零售用户谈CRM管理和实施

【编者按】如今,零售业的经营理念已从昔日的“以商品为中心”转变为“一切以客户为中心”,做好客户关系管理（CRM）日渐成为零售商们增加销售量和利润的重要手段。面对风生水起的CRM实施和应用,如何有效利用CRM进一步提升管理水平,以力争在市场竞争中处于有利地位？本刊特邀请了不同业态的零售用户谈谈他们的观点和做法,大家互相交流,共同发展。     

启发式A^＊算法在游戏寻路中的应用

文章在对A＊搜索和启发式搜索技术进行详细分析与研究的基础上,将A＊算法应用于flash游戏中的寻路,并在此基础上分析出A＊算法的实际应用时间效率和空间效率。     

矩阵特征值估计的粒子群优化算法

利用Gersehgorin圆盘定理与矩阵特征值的性质,将特征值的求解问题转化为最优化问题.借助粒子群优化算法与二分法思想,精确地估计了实(复)方矩阵的全体特征值,并与Matlab软件中基于QR算法设计的特征值求解函数eig的计算结果作对比,绝对误差达到10-7数量级以上.同时,也解决了特征值分离度的估计问题.     

基于InSQL数据库的电厂600MW机组SIS建设

以某燃煤电厂装机容量2x600MW的机组为例,介绍了基于InSQL实时／历史数据库的SIS系统建设。阐述了InSQL数据库的优势及其在SiS系统中的具体应用、SIS系统的网络结构及安全、SiS系统的功能模块,讨论了实现数据库平台功能模块改进的关键技术,为更深层次地研究探讨InSQL数据库在电厂SiS中的应用提供了参考资料。     

毕业生:我的未来不是梦 七大疑问解决IT职业规划难

"职业生涯规划"对大学生来说是个时鲜而不时尚的名词,没有引起应有的重视。直到2009年我国高校毕业生人数再创新高—达到610万人,就业率仅为35%(据目前统计),不少企业的招聘计划还因全球金融危机的压力被冻结或缩水,使得今年我国应届毕业生在就业问题上面临着不同以往的难题,IT行业也不例外,就业形势不容乐观。有人认为,对于大学生就业而言,提高自己的就业能力是比较务实的做法,是有效实现     

基于矢量小波的红外弱小目标检测算法研究

针对标量小波用于红外弱小目标检测,检测精度较低的缺点,设计并实现了一种基于矢量小波的红外弱小目标检测算法.算法首先对红外弱小目标图像进行矢量小波分解;然后时水平及垂直方向上不同子带的小渡系数进行去噪和增强处理,并舍弃低频小波系数;最后进行矢量小波重构并进行自适应阈值分割.对算法进行了实验,实验表明算法具有检测精度高和易于实时实现的优点.     

基于PSModel超大容量同步电动机直接起动探讨

大型同步电动机的起动过程会严重影响电力系统的稳定运行,所以必须在同步电动机投入使用前进行电动机起动研究。山西某水利枢纽工程采用6.5 MW、10 MW超大容量同步电动机,工程沿线泵站电动机数量多,需探讨电动机群顺序起动方案及策略等。利用PSModel编写了电动机异步全压直接起动控制程序,仿真手段快速准确,克服了传统MATLAB建模仿真存在的过程复杂、计算精度低、仿真时间长等缺点。以水利枢纽扩机工程5座泵站的32台同步电动机为研究对象,仿真计算了逐台起动过程中的机端母线压降,确定了直接起动的范围,以期为同步电动机起动的研究提供参考。     

有限状态机在IEC 60870-5-103通信规约中的应用

为了研制基于低功耗的ARM硬件架构的嵌入式系统的103协议主站通信控制器,需对原有103通信程序作结构化、精简化移植改造。将有限状态机(FSM)模型引入规约状态管理中。从有限状态机模型的定义出发,讨论了状态、转移函数及事件集合等概念和在规约实现中的具体应用。提出了采用状态搜索树来扩展FSM的行为方式,为提高主站的响应速度奠定基础。提出了分步式轮询应答及采用历史状态响应中断操作的实现方式,进一步提高了主站的响应速度,解决了以往通信程序采集模型周期长、状态管理困难等问题。     

碳包覆镍纳米胶囊/石蜡复合材料电磁波吸收机制

利用直流电弧等离子体法在甲烷气氛中制备碳包覆磁性镍纳米胶囊(Carbon-coated Ni nanocapsules,Ni(C)NCs),将它作为电磁波吸收剂,按照质量比10%、20%、30%和40%与有机石蜡基体复合,在0.1~18GHz范围内测定其复介电常数和复磁导率,并对其电磁波响应特性及吸收机制进行了研究。研究结果表明,Ni(C)纳米胶囊具有明显的极化损耗特征,其介电常数在低频范围内随频率提高而急剧衰减,而磁导率具有宽化的多重共振峰;随着Ni(C)纳米胶囊添加量的增加,其介电常数逐渐增加,其复磁导率实部和虚部分别在0.1~8GHz、0.1~10GHz出现增加,而在8~18GHz和10~18GHz范围内出现实部减小和虚部平缓变化的特征。根据极化、涡流以及反射损耗的理论分析,发现Ni(C)纳米胶囊以介电损耗为主,并对相关机制进行了探讨。     

超疏水低密度聚乙烯表面的制备及其抑冰性能研究

采用在低密度聚乙烯(LDPE)基材表面沉积蜡烛灰涂层的方式,制备纳米结构超疏水表面。研究发现,在常温((24±2)℃)条件下,该超疏水表面与水滴的接触角为162°,滚动角仅为1°。冰与基材表面的黏附力测试结果表明:普通LDPE表面与冰的黏附力是超疏水LDPE表面的3.38倍;冰块在微风或表面倾斜5°的条件下,易从超疏水LDPE表面滑落,表明超疏水LDPE表面在滴水结冰条件下具有良好的抑冰性能。