论渠道变革 展未来之势──2012年中国家电营销年会之家电渠道发展论坛

2012年10月16日下午,以北京《现代家电》杂志社主办的"2012年中国家电营销年会"为背景,"家电渠道发展论坛"子分会正式展开。北京《现代家电》杂志社总编傅教智、     

将服务打造成核心业务

作为国内家电业内的领军品牌，海尔和其服务营销理念为人所熟知。可以说，完善的服务链才是其产品销售的有力保障。在采访过程中，记者了解到，作为公司整体产业链的一部分，海尔将服务体系的打造作为核心业务进行打造和不断的完善。     

卖场服务讲究多

目前很多零售商同时兼顾服务商的角色，我们可以看到零售商作为直接连接消费者的载体，很多优质的商家同时承接产品售后服务项目。虽然近几年商家推出了延保服务，但在消费群中尚未普及。所以更多的零售商把目光转向了保外产品的服务空间，并且希望借此开辟新的业务项目。     

化零为整 完善物流配送体系

对于电子商务来讲,价格一直是其参与实体店竞争的最大优势,虽然没有实体店的房租、水电以及庞大的人员成本支出,但物流成本在电子商务支出中的份额逐渐放大,可能已经成为最大的一项支出。据某电商平台自2012年下半年的数据统计,毛利润为22%,其中的技术、管理以及营销费用合计占比     

净水市场 更值得期待

受整体大环境影响，2012年国内家电市场整体表现疲软，而对于净水市场来讲，应该算是家电市场当中的一抹亮色。除了传统饮水机、净水桶增长幅度下降之外，包括直饮机、净水机和纯水机等净水设备均出现不同程度的上涨。     

夜宴促销 不打无准备之战

2012年5月25日～27日,某品牌电器连锁在某个地级市举办了"首届家电博览会活动",并且从25日晚17:00～21:00,以"夜宴"为名,拉开促销的大幕,在这场促销活动开始之前,该电器地县零售部为此做了大量充足的准备工作。宣传阶段:多样化的宣传形式,吹响战前号角。在下级市场做促销活动,第一站就是宣传造势,将活动信息传递出     

做市场 要有一双善于发现的眼睛

在下级市场做净水市场抓住两个关键点,一是通过代理商的分销网络和资源进行配套销售;二是体验营销。基于此,有些净水厂家专门针对此项市场策略开发出小型演示机,配合营销进行推广,实现接触——体验——销售——服务的消费者购买流程。     

只为诠释品质生活

衣容向来被视做对人第一印象的衡度标准之一,而干净整洁的穿着无疑会是印象的加分项。便捷、舒适、品质,已经让洗机产品脱离了原始单纯的洗涤功能,而是与现代的生活方式契合的更加紧密,通过需求的满足从而增加人们对产品的信任度和黏合度,诠释更具品质的生活,也许这才是高端机的全部内涵。     

小技巧成就大促销

一场户外活动在流程上大致相同,但是为什么有的促销成功,有的促销却草草收场,很大程度上在于对户外促销的细节和技巧的掌握上。从开始到成交,户外促销有很多值得注意的小技巧,哪怕是一个微不足道的小细节就扮演了推波助澜的大角色。技巧一:蹲守麦当劳,寻找促销高峰期。在终端做促销,选择时间地点     

通过内部聚焦实现科学管理

当企业做大之后,随之而来会有一种精力分散、资源分散的现象出现。而企业出现瓶颈的根源也在于没有将这种聚焦进行到底。如何进行到底?某代理商在自身企业内部实行区域划分,打破原来的直接按品类划分作者,成立三个独立的分公司,每个公司在所负责的区域内再进行品类划分,重新聚焦市场。