该给用户一个什么样的解释？

＂我花钱买流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的不累计,难道没用完的流量我没交钱吗？＂ 作为运营商,当用户用一份状纸将你告上法庭,而且还在微博等公众平台引发大量用户的声援,那么该如何给用户一个解释？ 近日很多运营商员工和行业内外人士就此事纷纷发表见解!但从用户侧看,大家普遍的看法认为运营商以霸王条款来挟持用户,普遍支持该用户认为应该让运营商取消限制.当然,运营商员工和业内人士普遍认为这完全不符合行业规律,认为用户过于吹毛求疵,纯粹是借机以垄断之名敲诈运营商,从过往案例看,这类问题的确层出不穷.     

没有利润的市场份额就是纸老虎

"中华酷联TCL",中国十大国产手机品牌企业在2010～2013年掀起了智能手机普及热潮,已经从中国走向全世界。在全球十大智能机企业中,中国内地企业占据四席,其中前五位占据两席。而作为全球最大的智能机市场,中国市场的情况则更为惊人,国产厂商占据市场份额接近70%。排名前十大的智能机厂商中,只有苹果和三星两家外国公司入围,其余八家全部是国产手机厂     

资本角力下运营商“成长的烦恼”

为什么要组织“光华评论”这样的活动呢?我们认为,通信行业作为国民经济的支柱型产业,对国家的经济建设和发展起到重要作用,作为我国通信行业的主流媒体,我们希望通过我们的言论和行动,来影响我国通信行业的发展,为我国通信行业的健康有序发展献计献策。我们的立足点是想对业界一周内发生的重大事件进行分析和评论,我们将会邀请政府、运营商、厂商、咨询机构、媒体等行业的资深人士来共同参与研讨,共同推动我国通信行业的发展。欢迎业界同仁参加“光华评论”,我们可以在这里纵论产业发展的趋势,追寻业内新闻发展的蛛丝马迹;每周三下午,“光华评论”期待你的光临。     

防护软件:“谋杀”话费手机病毒的克星

电脑病毒的特点之一就是通过网络自动传播,造成系统损坏、资料丢失。现在的手机病毒不仅具有同样的特点,而且变本加厉,给机主带来金钱上的浪费。6月1日,北京一家公司的业务员王先生就突然遭遇了这一类手机病毒的侵害。他首先发现手机屏幕上“中国移动”的字样变成了一个可怕的病毒图案,随后不断接到朋友的电话或短信,一会儿王先生的手机就没电了,充电之后又是很快耗尽,自动关机。经过咨询,他赶紧买了张“东方飞塔手机防护卡”,急救中心的专家对他的手机进行了彻底检查,将手机恢复到了正常状态。经东方飞塔病毒专家介绍,王先生手机所中的是当…     

从北京首例垃圾邮件侵权案看反垃圾邮件治理

随着互联网的普及与发展,收发电子邮件成了人们日常交流的一种重要方式。自互联网之父克雷教授发出的只有“LO”两个字母的第一封电子邮件到现在,电子邮件的形式经历了巨大的变化。在电子邮件给人们的工作、生活带来方便的同时,一个不容忽视的问题出现了:垃圾邮件的治理。近年来,随着互联网应用的普及,垃圾邮件已成泛滥之势。如何治理垃圾邮件已成为各国政府、运营商和企业极为关注的问题。今年3月,我国正式出台了《互联网电子邮件服务管理办法》,信产部也成立了反垃圾邮件中心,对滥发电子邮件行为进行综合治理。此次北京首例垃圾邮件侵权案,正是在这种背景下发生,一方面证明用户对垃圾邮件已是忍无可忍,只好拿起法律武器维护自己的权益;另一方面,它将对我国垃圾邮件的治理起到积极的推动作用。     

知识产权监督员应该在全国普遍推行

近日在美国圣地亚哥高通总部采访,深刻体会到每一个高通员工对知识产权的重视。因为,知识产权是他们创新的动力,也是生存的动力。现代科技的高速发展与知识产权的强力保护分不开,虽然我国人民对知识产权问题的重视程度依然很小,但是不可否认的是,知识产权问题已经严重阻碍了我国科技创新的发展动力,受害的并不是欧、美及日韩企业,受害最深的恰恰是中国本土企业。网上看到国内媒体报道北京在中关村设立了首批23名电子市场知识产权保护监督员。我想这是一个很好的举动,说明我国已经开始从上到下重视知识产权保护了,尤其是众多执法部门重视知识…     

标书：系统建设的基石

在信息化建设大潮中,标书是我们经常听到的一个词。它在系统建设中具有非常重要的作用。不过,编写标书可不是一件轻松的事情。2001年,首钢集团在开始第三次大规模信息化建设之前就遇到了这个难题。下面就是首钢总公司总计控室总工程师郭雨春和他的同事们的经验之谈。     

中小型钢厂铁水喷粉脱硫试验研究

采用上出料喷粉设备和石灰＋ 电石＋ 萤石的混合脱硫剂在１２ｔ 铁水包中进行喷粉脱硫工业性试验,结果表明：在保证喷粉量的情况下,可达到良好的脱硫效果;且设备运行稳定可靠,可实现粉—气比（ｋｇ／ｋｇ） 的亚浓相输送     

必须掀起一场新的宽带革命

固网运营商部署3G的日期依然很难确定，因此对于固网运营商而言，必须重新考虑自己的宽带战略，以保持自己最有效的赢利点。这是一种新的战略，道理很简单，那就是目前的固网运营商宽带接入速度太慢、接入方式太少、过于固定同时费用过高。之所以需要进行一场宽带革命的理由就是应对3G的冲击。     

肥城市落实最严格水资源管理制度的做法

肥城市以实行用水总量控制、遏制用水浪费和控制入河排污总量"三条红线"为重点,逐步探索建立最严格的水资源管理制度,取得了显著成效,确保了全市水资源的可持续利用。