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王会丰 《计算机光盘软件与应用》2011,(3)
信息技术和电脑网络不仅改变了企业的管理和运作模式,也直接影响了企业的竞争能力.如果说服务软件帮助企业优化了内部的管理流程和其他内部资源,那么客户关系管理作为一种新的管理战略及其软件系统,则使企业外部的客户资源得以合理利用,从而成为推动企业发展的新的动力.客户关系管理(CRM)是以战略为导向,以信息为支撑的管理模式,它强调客户价值和客户关系的重要性;它对增强企业竞争优势、提升企业竞争力有着至关重要的作用. 相似文献
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社会经济的发展带动着城市交通量的持续增长。供电系统为地铁的正常运营提供所必须的电能,一旦发生供电中断,整个交通运输线路就会发生瘫痪,严重的甚至危害到乘客及客运安全。所以,对地铁牵引供电系统的可靠性展开研究尤为重要。 相似文献
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社会经济的发展带动着城市交通量的持续增长。供电系统为地铁的正常运营提供所必须的电能,一旦发生供电中断,整个交通运输线路就会发生瘫痪,严重的甚至危害到乘客及客运安全。所以,对地铁牵引供电系统的可靠性展开研究尤为重要。 相似文献
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王会丰 《计算机光盘软件与应用》2011,(8)
随着企事业信息化的建设,信息系统的安全也越加显得日趋重要起来.随着网络应用的扩大,企业在网络的应用过程中安全风险也在增加,入侵者可到企业内部网上进行攻击、窃取或其他破坏,这些都对企业利用网络构成严重的安全威胁.本文简要介绍了企业信息化软件应用系统的安全运行管理,从硬件管理、软件安全、故障处理等不同方面进行了管理阐述. 相似文献
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