导购营销36计

第二篇：敌战计 第8计 暗渡陈仓 【案例】WH品牌导购员甲：“唉，真羡慕你们，这周双休日活动你们公司的领导还为你们在商场的入口处争取到第二展台。”     

吸油烟机营销导购知识讲座

在各种家用电器中，吸油烟机所处的工作环境可以说是最为恶劣的：要经受长时间的高温烘烤，要接受高温有害气体的冲击，要在较长的时间内高负荷运转等等。还要经受用户在日常维护时不留心产生的碰撞，摩擦等等粗暴对待。换句话说。就是吸油烟机必须具有相应的防高温、防腐蚀，耐用性好，安全性能高等方面的要求。这就对吸油烟机的设计、生产，销售以及日常维护等一系列所涉及的环节。都产生了相应的影响。用笔者王毓慧在一篇讨论吸油烟机性能文章中的话。就是“吸油烟机是一种看起来结构比较简单，但实际上涉及内容相当广泛的家用电器”。在对吸油烟机进行研究的过程中。笔者想尽一切可能的从各个方面去收集有关吸油烟机的资料。却不无遗憾地发现虽然在每一个家电商场中都可以买到吸油烟机。但是关于吸油烟机比较系统，比较详细的资料却少得很。不能充分地满足各个不同群体如吸油烟机的设计人员，销售人员，导购人员以及售后服务人员群体的需要；笔者特别喜欢与销售吸油烟机的导购人员聊天。从北京、广州、西安，太原，南京，宁波，济南、烟台等各地家电商场中的导购人员那里，笔者了解到确实需要普及吸油烟机各方面的知识，特别是笔者发现。有许多直接面对消费者、处于吸油烟机销售第一线的导购人员对吸油烟机的工作原理，结构特点，使用性能等应当掌握的知识知之较少，这对于正确引导消费者选购吸油烟机、指导用户在日常使用过程中正确地维护吸油烟机。以及当顾客因某种原因与导购人员产生交涉时，都是有不利影响的。为了便于广大吸油烟机导购人员，售后服务人员能够比较系统地了解与掌握吸油烟机的一般工作原理，基本结构与性能，日常使用与维护方法等有关知识，以便更好地为顾客服务，笔者编写了这个油烟机导购必备知识讲座。同时，也可以为吸油烟机厂家和其他对吸油烟机有兴趣的人提供一份比较详细的参考资料。讲座从本期开始。分为五讲刊发：第一讲吸油烟机的一般工作原理 第二讲吸油烟机的基本结构 第三讲吸油烟机的类型及性能 第四讲吸油烟机的使用与维护第五讲吸油烟机导购过程简要分析     

导购营销36计

导购员：“您好，欢迎光临XX品牌”，顾客：“请问你们有没有黑色面板的电磁炉，我朋友说这样的电磁炉质量好？”     

导购营销36计

一中年女子选择液晶电视的时候，在交谈过程中，导购员介绍一款液晶电视的多画面功能很适合三口之家的时候说：“我们这款电视采用高频头双视窗，可以把屏幕分成两个小屏．可以同时播放两个节目，大人可以带上耳机看娱乐，新闻频道．小孩可以看动画频道，大人和小孩子不抢台．一家其乐融融“。     

基于心流理论的移动电商App体验设计研究

探究基于心流理论的移动电商App体验设计方法.以心流的三个阶段的核心特征作为理论依据,构建移动电商App设计的心流体验机制;结合研究分析用户的购物行为、目标期望和需求,提出具体的带来优质体验的设计方法.心流理论能够有效的提高移动电商App的用户体验,提升产品的易用性、忠诚度和商业价值.     

基于体验营销的上门试衣平台的分析与设计

新零售业务的发展,线下实体服装店铺对即时配送服务的需求,让整个行业进入了一个新阶段。文章顺应即时配送和消费者购物试用体验的需求,提出了建立上门试衣平台的概念和商业模式,对平台的电子商务模式以及商业模式进行了系统的设计,文章还对试衣平台的市场状况和前景进行了详细的分析,指出了上门试衣平台的商业价值。     

从体验营销模式中看珠宝企业的体验营销

通过对国际、国内关于体验营销理论研究的归纳,分析体验营销的含义,讨论推广体验营销的必要性和重要性。以通灵珠宝为例剖析珠宝企业体验营销的实例,阐述珠宝体验营销的特点,结合国内珠宝行业的发展现状,说明实行体验营销的重要性并获得体验营销有效实施的七种办法:明确产品品牌的体验接受模式、注重店面的设计体验、设计不同体验主题的创新产品、珠宝文化内涵的体验、不同类型广告宣传模式体验、售前售后服务体验、珠宝首饰定制业务体验等实践,最终使消费者成为企业的忠诚客户,促进企业发展。     

基于4V营销理论的国内白酒营销策略研究

白酒作为我国居民消费的必需品,具有一定的消费惯性,当前,行业两极分化明显,整体素质参差不齐,多数企业产品集中于中低端竞争。文章立足4V营销理论,从差异化、功能化、附加价值、共鸣四个方面对白酒产品进行分析,进而为白酒企业市场竞争提出营销策略的建议。     

珠宝体验营销

从体验营销的角度,通过分析某些著名珠宝企业建立品牌形象的案例,阐述了珠宝体验营销的特点和原则,进一步说明了体验营销在建立珠宝企业形象中的重要作用.     

