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101.
质量管理的未来——系统创新 总被引:1,自引:0,他引:1
那宝魁 《冶金标准化与质量》2007,45(1):32-33
质量管理在变化任何事物都是在变化和选择中生存和发展的。没有变化或选择错误就意味着消亡。任何变化和选择必须有思想、方法和途径。质量管理也同样。钢铁企业的质量管理也不例外。我国钢铁企业在60年代的质量管理主要依赖于质量检验(注重结果)和质量控制(注重过程),80年代从日本引进全面质量管理,主要关注质量改进(注重系统)。90年代贯彻实施ISO9000标准,进一步规范了质量管理活动、过程和体系,而近年来从西方国家引进的六西格玛,则强调过程和系统的结果取向。TQM虽然也关注活动项目的结果。但是,主要还是强调对员工的培训、QC小组活… 相似文献