外包式呼叫中心的技术架构探讨

随着社会经济的发展,各行各业都在飞速的进行发展中,特别是关于物流行业的发展,为了扩大此行业的发展,将会面向更多客户。如何提高为客户服务的质量,保证工作的效率,将逐渐受到大家的关注与思考,外包式的呼叫中心技术在为客户服务的行业中将会逐渐受到大家的重视。本文就外包式呼叫中心的技术架构进行了探讨,进而提高外包式呼叫中心的高效性。     

基于Windows平台的后门技术研究和实现

在Windows服务的基础上,深入研究服务后门技术,提出服务后门设计方案并给出了部分代码.     

基于Windows平台的后门技术研究和实现

在Windows服务的基础上,深入研究服务后门技术,提出服务后门设计方案并给出了部分代 码。     

熔盐电解法制备元素硼粉

介绍了熔盐电解法制备元素硼粉的方法,讨论并比较了各体系的长处与不足.     

大直径岩石顶管在广州北江引水工程（水源工程）3#隧洞的应用

本工程3#隧洞长约689 m,进出口约181 m为强风化～全风化围岩和土体,岩体破碎、围岩稳性差;仅中间段落约418 m为微风化～弱风化岩石,顶管穿越的岩层主要为花岗岩,岩质坚硬,广州北江引水工程（水源工程）。文章介绍了对广州北江引水工程（水源工程）3#隧洞大直径岩石顶管设计方案及施工工艺,对类似工程具有借鉴意义。     

梯度功能材料的裂纹问题

从断裂力学的角度,阐述了有关梯度功能材料裂纹问题的基本概念。系统归纳和总结了梯度功能材料的裂纹模型,着重讨论了裂纹尖端应力场和应力强度因子及其影响因素,并对梯度功能材料裂纹的研究发展前景提出了一些建议。     

湖南省煤矿瓦斯抽采现状与整治对策

立足湖南省煤层瓦斯赋存及煤矿瓦斯灾害情况,在回顾和分析全省煤矿瓦斯抽采历史、进程和现状的基础上,论述了当前煤矿瓦斯抽采存在的一些普遍性的问题与倾向,针对性地提出了整治对策和建议,对规范全省煤矿瓦斯抽采和深入开展瓦斯集中整治具有较全面的指导作用.     

基于滑移线法求解的板料拉深凸缘区的应力

在金属板料拉深工艺设计中,拉深力的计算通常采用经验公式,不同参考资料上的经验公式有时差别很大。而滑移线法是求解理想刚塑性金属材料塑性变形力的方法之一。介绍了用滑移线法求解拉深力的方法,通过对金属板料拉深时凸缘区进行受力分析,利用滑移线理论建立了变形区的滑移线场,依据屈服准则和滑移线的沿线特性求解出了金属板料拉深时凸缘区的单位流动拉应力的计算公式,进而能够求出总变形力。通过实例进行了验证,滑移线法得到的拉深力是61 kN,经验公式法得到的拉深力是63 kN,结果表明,根据滑移线法求解的应力计算出来的拉深力符合工程要求,能够实现设备吨位的选择。     

太阳能热泵供热水系统的实验研究

一套太阳能热泵供热水系统实验装置，四季能提供５０℃热水，致热系数ＣＯＰ约达３，通过优化设计，进一步降低成本，增加供暖或空调功能，会使其更具有竞争力。     

高速铁路承轨台模板拉深成形工艺优化研究

通过Dynaform有限元模拟,制定了高速铁路承轨台模板两次拉深成形工艺方案.采用均匀设计法,选择出了预成形最佳压边力与坯料尺寸的组合.预成形实验结果与模拟结果符合较好,法兰外边缘宽度方向尺寸最大相对误差为1.22%,长度方向尺寸最大相对误差为4.86%.通过该拉深成形工艺方案获得了表面质量和尺寸均合格的高速铁路承轨台模板零件,并进行了小批量生产,已应用于工程实际.