客户关系管理

客房关系管理（CRM）是世界各地主要企业正在讨论的一个热点问题。随着现代企业信息化管理的不断发展,实行有效的CRM策略对企业的生存和发展显得越来越重要。本文介绍了客户关系管理的系统组成、功能、作用、技术支持等方面的内容,讨论了它的数据处理过程及未来的发展。     

一种并行工程约束分解方法

在并行工程产品开发过程中,往往按照问题的结构特点将较大规模的问题分解成一些子问题,并希望通过求解子问题来获得原问题的解。实际中,分解得到的子问题之间往往不是完全独立的,一般的简单分解方法只能有限地降低求解难度和简化问题规模。如何进一步分解各个子问题间的关系,使各个子问题的设计结果不但满足原问题的总体要求而且还能由此获得优化的总体设计结果是一个重要问题。该文给出了分解的意义,提出了基于约束的优化分解方法。     

The ferroelectric and optical properties of (Pb0.92La0.08)(Zr0.65Ti0.35)O3 thin films deposited by radio-frequency magnetron sputtering

Ferroelectric (Pb_0.92La_0.08)(Zr_0.65Ti_0.35)O₃ (PLZT) films have been prepared on Pt/Ti/SiO₂/Si and fused quartz substrates using radio-frequency (rf) magnetron sputtering at a deposition temperature of 650°C. X-ray diffraction analysis shows that the PLZT thin films on platinized silicon are polycrystalline with (100)-preferential orientation. A Al/PLZT/Pt capacitor has been fabricated and it shows that the films have excellent ferroelectric character, with saturation polarization (P _s), remanent polarization (P _r) and coercive field (E _c) of 32.8μC/cm², 24.3μC/cm² and 142 kV/cm, respectively. The PLZT thin films exhibit good insulating property and the leakage current density of the films on platinized silicon is only about 0.86 × 10⁻⁷ A/cm² at 200 kV/cm. By the optical transmission spectra measurements, the energy gap (E _g) of the PLZT films on fused quartz is found to be about 3.54 eV. The optical constants (n and k) of the films in the wavelength range of 250–900 nm are obtained by a Filmetrics F20 reflectance spectrometer.     

应用领域延伸对价值工程理论的挑战

随着价值工程应用领域逐渐向管理领域的延伸,传统的价值工程理论体系、工作程序和方法手段尽管仍是有效的,但是需要根据新的对象的性质与运作规律加以充实和完善,以构建适应在管理领域应用需要的价值管理理论方法体系,并以三电贝洱公司为例,作了实证研究.     

电阻测量方法的研究

详细分析了1kΩ～500GΩ电阻各量程的分辨率和测量电路输出信号范围，并以此为依据设计了实用的电路系统。同时给出具体的测量方法如下：首先判断电阻的范围，将放大器切换到合适的量程；放大后的电压信号经A／D转换送给单片机计算电阻值；根据各自量程的标准电阻值及其测量值之差进行动态校正。该方法消除了噪声对测量精度的影响。测试结果表明：在全量程范围内，最小测量误差为0.03％，最大测量误差为0.8％。     

构架Linux环境下基于MPICH的工作站机群

本文详细地介绍了在Linux环境下如何构架基于MPICH的工作站机群,给出了具体的步骤和基本配置过程。最后采用并行求和算法、矩阵相乘并行算法和Multisets并行归并算法在该机群上进行实验测试。测试结果表明,该机群并行计算环境运行正常、稳定,该机群比在windows2000环境下的并行效率高1.12%。     

IEEE1394/UPnP软件桥分析及应用

本文介绍了可以连接IEEE1394设备和UPnP设备之间的IEEE1394/UPnP软件桥的结构功能与作用过程。此软件桥可以使UPnP控制点将IEEE1394设备等同于UPnP设备,并能实现IEEE1394传统设备或新型设备与UPnP设备间的数据格式转换和功能转换,并可解决IEEE1394与UPnP设备之间几种不匹配的问题。此文还介绍了一种利用此软件桥连接硬件设备的应用实例。     

SiCp+Gr/2024Al复合材料的力学性能和加工性能

颗粒增强的铝基复合材料已在航空航天、汽车等工业领域获得广泛的使用,但难加工性限制了此类复合材料的广泛应用.选用SiC颗粒和鳞片状石墨作为增强体,采用挤压铸造法制备SiCp+Gr/2024Al 复合材料,在保证材料力学性能的前提下改善材料的加工性能.结果表明,复合材料组织致密,石墨和SiC颗粒在基体中均匀分布;铸态组织中SiC和石墨颗粒与基体Al合金都未发现界面反应物;随着石墨的体积分数的增大,拉伸强度和弹性模量都下降,但加工性能得到明显的改善.石墨改善切削性能的机制为影响切屑形成机制和石墨对刀具的润滑作用.     

一种三相电源相序与断相自动检测电路

介绍了一种三相电源相序及断相自动检测电路的构成及工作原理，实践证明该电路是可行的。