设计基于美妙的体验

这是一处可以让你发呆的地方,任何人到了这儿都会停下惯有的匆忙步伐,去慢慢品味阳光下那摇曳的芦苇、浮动的花影、轻轻翻涌的绿浪,以及空气中弥漫的薰衣草香……这神秘与梦幻相融的地方,就是丹麦著名景观建筑事务所SLA在哥本哈根市设计建造的中心花园。它具有一种精致细腻的美。这种美不仅来自植物本身以及园丁们对它的精心修剪,更重要的,则在于因四季变化而表现出的植物之间的相互搭配,这才是中心花园的精髓所在。     

摩托车服功能性设计研究

功能性是摩托车服设计的关键因素,通过对摩托车服现状进行阐述,对摩托车服的着装状态进行分析,提出需加强摩托车服在防护、安全、运动、舒适四个方面的功能性设计,为提高摩托车服功能性设计技术含量提供一定的参考价值.     

吸油烟机营销导购知识讲座（4）

第兰章吸油烟机的类型及性能 19．“自动清洗式”吸油烟机有什么特点?由于目前市售的吸油烟机都是采用以叶轮直接对油烟进行加速后排出室外的，所以在吸油烟机的工作过程中，其蜗壳内壁、叶轮表面就会出现凝油层，对吸油烟机的正常使用就会产生严重影响。于是有的型号的吸油烟机就在蜗壳内专门设置了一套可以向叶轮和蜗壳内部喷洒清洁液、能够及时清洗叶轮和蜗壳内壁上凝油的装置，     

基于客户体验的服装电商企业产品营销策略研究

为突破服装网络销售因消费者体验性受限制而遭遇的发展瓶颈,从重视产品展示以丰富感官体验、借助虚拟技术以创建互动体验、创新运营模式以提升多元体验等方面对服装电商企业的产品营销策略进行探讨,以满足当今消费者对商品的多元化体验需求,从而提升消费者满意度、促成购买行为,促进电商企业的良性发展。     

中国茶服的设计研究

以<中国茶谣><红楼梦茶>等茶服设计的实践,综合阐述了中国茶服艺术的文化传统及文化特征,剖析了中国茶服的设计特点和技术手段,概括分析了中国茶服形式的艺术性、功能性、历史文化性等综合要素,以求探寻茶服设计的文化根源与发展方向.     

基于情感体验的食品包装情感化设计研究

<正>包装设计是一种保护产品安全性的设计,同时也是产品附加价值的直接体现,食品包装设计同样如此,另外食品包装直接决定了食品的市场定位与营销效果,而包装效果的实现是建立在人们对包装的情感体验上。文章以体验设计为基础,分析食品包装设计的情感体验层次,以此为基础,探究食品包装情感化设计的原则与策略。      

基于用户体验的服装定制设计研究

为了提升服装定制的体验感,基于唐纳德·A.诺曼的设计心理学理论,从用户体验的角度出发,分析了目前部分服装定制商家提供的定制服务存在的问题,总结了用户在服装定制流程中的触点,并从这些触点出发思考如何通过服装本身和定制服务来提升用户的定制体验。通过分析研究,提出了优化服装定制产品架构、提供更好的DIY工具、提升定制售后服务等提升服装定制用户体验感的方法。希望通过此研究,为服装定制服务企业未来服务的升级作参考。     

基于感官体验的纸质书籍设计研究

随着现代信息技术的广泛应用,人们的阅读方式逐渐发生了变化,同时人们对于纸质书籍设计提出了更高的要求。为了适应新时代读者需求的变化,纸质书籍设计者在把握内容的基础上,提出了基于感官体验的纸质书籍设计,力求为读者提供全新、可交互的阅读体验。文章首先明确了基于感官体验设计纸质书籍的重要意义,之后从视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉等多方面来探究具体的设计思路。     

基于感官体验的纸质书籍设计研究

在全民阅读的大背景下,为解决传统纸质书籍对读者吸引力下降的问题,文章从视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉这几个角度,对当前纸质书籍设计工作中感官体验的应用方法进行了研究,得出了将感官体验融入纸质书籍设计工作中,不仅可以为读者创设沉浸式的阅读体验,满足读者阅读需要,还能强化纸质书籍市场竞争力的结论,以期为纸质书籍行业的稳定、可持续发展提供参考。     

基于Web的线下导购系统的设计与实现

随着中国经济的不断发展,人们的生活水平得到了显著的提升,消费者开始更加关注购物、生活的品质和服务质量,线下零售行业和人们的生活息息相关,在服务和体验上被赋予了更大的期望~([3])。新零售和无人超市的提出仅仅是一种市场理念,并不能为消费者线下购物提供实际性便利,而当下市场缺少的是消费者与实体店之间进行交互的服务平台,缺少一个帮助消费者分析周边实体店商品信息的平台、一个帮助实体店将最新活动推送给消费者的平台。这种服务创新会大大减少消费者的购物时间,减少实体店铺的推广成本。