Interwoven：打“用户体验”短板

架构一整套用户体验流程将成为上帝满意的起点。如何提高“上帝”满意度?这是任何政府部门、企业单位都在思考的问题。在信息膨胀导致个性化服务增多的时代,如何提升“用户体验”将是企业增强客户满意度,提升自身市场竞争力的有力武器。     

Cache服务器弥补网络带宽不足

信息技术的飞速发展使网络成为了政府机构和企业重要的信息平台和业务平台,网络技术的日新月异、网络内容的极大丰富和网络用户的急增在带来效率和便利的同时,也导致了组织机构内部IT基础设施扩展不及时、带宽资源不足、服务器瓶颈、冗余数据传输等诸多问题,这严重妨碍了信息业的发展。目前在带宽瓶颈问题暂时无法解决的情况     

XCOPY命令不足的弥补

ＸＣＯＰＹ命令不足的弥补黑龙江省七台河市经济信息中心（１５４６００）孙良义ＸＣＯＰＹ命令可以拷贝目录中的所有文件和包括在该目录下的子目录及文件。ＸＣＯＰＹ命令能有效地处理大量文件，在将文件写到目标处之前，ＸＣＯＰＹ能将文件存放在内存中，然后１次性将文...     

弥补扫描图的不足

书接上回，说到小余赶在下班之前，按照主任的要求把一大摞文件，厚厚的一本照片都扫描好了。第二天，高高兴兴上班，打开电脑就看见信息平台上主任给他的留言：“小余．昨天干得不错，效率很高。但是最后扫的那些照片，有些倾斜，有污迹、模糊的，还有那几份外国彩印资料扫描出来有网格，还希望你加工处理一下。”小余服上有点发烧——看来是自己没有收好尾啊。那么现在就来处理一下吧。图像处理软件很多，用来用去，还是Photoshop最好用，而且最容易找到．不必上网搜素，下载什么的。     

用户体验

在处理一家企业用户网络中毒事件的实际应用中,上海电信的工程师惊喜地发现,具有主动安全防御策略的趋势科技网络病毒墙不仅帮助他们找到了客户网络的隐藏病毒以及客户网络的防御弱点,而且还帮助他们精确地     

用户体验

我们分行以前的代收费系统由C语言开发而成,C语言虽然功能很强大,但由其直接处理变化纷杂的中间业务却显得不足,中间业务繁多的通讯方式、接口类型、报表形式会使C语言程序结构过于庞大,模块间耦合过于复杂,并不能适应不断变化的中间业务,最终可能成为少数人的“专利”,为以后系统的开发维护带来了隐患。为此河北省建设银行借全省数据集中之机,经过一个月的讨论、三个月的开发,研制了一种新型的中间业务平台。该系统作为全省数据集中系统的组成部分,既可实时处理各类联机业务,又相对独立,可方便地处理、增加各类中间业务。 我们设计的这个中间业务平台在网络拓扑上分为三层结构——营业网点、二级分行中间业务平台和省交换中心。在功能划分上,营业网点作为业     

用户体验

在教学中,我和同事们常常自己做一些教学软件和图片讲义,通过投影机将文字、动画、图形投射到大屏幕上,由于准备的充分和手段的多样,因此在区公开课上大放异彩。可以说,投影机已成了一堂优秀的公开课中必不可少的硬件设备。而佳能投影机LV—7325E就是我们多媒体教学中的主角,它为教学活动提供了不一样的精彩,使课堂内容更加丰富,气氛更加活跃,师生之间的互动也进一步增强了。     

亚洲用户有专用CRM

惠普公司针对亚洲地区用户发布了专门的CRM完全解决方案——HPSmartCRM。HP SmartCRM包括客户数据管理、客户评估、客户销售管理和客户交互管理。 HP SmartCRM产品和服务套件中提供HP Enpower,它能够帮助企业将策略、技术以及市场和客户收益最优化知识集成在一起,从而在客户交互的基础     

