试论以顾客为中心的经营理念

“以顾客为关注焦点”是质量管理几项原则之首,足见顾客的重要性.着重分析了以顾客为中心的经营理念的现实意义,从“卡诺的顾客感知模型”理论出发阐述了如何实现以顾客为中心的经营理念.     

直线轴承外骨架拉伸模及侧面冲槽模设计

对比了用传统的机加工和塑性加工方法生产直线轴承外骨架的基础上，设计了正反拉伸复合模一次成形筒形件，再用小深筒形多侧冲槽模具进行精密侧冲多个窄长孔来实现直线轴承外骨架的塑性加工。     

发光管和光电管的性能测试和分析

本文介绍了光电传感器中常用的OPTEK公司生产的OP233发光管和OPR2101光电管的电流、电压、参数一致性以及它们的光电耦合效率的测试原理和测试结果,并分析了这些测试结果和现象的原因。在发光管与光电管的相对位置不变时,发光管激励电流与光电管输出电流近似成正比。发光管与光电管的耦合效率的试验研究表明,光电耦合效率随着它们之间的垂直距离增加并非单向减小,而是在4mm~5mm处出现第二个极大值;随着它们之间切向偏移量的增加急剧减小,但是在偏移量大于2mm时出现了另一个较小的极大值。分析认为耦合效率出现多个极大值是由于发光管的光照强度随光斑半径非连续衰减导致的,该推测得到了试验验证。其它型号的发光管和光电管也存在同样的规律。     

软件项目监督与控制模型研究与应用

有效的项目监控是项目进度、范围、成本、质量的有力保障,本文讨论项目监控的方法和原则,并给出一种有效的基于度量的项目监督与控制模型。该监控模型能周期性地跟踪和监控项目各单元,并根据实际完成情况和成果及时纠正偏差和调整项目计划。     

水库堤坝施工工程中的防渗墙技术

20世纪60年代初,我国的防渗墙技术逐渐发展起来,主要是垂直防渗技术,应用十分广泛。对于永久性地基防渗,正在漏水和存在险情的堤、坝进行防渗处理十分有效,此外在临时施工围堰、基坑防渗等方面也经常采用该技术。     

任务驱动教学法在计算机语言教学中的探索

任务驱动教学法是建立在建构主义学习理论基础上的教学模式,将知识的学习放置于具体问题解决上来,通过学生自身或小组协作,来完成任务.在学习计算机编程的课程时,使用任务驱动法教学,可以大大提高教学效果,同时又能培养一种良好的团队精神,体现以学生的全面发展为中心的教育思想.     

用Packet Tracer模拟软件提高《网络互联技术》实验教学效果

实验教学是高职计算机网络课程的重要组成部分,目前高职计算机网络实验课程开展困难,效果不明显。该文结合当前高职计算机网络课程实验教学的现状,谈一谈如何利用Packet Tracer模拟软件提高《网络互联技术》课程的实验教学效果。     

悦然纸上

出身化学专业的弗莱德里克·顾瑞奈特（Frederic Guibrunet）一直醉心于纸的世界．虽然他在设计行业还只是个初露锋芒的新人,但在纸材应用领域却可谓资深专家。关于纸的切．从化学成分到物理特性．从工业用途到艺术价值,他可以头头是道地讲述一整天。十几年对于纸的研究让弗莱德里克产生深入探索和再创造的愿望．这期间他走访了欧洲、亚洲和南美洲等地．吸收各地的文化元素,     

托比·哈特菲德：体验完美赤足感觉

一个成年人全身有206块骨骼,而其中有52块就在我们的双脚上。我们的双脚本该很灵活。但是事实上,大部分鞋子都无法满足我们双脚的自然天性。     

解读幽默化产品设计中的语义符号

幽默产品和幽默语言、动作、漫画等一样能使人在心理上达到一种愉悦状态,因此,幽默化产品的特征与汉语中的幽默语义在本质上是相同的。本文从幽默一词的语义入手,总结幽默语言的特征和技巧,然后把这些特征应用于幽默产品,借助语言学、文学和心理学等方面的知识,总结幽默产品之所以幽默的语义特征。