连锁开店 问题聚焦：质疑店员返利

面对一线终端的激烈竞争，厂家和经销商一方面在加大终端建设力度，投入大量人力、物力的同时，也不断加大了对终端的掌控力度。随着连锁卖场和大量商超的出现，众多卖场的店员成为了销售的主力，于是店员返利就成了厂家和经销商拉拢店员的有效手段，一些刚进入市场的小品牌，更是对此情有独衷，凭借高额店员返利，在终端市场上屡试不爽。但店员返利确实是提升销量的主要手段吗?下面这篇文章就以手机行业的惯例操作及未来市场的发展方向做了剖析，但愿家电业的读者能从这篇文章对终端市场的操作有所启发。     

质疑店员返利

面对一线终端的激烈竞争,厂家和经销商一方面在加大终端建设力度,投入大 量人力、物力的同时,也不断加大了对终端的掌控力度。随着连锁卖场和大量商超 的出现,众多卖场的店员成为了销售的主力,于是店员返利就成了厂家和经销商拉 拢店员的有效手段,一些刚进入市场的小品牌,更是对此情有独衷,凭借高额店员 返利,在终端市场上屡试不爽。但店员返利确实是提升销量的主要手段吗?下面这 篇文章就以手机行业的惯例操作及未来市场的发展方向做了剖析,但愿家电业的读 者能从这篇文章对终端市场的操作有所启发。     

家电连锁企业经营扩张风险和防范(2) 业务经营风险及防范

面对一线终端的激烈竞争,厂家和经销商一方面在加大终端建设力度,投入大 量人力、物力的同时,也不断加大了对终端的掌控力度。随着连锁卖场和大量商超 的出现,众多卖场的店员成为了销售的主力,于是店员返利就成了厂家和经销商拉 拢店员的有效手段,一些刚进入市场的小品牌,更是对此情有独衷,凭借高额店员 返利,在终端市场上屡试不爽。但店员返利确实是提升销量的主要手段吗?下面这 篇文章就以手机行业的惯例操作及未来市场的发展方向做了剖析,但愿家电业的读 者能从这篇文章对终端市场的操作有所启发。     

家电连锁在干啥

面对一线终端的激烈竞争,厂家和经销商一方面在加大终端建设力度,投入大 量人力、物力的同时,也不断加大了对终端的掌控力度。随着连锁卖场和大量商超 的出现,众多卖场的店员成为了销售的主力,于是店员返利就成了厂家和经销商拉 拢店员的有效手段,一些刚进入市场的小品牌,更是对此情有独衷,凭借高额店员 返利,在终端市场上屡试不爽。但店员返利确实是提升销量的主要手段吗?下面这 篇文章就以手机行业的惯例操作及未来市场的发展方向做了剖析,但愿家电业的读 者能从这篇文章对终端市场的操作有所启发。     

调整心态 做好卖场——由批发商转型终端商的思考（一）

一定要做连锁大卖场吗?做卖场真那么重要吗?随着现代连锁卖场开店策略向二三级区域下沉,在零售市场份额进一步加重,经销商已经无法再回避这个事实:要做销售就必须要做卖场了!与此同时,厂家也在要求经销商从简单的店铺批发生意向零售型生意转型,而转型要从向现代卖场供货开始,并逐步向自建终端的方向发展。但是,传统的批发生意与现代零售卖场之间的差距甚为悬殊,而经销商也缺乏相关方面的技术力量,导致在面对现代卖场时,经常出现门难进,合同难谈,帐难结,费用高、操作复杂等等问题。在本刊22期刊发《经销商的零售业态转型思考》这篇文章后,很多代理商、厂家读者来电希望更多的探讨关于从批发商转型为终端商的问题。为满足读者的要求,我们会详细探讨在转型过程中各个需要解决的细节。也希望转型中的代理商能告诉我们,你们的困惑,我们会尽量在文章中进行解答。     