中国用户的CRM情结

大部分国内企业客户(特别是中小型企业)并不希望所购买的应用方案要求过多改变自己一贯的流程习惯和管理思维方式,他们真正需要的是有效提高现有管理模式下每一环节的效率和控制力度     

CRM受中小企业用户认可

2011年8月10日，由中国中小企业协会主办、知名媒体中关村在线承办的“云时代2011中小企业信息化创新高峰论坛”在北京丽亭华苑酒店召开。来自工信部的领导、各界媒体及知名企业齐聚盛会。     

东大阿尔派CRM的用户案例

东大阿尔派作为最早涉足CRM领域的软件公司之一,先后承接了多项CRM系统的建设,积累了丰富的经验,其中有许多典型的案例。     

Interwoven TeamSite

当银行业者因为希望增加本身在网络银行业务的竞争力而寻求相关解决方案工具的导入时,首先需要做的,就是确认网站风格的设计理念。然后,也是最重要与最关键的部份,就是要找到适切的应用系统,藉以让网页从开发、测试到上稿都一气呵成,甚至是内容下架与备份都轻松便捷。     

HP ScanJet 3C弥补IIcx不足

曾荣获Editors’Choice大奖的HPScanJet Ⅱcx该退休了,取而代之的是HP ScanJet 3c,它提供了更高的分辨率、更大的颜色深度以及一套更完整的软件——但价格依然保持Ⅱcx的1179美元。 该系统的硬件配置无疑是相对ScanJet Ⅱcx的一次飞跃,令人难     

好帮手：直供终端弥补代理不足

代理经销机制的出现,主要是由目前的市场发展现状和销售渠道特点而决定的,大的省级渠道商能够在当地发展和壮大,自然有其自身优势,关键还是如何选择合作伙伴的问题,合作伙伴是否将品牌当作主打品牌、主要利润型品牌来运作,而品牌是否又切切实实能给他带来主要的利润,双方是否能够在日常的市场运作和推广活动中密切配合,这几点很重要。好帮手实行的代理经销制就已经在市场上摸索到了规律,达到双赢的效果,在现阶段还会继续加强该模式的运作。——好帮手题记     

注重用户体验

2008年底,LG发布其最新的智能画质调谐技术——智慧（Smart Package）技术,并且展示了应用这一技术的W53/W54系列液晶显示器新品。     

关注用户体验

用户最初从哪里开始关注一款互联网产品？网络广告吗？根据统计数据，网络广告在产品认知渠道中只排名第二，排名第一的是看到朋友在用（真实的使用行为是最强力的口碑），     

用户体验和用户心理模型

难以琢磨的用户心理模型有一个词常在用户体验从业者中流传——"用户心理模型"。它就像一团若有若无的雾,你知道它存在,却又不能抓住它。这方面的例子有很多。先来看一段对资源管理器树状结构的描述。在操作系统中"桌面"其实是"C"盘内的某一个文件夹,但在点击"向上"时,却能够再次到达"桌面",这里的"向上"的可操作性与最终到达"桌面"的位置,与心理预期不一致。这样的树状结构表现不易于形成心理模型。     

零售用户谈CRM管理和实施

【编者按】如今,零售业的经营理念已从昔日的“以商品为中心”转变为“一切以客户为中心”,做好客户关系管理（CRM）日渐成为零售商们增加销售量和利润的重要手段。面对风生水起的CRM实施和应用,如何有效利用CRM进一步提升管理水平,以力争在市场竞争中处于有利地位？本刊特邀请了不同业态的零售用户谈谈他们的观点和做法,大家互相交流,共同发展。     

SaaS模式的CRM用户接受度研究

客户关系管理是提高企业核心竞争力的关键之一,传统客户关系管理模式无法满足广大中小企业的需求。在讨论SaaS模式的CRM优势基础上,基于技术接受模型（TAM）,提出了SaaS模式的CRM用户接受度模型。利用结构方程模型方法,通过实证分析,得出结论：感知有用、感知易用、环境因素和用户因素是SaaS模式CRM用户接受度的4个具有显著影响的因素。