某省电信运营商智慧营业厅方案设计

“大连接”时代,实体营业厅仍将是个人和家庭用户购买智能产品的主要渠道,因此实体营业厅必须打造专业化的运营体系,提升运营商服务水平,优化服务质量,增强客户体验,提高客户满意度。文章分析了电信运营商营业厅运营中存在的问题,研究了集中监控和语音质检的功能和特点,并提出智慧营业厅系统架构方案。通过智慧营业厅的建设,可实现“省-市-县-厅”四级管理的业务营销监控、电子巡店、客服监测等功能,为智慧营业厅的建设提供参考。     

运营商短消息行业网关云化方案研究

短消息行业网关是通信运营商重要的业务系统,主要面向大型政企客户提供消息收发服务,是运营商重要的政企业务收入来源.当前行业网关系统为传统IT架构,采用小型机、刀片、磁盘阵列以及Oracle数据库承载业务,已无法适应业务的发展和网络演进.随着云计算技术的迅速发展,网络云化转型不仅能提高业务的安全性、健壮性,还能降本增效,提...     

河坡公司一期上网率低的原因及对策

主要解决山西河坡发电公司(简称河坡公司)年度上网率偏低的问题,针对实际分析了各方面的原因,并采取相应措施解决了这一难题。     

智慧城市建设浅谈

信息技术与其他产业技术的融合,为提升城市经济社会各领域信息化水平提供了有效的支撑.粗放型的经济增长方式带来了严重的资源和环境压力,城市化的深入推进使得城市管理和社会建设更是挑战重重.因此智慧城市的建设势在必行.智慧城市内涵是指以物联网、云计算等先进信息技术为手段,以互联网、电信网、广电网"三网融合"构建的现代化信息网络为依托,将智能技术运用于经济建设、公共服务及社会生活等各个领域,形成基于海量信息和智能处理的全新的城市建设与管理模式.本文对智慧城市的发展路径和策略进行了分析.     

浅谈河南省建筑行业面临的几个突出问题及应对策略

近年来,由于受到劳动力不足、建筑市场环境波动、政策变革等因素的影响,再加上装配式施工、批量精装修、铝模等新工艺的推广和项目大规模的扩张,河南省建筑行业和建筑企业正面临着前所未有的冲击,各种问题接踵而至。针对河南省建筑行业所面临的几个突出问题,进行现状分析,并提出应对策略。