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备受行业用户及读者关注的“2008第四届UPS及其供电系统用户满意度调查活动”已历时四个多月,截止至4月30日,共发出调查表六万多份,选票发放、收回数量与去年同期相比均有较大幅度的提高,参与者热情高涨。 相似文献
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网通巴南分公司稳步推进“服务月”各项活动,近日针对网通原有用户、新装用户、障碍用户和非网通用户四个层面进行了服务满意度调查,分别对了100户,调查内容包括业务人员业务素质、装机人员服务态度、障碍处理满意度及非网通用户对网通公司的认知度等。 相似文献
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本刊讯“3·15”国际消费者权益日来临之际,四川通信行业以用户满意度持续三年达“满意”水平、全省电信投诉量全年下降三成的良好成绩,有力促进了电信消费者权益保护,向全省5000多万电信用户献上了一份节日的礼物。 相似文献
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品牌是一个企业形象的聚焦,是企业长期坚持优质服务的结晶。对于刚刚成立一年多的山东铁通来说,在成立之初,并不是以其低廉的资费去吸引客户,而是以“优质服务”作为立足之本。山东铁通的服务不仅包括亲切的微笑、定期的回访、准确的话单,而是秉着对用户的“负责”的态度,将自身利益与用户利益紧密结合,以用户“最大满意度”为自己服务的目标。坚实服务基础,变“服务”为“负责”,铸造铁通特色的服务品牌,这就是山东铁通赢得广大用户信赖的法宝。 相似文献
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