论石油机械产品顾客满意度模糊综合评判方法

近年来,随着顾客满意CS(Customer Satisfaction)科学理论在全球范围的推进,有关顾客满意度方面的研究也日益受到关注.采用了模糊综合评判方法对石油机械产品顾客满意度进行了定量评价.首先论述了顾客满意度的模糊性,接着以某石油机械产品为例重点介绍了顾客满意度模糊综合评判方法.其具体步骤如下:确定因素层次,各层次因素集;建立备层次权重集;建立评价集;进行一级模糊综合评价;进行二级模糊综合评价;求出产品总体满意度均值和产品总体满意度指数.从比较的观点看,应用这种方法将有助于石油机械制造企业更好地了解产品或服务在顾客心目中的地位和形象,从而不断地提高顾客满意度和忠诚度,赢得更多的经济效益与社会效益.     

论我国石油机械制造业用户忠诚度的培育与提高

在简要分析我国石油机械制造企业用户忠诚度现状的基础上，深入探讨了我国石油机械制造企业用户忠诚度的培育与提高问题，为加强和改善企业经营管理，持续改进和提高企业经济效益与社会效益，不断增强袁田石油机械制造业的整体国际竞争力提供了新的思路。     

我国石油机械制造企业顾客满意度实施体系

我国石油机械制造企业顾客满意度实施体系是一项系统工程 ,它以实现顾客满意度为轴心 ,包括顾客满意度调查研究系统、顾客满意度测量评价系统、顾客满意度改进提高系统、顾客满意度监控管理系统、员工支持保证系统、企业高效运作系统、全面创新动力系统和企业文化保障系统。石油机械制造企业在具体实施顾客满意度体系时 ,只有结合企业改革与发展现状 ,从实际情况出发 ,抓住重点 ,兼顾其他 ,多管齐下 ,协调发展 ,形成合力 ,方可产生最佳效果。     

石油机械企业生产经营规划决策模型

本文研究石油机械企业多产品生产的规划决策问题，运用系统动力学的原理建立了相应的系统模型。文中还讨论了系统行为及系统设计，其成果进行了实际应用     

企业人本管理体系及其构成要素研究

为了进一步推进企业人本管理的理论研究和实践活动，以管理学、人力资源管理等理论为基础，在对现阶段人本管理的内涵与特征进行分析的基础上，构建一个较为全面系统的企业人本管理体系，并对体系的各个构成要素进行分析研究。     

有声语言表达技巧在事迹报告中的运用

事迹报告依托于有声语言的表述技巧。要做到生动、准确、富有感染力,就必须认真分析稿件,深刻理解稿件所表达的思想感情,在报告时合理运用停顿、连接、重音、节奏等语言技巧,将稿件所表达的事迹和思想感情准确地体现在报告语气中。     

NTRU公钥密码体制的等价密钥

NTRU公钥密码体制存在多个私钥对应同一个公钥的问题。首先分析了NTRU成功解密的条件,提出NTRU等价密钥的概念。然后给出了NTRU截尾多项式环上多项式可逆的充分必要条件和NTRU|.|∞半范数的相关性质,提出4种等价密钥的构造方法。最后分析了NTRU等价密钥对NTRU安全性的影响。分析表明,NTRU参数选择不当会导致一些特殊形式的等价密钥存在,严重威胁安全性。     

耐火砖模具CAD系统智能化设计方法的研究

利用面向对象的机制将常见的耐火砖原型按其拓扑结构关系建立基类，以耐火砖的三维模型及其与模具的装配关系为基础，将三维造型、参数化设计、数据库等技术有机结合．在用户仅输入成品耐火砖各项参数的情况下，自动生成边、堵、底、盖等6个模板的三维实体，进而生成其零件图，实现了耐火砖模具设计的智能化．