建立面向顾客管理系统浅析

顾客导向型的观念要求企业从顾客的角度出发确定顾客的需求。即通过有效地组织、正确地反应，及时了解并满足顾客的需求。这是在市场条件下，企业获得竞争优势的利器。     

Leslie素矩阵的一个充要条件

Leslie矩阵模型在带年龄结构的种群动力学中具有重要地位,研究成果表明当Leslie矩阵为素矩阵时,目标种群将趋向一稳定的年龄分布。该文给出了一个无需通过烦琐的矩阵幂运算来判定Leslie矩阵是素矩阵的充分必要条件,它为Leslie模型的实际应用提供了很大方便。     

“上海水务海洋”政务微信公众号的前台运营与后台管理研究

本文对"上海水务海洋"微信公众号在前台运营和后台管理上的经验、成效与挑战开展了案例研究。在前台运营方面,梳理了其在界面设计、信息发布、政民互动和办事服务等方面的做法;在后台运营方面,总结了其在管理架构、工作机制、跨部门协作等方面的经验;最后,对"上海水务海洋"在新形势下面临的困难与挑战进行初步探讨与分析。     

基于多媒体数据库的自动线故障诊断系统

该文针对6112型柴油机加工自动线，借鉴专家系统的一般结构，综合采用故障诊断技术和多媒体技术，构造了一个实用的自动线多媒体故障诊断系统。     

用声学显微镜方法研究形变热处理对钢的组织和性能的影响

取得了用扫描声学显微镜(CAM)研究钢和合金的组织与性能的结果。这种显微镜可以观察未经复杂化学处理之试样的表面层组织和各种性质的缺陷、测量一些弹性力学的特征值。研究了声学显微镜方法对经不同形式热加工和机械加工之材料的灵敏度。     

谈能源与环境——《能源与环境》代序

能源与环境是关系国家长远发展和全局性的战略问题。我国能源工业持续稳定的发展，为经济社会进步作出了积极的贡献，而环境意识的不断增强，也为实现可持续发展提供了切实的保障。     

基于多特征融合的刀具磨损识别方法

针对刀具磨损监测中多传感器融合监测方法的缺点,提出了基于声发射信号多特征融合与最小二乘支持向量机(lease square support vector machine,简称LS-SVM)相结合的刀具磨损状态监测方法。首先,分别采用经验模态分解法、双谱分析法以及小波包分析法提取采样信号在时域、频域、时-频域内的特征,构造联合多特征向量;然后,利用核主元分析法(kernel principal component analysis,简称KPCA)对联合多特征向量进行融合降维处理,通过提取累积贡献率大于85%的主元,剔除了联合多特征中与刀具磨损相关性较小的冗余特征,生成融合特征;最后,将融合特征送入最小二乘支持向量机,有效地实现了（尤其在小样本下）刀具磨损状态的识别,与神经网络识别方法相比具有更高的识别率。     

用声学显微镜方法研究形变热处理对钢的组织和性能的影响

取得了用扫描声学显微镜（ＣＡＭ）研究钢和合金的组织与性能的结果，这种显微镜可以观察未经复杂化学处理之试样的表面层组织和和种性质的缺陷、测量一些弹性力学的特征值，研究了声学显微镜方法对经不同形式热加工和机械加工之材料的灵敏度。