经销商：如何把货铺好

在核心市场上，连锁超市和大卖场等超级零售终端利用其市场地位和影响，不断压低进货价格、提高返利标准，索取高额进店费等，使厂家不堪重负。因此，厂家希望经销商能在周边市场上有所作为，建立起有效的终端网络。     

这个时候,厂家帮扶比返利、返点更重要

要缓解厂商关系，解决实质困难，厂家应该更注重管理及服务能力。帮助下游经销商做服务，共建品牌利益。现在经销商最关心的话题莫过于解决库存，实现动销。高端酒销量受阻后，为了保持市场，厂家会选择加大返利、返点来激励经销商，但是经销商却发现返利、返点并没有真正落到实处，比如某名酒厂一季度对经销商承诺，根据销量进行10％-15％的补贴，经销商自己按照10％的补贴计算，便宜8％卖，还能赚2％，但实际情况是，厂家要求一季度必须完成全年计划的30％，并且打了第二季度的款，才能享受一季度的返利，这样一直追加销量，实力小的经销商根本做不到，实力大的经销商最高也只能拿到13％左右的补贴。     

全国地板“超级店员”大赛“激战正酣”

全国地板"超级店员"大赛自9月7日启动以来,诸多地板企业、家居卖场及经销商纷纷踊跃报名参赛,一场地板行业的"选秀盛宴"在全国如火如荼地展开.据组委会相关人士介绍,全国地板"超级店员"大赛主要面向来自全国各地板企业、各地地板协会、各主要家居卖场、经销商及终端的店员,其中第一阶段互联网线上知识竞赛即将结束,将有20名选手进入终极PK赛,而经过终极PK最终胜出的10名"超级店员"也将于10月下旬揭晓.     

聊城冰洗增长喜人 产品丰富度不够

从山东聊城来看,家电卖场与卖场相互之间对白电的竞争就集中在了营销手段和宣传力度上,这样既避免了由于经营统一品牌产品引起的价格战,又很好地保障了自己的利润。县乡市场的品牌零售网络基本上是比较稳定的,不出现大的矛盾的话,很少有卖场和厂家中断合作,因之带来了市场中产品丰富度不够的问题。     

三级市场3特点——访爱邦热水器区域经理徐霆田

三级市场复杂、简单并存,终端也呈现出了与一二市场不同的特点: 一、终端数量少,较集中,经销商利润空间大。终端格局不规范,一般是综合性商场,并不单做家电,还做其它品类的产品,可谓是小而全。在家电卖场布置上,还是比较拥挤的。但就今年6月份以来,拿东北三级市场来讲,成长的就比较快,与原来相比,有非常大的不同,变化也非常大。当地的经销商已经完成原始积累,为了抵制外来资金的入侵,开始逐渐扩大卖场、扩大规模。虽然三级终端卖场明显     

家电社区店的困惑与出路

家电利润下降和高额的卖场费用使得许多厂家和经销商苦不堪言,他们不甘受制于日益强势的卖场,希望在微利时代寻找自己的出路。格力设立专卖店的成功引起了市场的连锁反应,以专卖店见长的美的．海尔都加大了专卖店布局力度。此外,一些小家电品牌九阳也纷纷开设专卖店。重庆瑞友商贸有限公司总经理骆谦认为：“专卖店是对各种渠道的补充和制衡．是对家电连锁、建材连锁,传统百货和分销等渠道必要的补充,同时也是对其他渠道的一种制衡。     

渠道走向多元化

9月9日，在影城长春的绵绵细雨中，我跟随上海金丝猴巧克力样板市场观摩会一行，考察了6家连锁超市和大型卖场，金丝猴巧克力系列产品在商超中的多点陈列沿袭了其圆柱奶糖的操作经验，做得十分精到而有效。这是典型的厂商成功合作开发市场的模式，金丝猴有效地整合了经销商的终端资源，并运用其在卖场的操作经验，充分利用卖场的货架、堆头、端头、挂网、柱、收银台、过道等传递产品信息．从而实现销售的增长。     

