天津市第一中级人民法院开通全市首个在线诉讼服务网站和12368诉讼服务热线，把诉讼服务搬到了互联网上让打官司的程序更加简单化减少市民的诉讼成本。这一模式将在全市法院系统推广     

青岛市政府“金宏工程”

面对经济全球化和社会信息化的挑战，政府如何通过政务信息化建设全面提高其在未来社会的管理和服务能力，成为社会关注的焦点。青岛市电子政务工程是市委市政府为实现全市信息化建设“十五”规划和2010年远景目标纲要确定的建设项目，规划建设期为2002年至2005年。     

洛阳办“社保”不用跑腿

洛阳市建立了全市一体化的劳动就业和社会保险服务管理应用系统,使得全市社保、就业服务应用系统和劳动力市场应用系统的资源获得了有效整合。     

政府网站:从管理到服务

搭建平台，提供在线服务政府网站应成为在线办事的平台。服务是政府网站的核心内容，政府网站是打造服务型政府的关键环节。从全球电子政务发展趋势看，面向社会和公众提供服务是电子政务的最大价值所在。我国政府明确提出了创建服务型政府的要求。公众服务同样成为了我国电子政务建设的重要内容，并且随着政府职能转变不断深化，公众服务在电子政务的地位逐步提升。以政府网站为平台面向社会和公众提供“一站式”网上办事服务，能够减少政府开支，提高政府办事效率和服务质量，增强用户满意度。