呼叫中心应用平台及业务支撑系统设计

呼叫中心的应用平台及业务支撑系统设计的合理性,直接决定了一个呼叫中心运营质量,本论文对呼叫中心应用平台及业务支撑系统的整体架构、功能需求等进行了介绍,提出了建设高效运营的呼叫中心系统建设方案,同时兼顾了系统的可持续性、灵活性及扩展性、多业务叠加性等。本设计所涉及系统可支持300路坐席人员     

回流饱和挟沙力

本文针对回流的运动特点，用水槽概化模型试验，验证了回流具有平均饱和挟沙力，并对回流饱和挟沙力进行了较为细致的试验研究，通过分析其基本特性，建立了回流平均饱和挟沙力的计算公式，经验证与试验资料吻合良好。     

双戗堤立堵进占截流龙口水力参数变化规律的研究

龙口流速和单宽功率是衡量截流困难度的两个重要指标，了解其变化规律对截流设计和施工都有极大的意义。本文从两个戗堤在截流中的作用出发，以落差分配为控制条件，通过理论分析，并结合模型试验，对整个截流过程中两个龙口的流速和单宽功率的变化规律进行了较为深入的研究，首次对双戗堤立堵进占截流两参数的变化进行了全面的阐述，为双戗堤立堵进占截流的实施提供了可靠的判断依据。     

加强行业无线电管理促进防汛通信事业的发展

加强行业无线电管理促进防汛通信事业的发展松辽水利委员会王东春梨树县水利局刘东平１无线电通信在水利防汛工作中的地位和作用水利系统的通信发展建设，起步于河南７５．８大洪水之后，目前已初具规模，形成了从中央到地方以及省、地（市）、县（旗）的防汛通信网，在历...     

黄河冲积土壤对三价铬,六价铬的吸附特性

本文以黄河冲积土壤为材料，研究了黄河冲积土地地三价铬，六价铬的吸附平衡时间，吸附等温线，吸附率及两者相互转化规律等特性，为确定黄河冲积土壤的环境容量，制定防治等铬污染的措施提供了依据。     

斜方的YBa_2Cu_3O_y超导物质的指标化

用X射线衍射仪记录法,按Lipson程序对斜方晶系的怒导物质YBa_2Cu_3Oy,进行晶面指数的标定。首先Lipson标定程序是对全部的反射线求出1/d~2的差值(或sin~2θ的差值),这些差值含有(nk00)、(0nk0)、(00nl)、(0kl)、(1kl)、(2kl)和(hkl)、(2h2k21)等晶面的一些1/d_2值。从这些差值中去寻找(100)、(010)和(001)晶面的反射(它们不可能同时出现)。当它们被找到以后,则可按传统的斜方晶系面间距计算公式对每条反射线进行匹配。若匹配结果的误差在允许的误差范围内,则指标化完毕。反之要重新选择(100)、(010)和(001)晶面的q值,或者对所选择的三个晶面反射进行修正,直至得出令人满意的结果。     

焊接齿轮的制造

本文对焊接齿轮的特性,结构型式和焊缝尺寸的确定,作了简要介绍,并对不同结构焊接齿轮的制造工艺及质量进行了重点阐述。     

序言

金属表面改性(SUrface MOdifica-tion)是现代金属材料研究中的一个主攻方向,其中,离子热处理,包括离子化学热处理和离子气相沉积(PVD),是一种己经成熟,并在工业部门获得越来越多应用的技术。     

基于声门闭合瞬间检测的时延算法研究

阐述了基于声门闭合瞬间检测的时延估计方法基本原理,研究了基于希尔伯特变换的线性预测残留误差时延估计法提取时延的方法,并与最大似然广义互相关方法进行了性能分析和比较,结果表明线性预测残留误差的均方偏差最小,抗混响能力强,运算量适中,便于实时实现。     

电光调QNd：YAG蓝绿激光在水下弹道测量中的应用研究

介绍了适于在海水中传输的激光光源的各重要性能指标的选择依据和论证过程。描述了电光调QNd：YAG脉冲激光光源的设计原理、基本结构。实验证明该激光光源具有较好的工作性能,获得的测量数据经修正后误差均在0．05m以内,能够满足水下激光弹道测量的要求。