经销商弱在哪里？

大部分经销商总是在超市等强势终端面前。点头哈腰、敬烟递酒。拍好马屁搞好关系。这是经销商们最擅长的手段，也是中国传统的商场文化。可是，实际状况总是超市说翻脸就翻脸，尤其是有外资背景的卖场。如“拖欠经销商货款”、“超市说促销就促销，也不通知经销商就把产品降价”等。经销商为什么总是很受伤？     

微访谈

Q：目前,很多厂家都在抢占终端市场,例如茅台的直营店,洋河的华趣酒行等等．这是否会对经销商造成消极影响？A：随着酒水市场竞争越来越激烈,许多厂家已经意识到控制终端市场的重要性。先是贵州茅台在全国范围内建起了百余家自营店,引起了很多人的质疑,但是这种模式将会被大量的酒企模仿。因为掌控了终端就是稳定地占据了市场。例如贵州茅台自营店的建立,是对茅台市场秩序的一种规范,在茅台中起到一个标杆作用,这对经销商来说也是一个引导,市场规范稳定,自然也是有利于经销商运作的。     

渠道分销 要思路更要勤快

正渠道小家电市场仍有操作空间小家电市场经过多年的竞争,品牌集中度已经非常高。尤其是在一线城市,由美苏九构筑的终端门槛正在将中小竞争者拒之门外,市场进入强者恒强的阶段。然而,在渠道市场,一些二三线小家电品牌仍然有一定的需求,不但消费者需要,经销商也需要这些产品。这些品牌不进入连锁卖场,以地方卖场销售为主。因此,渠道市场成为二三线品牌的主战场,经销商也有一定     

需求减少更需加大投入力度

今年市场的"寒流"对代理商的影响要甚于厂家,因为,代理商要依据签订的年度任务进货,如果市场销售不畅,但又不想损失年度返利的话,库存压力肯定会越来越大。对于这种"伤不起"的市场,竞争会比以往更加激烈的背景下,代理商能做的就是调低经营利润的预期,加大市场投入力度。一是提高市场占有率,扩大市场份额。二是开拓新市场,加大对基础薄弱区域的开发力度。     

关于啤酒经销商管理的思考

1 啤酒经销商管理的目的及啤酒经销商的需求 1.1 对啤酒经销商管理的目的主要有以下几个 1)使经销商完成公司制定的销售任务; 2)使经销商积极配合执行公司制定的各项销售政策和策略; 3)使经销商按照公司的要求,做好终端市场的操作并且加大对终端的投入.     

厨卫终端渠道困局中求变电子商务低价以待

国内厨卫销售持续下滑,对企业和经销商都造成巨大压力。整个市场的变化,使终端厨卫市场格局改变,也促使厨卫企业的渠道销售寻找新的突破。终端不稳,企业销售势必遭受严重影响,这也是企业在市场扩张中苦心经营网点的原因。直营、代理经销、卖场、建材超市、展会等是企业常用的终端渠道模式。     

县级市场零售商迎来黄金发展期

厂家的渠道变革．在推进直控县级市场，把代理权下放到县城。例如．今年美的地级市的代理商不再针对直接的终端型客户．如果这些地级市的代理商想做县级市场．就只有把自己的公司开到县城，让自己变成县级市场的经销商．否则就要放弃。这对于很多代理商来讲，会加大管理的难度，必然会退出一部分县级市场。     

酒厂业务员，你用对了吗？

最近几年,市场竞争越来越激烈,大多数酒厂都派出了业务员去协助经销商做市场。对酒厂而言,这既是对经销商工作的支持,也是直观了解市场和控制市场的—个最直接的办法。而经销商对厂家的这种做法却抱不同态度,一些经销商认为,酒厂业务员的干预会对经销商产生负面影响,尤其是酒厂业务员与终端的直接接触给经销商带来了莫大的危机感。也有—些经销商认为,酒厂业务员的参与给他们的工作带来了很多益处。同样是经销商,对厂家业务员的看法为何会有天壤之别呢？厂家派驻的业务员究竟能给经销商的运作带来什么？