电子商务环境下有效实施客户关系管理的对策

在电子商务时代,企业只有准确预测客户的需求趋势,有效挖掘和管理客户资源,才能在市场竞争中获胜,才能在行业中处于领先地位,因此客户关系管理也就自然成为企业的核心战略之一和制胜的关键。本文首先解析了客户关系管理在电子商务环境下被赋予的新内涵,然后简要概括了电子商务环境下客户关系管理的新特点,其次分析了客户关系管理给企业带来的优势,最后阐述了电子商务环境下有效实施客户关系管理的对策。     

ERP与电子商务平台在Web服务模式下的整合研究

针时企业ERP系统与电子商务系统缺乏统一规划,存在前端电子商务与后台的ERP系统缺乏紧密连接,导致重要信息和数据被封闭于相互独立的系统之中的情况,提出电子商务和ERP系统的整合集成的解决方案,以减少部门间重复着冗余的工作,提高工作效率.     

网络环境下精准营销体系的架构与有效实施

在市场竞争之战如火如茶的年代,以网络和信息技术为支撑的精准营销将是现代企业营销发展的方向。本文以精准营销的内涵特征分析为起点,探讨了网络环境下精准营销体系的架构和实施,以期给企业实现精准营销提供一种可供借鉴的思路。     

高职电子商务专业教学改革的探索与实践

本文针对高等职业教育的特点,从培养目标、课程体系、教学模式、实训基地建设等方面对高职电子商务专业教学改革进行了探讨。     

数据挖掘技术在电子商务中的应用

随着电子商务的迅猛发展,数据挖掘技术在电子商务方面的应用越来越得到人们的重视。本文主要介绍了电子商务中数据挖掘的特点、过程和数据挖掘在电子商务中的应用。     

高职电子商务专业创业教育策略的探讨

高职校开展创业教育是应对时代挑战的重要举措,是培养适应新世纪需要的高素质劳动者的前瞻性对策,也是高职校深化教育改革和实现自身可持续发展的需要。本文分析了高职电子商务专业实施创业教育的可行性,明确了高职生创业素质的基本内涵,从电子商务创业教学体系的构建和创业政策优惠的给予等创业教育策略进行了探讨。