共查询到20条相似文献,搜索用时 203 毫秒
1.
2.
3.
4.
5.
如果从1998年HP为爱立信中国提供IT外包服务算起,IT外包在中国的发展史只有短短的五个年头。但就是这五年时间里,中国IT外包服务市场已从无到有、从小到大,而今已初具规模。虽然中国IT外包服务市场一直高速增长,但截至目前,IT外包服务的用户群还相当狭小,同时缺少像发达国家那样动辄数亿、数十亿美元的大单。就IT外包服务的内容和服务方式而言,还主要局限于基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护,高技术含量、高附加值的应用系统外包和业务流程外包服务的市场规模还比较小。未来几年,中国IT外包服务市场要在量的扩张的同时实现质的提升,还面临很多障碍。 相似文献
6.
《中国计算机用户》2006,(1):34-35
历经4个月,由翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发的《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,终于在2005年10月18日成功开发完成。该白皮书是一个关于IT桌面管理的知识产品开发项目。IT桌面,指的是员工在工作场所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括计算机软硬件和其他的相关设备。它的管理成为几乎每个使用IT桌面的组织最日常性的工作,其重要性不言而喻。然而,在国内,IT桌面支持工作究竟是什么样的状况、I T桌面支持工作是如何管理的、常规方法如何、效果怎样、有什么好办法改进等一系列的问题一直困扰着大家。鉴于此,翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发了《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,其目的是"总结最佳实践,打造行业准则"。本刊将分四期连续刊登《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》的有关内容。第一期介绍IT桌面支持及其管理的基本知识。 相似文献
7.
在经济全球化不断深入,“新四化”同步发展的背景下,国家对IT外包产业的扶持力度不断加大,利好政策频出,驱动桌面IT外包服务市场呈现蓬勃的发展态势。 相似文献
8.
对IT外包服务商的有效管理是一门艺术。依据外包服务合同,制定详细的服务商考核和评价指标,是约束双方行为,量化管理的宝典。 相似文献
9.
施耐德电气(中国)2007年12月11日与中国惠普公司共同签署了为期三年的IT外包协议.这是继2004年10月惠普与施耐德电气签订首个长期战略IT外包服务合同后,双方合作的进一步深化. 相似文献
10.
杨欢欢 《电脑编程技巧与维护》2012,(6):26+46-26,46
企业的IT桌面支持服务是企业IT部门的工作内容之一,其技术含量不高,但工作繁重,长期占用IT人员大量的时间和精力。如何提高质量和效率,是实现高质量IT服务管理的关键任务。 相似文献
11.
联想发力桌面IT外包服务近一年,国内诸多大型企业都纷纷与其牵手,并且从中受惠。IDC白皮书指出,联想拥有的诸多能力都是帮助它做到这一切的有力保障。 联想服务主题为“IT管理服务专业所以卓越”的IT外包想IT外包服务拥有真正的实力。研讨会壁IDC白皮书发布仪式于2011年7月29日在风景秀丽的桂林举行。联想服务来自全国的客户参加了这次研讨会。 相似文献
12.
13.
很多企业的IT服务是一刀切的,不管什么人,获得的服务支持都是一样的。而IT服务级别管理提供的服务是有层次感的,不同部门,不同用户,不同需求,所获得的服务内容是不一样的。协议≠合同记者:IT服务级别协议是一个对IT服务内容有着清晰定义的书面文件。它是IT服务提供者对IT服务应 相似文献
14.
15.
16.
李琦 《电子制作.电脑维护与应用》2015,(2):94-95
随着中国IT外包服务的不断发展,IT外包服务发展势头十分迅猛,并且增长速度也越来越快。知识和技术在IT外包服务中所占的比例也不断增大,越来越多的IT企业开始采用外包的方式雇佣外包公司的员工进行内部的IT运营管理。本文主要研究IT外包服务的关键因素,并尝试探究IT外包服务中,降低关键因素不良影响的战略与思路。 相似文献
17.
专访施耐德电气大中国区IT总经理李忠、惠普中国区副总裁潘家驰施耐德电气(中国)2007年12月11日与中国惠普公司共同签署了为期三年的IT外包协议。这是继2004年10月惠普与施耐德电气签订首个长期战略IT外包服务合同后,双方合作的进一步深化。近日,记者就此采访了施耐德电 相似文献
18.
A公司是一家专业从事IT外包的公司,几年来,该公司一直为客户提供IT应用支持和维护服务。因为缺乏一套提纲契领,A公司的市场人员对外推广业务时,总是难以准确地描述IT外包业务的内容和目标,业务实施人员也有摸着石头过河的感觉。 相似文献
19.
IT职业英语是软件服务外包企业同国外各领域公司进行有效交流与合作的工具型语言能力。文章基于软件服务外包产业对从业人员IT职业英语能力的要求,提出面向IT职业英语能力培养的软件外包教学改革,阐述课程结构调整、校企合作平台建设和师资队伍建设等方面内容。 相似文献