优质服务中的客户档案及反馈管理

进行客户档案管理。不仅仅是收集、存储有关客户资料,更为重要的是这些资料的分析和充分利用。完备的客户档案是供电企业的宝贵财产,它不仅在保持客户关系方面有重要的作用,而且对供电企业各个部门（财务会计、电网建设、规划等）及决策层的决策都具有重要意义。     

V形槽成形工艺研究及模具设计

通过对V形槽成形工艺进行研究,确定了先拉伸再成形波棱的成形方案,设计、制造了拉伸模和成形波棱模具,并经过实际应用,满足了工艺要求,已推广应用到多个品种类似结构制件生产中。     

氮系阻燃PA6的制备与结构性能研究

采用两步熔融聚合法制备出一种具备阻燃效应的新型PA6,通过在CPL聚合成PA6的过程中加入三聚氰胺氰尿酸盐(MCA)作为有机阻燃单体制得.通过SEM、FT-IR、XRD、TGA等手段表征,证实MCA聚合在PA6基体中;阻燃性能测试结果显示,适当加入MCA,材料能表现出更好的阻燃性能,极限氧指数可达27,发烟量减少,没有黑烟产生,熔滴现象较少.     

京津冀预算定额差异对工程造价的影响研究

以某市政交通工程项目施工图预算为例,对比分析京津冀市政工程预算定额标准,发现并验证京津冀定额差异对工程造价的影响,并探讨企业报价的应对之道,最后提出改进京津冀定额差异的建议。     

设计在即,节能先行——合肥中星城绿色节能环保技术设计

建设当前,降耗首选;设计在即,节能先行;本案以合肥中星城为案例,根据项目建设的地域和环境实施科学的节能降耗,加强水循环利用达到了节水目的;增强地面透水能力、停车位采取植草铺砖、营造屋顶花园等技术解决了热岛效应问题;通过对屋顶遮挡阴影分析后确定空气源热泵与太阳能热水系统联合使用的新能源设计方案;并采取对排风热(冷)回收及利用以降低能耗;以地域性和季节性为依据实施外遮阳技术;并创新地设计了地下室采光系统;采取复层绿化达到降噪的目的等系列性措施,为营造绿色主题;落实环保理念做到极致。     

降低晶体管hFE的电子束辐照工艺的研究

研究了辐照剂量、剂量率、退火温度、退火时间、辐照方法等因素对晶体管ｈＦＥ值（电流放大倍数）的影响。结果表明，电子束辐照能有效地降低晶体管ｈＦＥ值，并能通过退火处理使其稳定。     

我国喷灌技术的发展

“水利是农业的命脉”。随着工农业生产的发展和科学技术的进步,农业机械化水平的不断提高,传统的地面灌溉技术已不能适应机械化作业和稳产高产的要求。为了适应农业学大寨,普及大寨县,尽快地实现农业机械化,大力推广和发展喷灌技术,一九七五年中国科学院把喷灌     

工科院校愉快式双语教学方法探微

文章讨论了工科类院校运用愉快双语教学的最佳方法和手段,并就如何创造最佳的环境来激发学生,使他们既掌握专业知识又能培养学习英语的兴趣作了有益的尝试.     

部分填充双各向异性介质的圆柱形波导中混合模特性研究

本文首先引入一种新型双各向异性波导结构;给出了这类复杂波导中横向场分量的纵向场表示式以及纵向场分量满足的一组耦合模方程;重点分析了具有不同电磁参数的双各向异性介质中心加载时,金属圆柱形波导中混合模的分裂效应,色散特性和场分布。结果表明,由于多个电磁参数的引入,双各向异性波导具有一般各向异性和双各向同性波导结构所没有的新奇特性。