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近年来.珠宝首饰店如雨后春笋般竞相勃发.不少城市近两年来数量已增加一倍以上。尽管不少店家也推出了自己的品牌.但纵观各家珠宝店的装修、货品等硬件大多大同小异。随着珠宝首饰行业的日渐成熟.珠宝首饰销售业的竞争从价格、数量上的竞争转向服务、质量上的竞争。珠宝首饰营业员作为面对顾客的窗口.直接影响到企业及品牌形象的树立.对珠宝首饰的介绍、宣传、销售业绩及企业形象的塑造都有举足轻重的作用。 相似文献
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