细说IT服务管理——(四)IT服务管理知识框架体系

我们在前文已经指出，ITIL是有关IT服务管理流程的最佳实践，事实上，经过近20年的发展，以流程为主线，进行了全面的扩充，最终形成了如图1所示的框架。这个框架现在成为了事实上的IT服务管理知识框架体系。下面我们先介绍ITIL的产生和发展以及ITIL的特点，然后再介绍图1中的各个模块。     

徽州传统建筑木梁修缮方法及其数值分析

徽州传统建筑以木构架为主,其中,木梁是主要的承重构件,由于年代久远木梁出现不同程度的破损,迫切需要对其进行修缮加固。通过查阅资料、实地调查,以1栋徽州传统古民居为例,选取1根木梁为算例,对木梁梁身裂缝、局部糟朽、内部糟朽3种常见损伤情况进行修缮加固分析,采用有限元方法对木梁加固前与加固后进行数值计算。研究表明:对受损木梁进行修缮后,提高木梁承载力和木构架整体安全性;与理论计算结果对比分析,尽管存在一定误差,但是对修缮前木梁是否满足承载力要求的判断并不产生影响,两者均证明采用归纳的修缮方法可以极大地提高木梁承载力。     

基于Duane模型的加速可靠性增长试验研究

本文采用加速因子和Duane模型对产品的加速可靠性增长试验进行了定量评估,并通过典型应用案例对评估方法进行了验证。加速可靠性增长试验是一种采用较产品正常使用状态下所经受的更加严酷的试验条件,通过在有限时间内搜集更多产品寿命与可靠性信息,提高产品可靠性的内场试验方法。加速可靠性增长试验既能节省时间与经费,又能用合理而科学的方法评定经此试验后设备的可靠性,规范的可靠性增长试验甚至能够代替可靠性鉴定试验。     

抗战胜利后的蒋日伪合流评析

抗战胜利后，代表中国两种命运、两个前途的斗争日益尖锐。以蒋介石为首的重庆国民政府开始以与日伪合流的方式对抗在抗战中发展壮大的人民力量。蒋日伪合流的前提和基点是反共，希图借此来网络各种反动势力，扼杀中国的进步力量，并为将来发动反革命内战做准备。蒋日伪合流的出现不是偶然的，它是在特定历史条件下的产物，背后有着深刻的阶级动因在起作用。蒋日伪合流丑剧最终以可耻的失败退出了历史舞台。     

基于视频的下颌骨运动轨迹描记

针对现有下颌骨运动轨迹描记设备价格高昂、设备笨重、操作复杂的问题,提出基于视频处理的下颌骨运动轨迹描记方法。使用两个摄像头录制视频,对特制的咬合标志物图像进行处理,采用目标跟踪、坐标转换等算法绘制出下颌骨运动轨迹。基于视频图像处理绘制下颌骨运动轨迹的操作简单,且相应设备轻便。     

S波段微波照射对大鼠免疫功能的影响

用S波段高功率微波照射大鼠,观察大鼠白细胞计数、淋巴细胞数、T细胞及其亚群和免疫球蛋白的变化,以期了解S波段高功率微波照射对大鼠免疫功能的影响.结果表明,S波段高功率微波照射可以引起大鼠白细胞水平降低,T细胞亚群出现兴奋效应,免疫球蛋白早期出现不同程度的降低,表现出低剂量刺激而高剂量抑制的效应.     

沈海热电厂200MW供热机组分析

通过对ＣＣ１４０／Ｎ２００－１３０／５３５／５３５型汽轮机组热力系统的分析，分别得到凝汽工况和供热工况的效率，热效率和能量利用系数和各设备的损失系数；以此可知各设备的效率及工作的不完善性。     

大型同步发电机内全流场数值计算与分析

依据计算流体力学理论,应用有限体积法对大型同步发电机定子通风沟流体速度进行了计算与分析,并且对全流场中,由于转子旋转离心作用转子内流体速度(转子旋转流体场)对定子径向通风沟流体速度的影响进行了仿真计算与分析,得出一些有益的结论.     

循环流化床锅炉受热面爆管的溯源分析

以循环流化床锅炉某次爆管事故为例,介绍了该循环流化床锅炉的爆管及处理情况,并从成分检测、金相组织观察、硬度测试等方面对其爆管原因进行分析,最后根据所得数据对事故原因做出结论,此次溯源分析具有较好的准确性和实用性,能够对事故应急处置,事故调查及同类型事故的溯源分析起到一定的借鉴作用。     

基于用户驱动创新的文创产品设计

在信息技术快速发展、市场需求多元化的背景下,用户驱动创新已成为应对市场变化、提高竞争力的有效方法,并为文创产品可持续发展提供了新思路。文章基于对用户驱动创新的比较研究,分析文创产品的需求集中于差异化、情感化、数字化,并提出丰富设计内容、打破传统样式、融入数字设计的设计策略。指出文创产品设计的蓬勃发展应以用户为中心,优化用户体验及增加文创产品的创新力,从而真正做到文创产品服务于用户。挖掘用户需求、激发用户创新力,同时也为文创产品的发展添砖加瓦。