绩效评估：让企业不再阵痛

一位著名的管理大师曾经说，“管理就是将一群普通的人变成一个高效的、目的明确的、有生产力的团队。”而要想实实在在地把一个普通人转变成有价值的团队成员，没有哪种方法比定期绩效评估更加有效。     

农村电信员工的业务培训亟需加强

随着当代信息通信技术的迅猛发展,电信市场竞争的日趋激烈,客户服务期望和需求水平的不断提升,中国电信营销服务渠道系统的逐步实施与完善,对电信员工的业务素质和职业技能提出了更高的要求。当前,各地电信部门对员工的业务技能培训均较为重视,也取得了不同程度的效果。但笔者不无忧虑地看到,在不少县市和地区,农村电信员工与城市电信员工整体相比,业务素质仍普遍偏低,且业务培训得不到像城市员工那样的有效保证,这样长期下去,势必严重影响到为客户的优质服务、企业的持续发展和中国电信所树立的品牌形象。因此,农村电信员工的业务培训亟需…     

以身作则为安全生产之本

在国内企业培训中，国际IS0O4000标准涉及安全法的课程成了最时兴，最受欢迎的课程之一，然而，企业在生产经营活动中有法不依、执法不严、令而不行、禁而不止的现象导致各类安全事故频繁发生。给个人、家庭和企业都带来了巨大的伤痛。追其原因，笔者认为企业在安全生产过程中，管理者是具有行使安全执法权的权威角色。他们能使员工守法，也可使员工违法。这就取决于他们是否能营造良好的尊法、守法的环境。     

内部客户“放心”也无价

名牌的最大价值就是让人放心，员工在企业内部的最大价值也是让内部客户放心。让上司、下属到同僚都“放心”，是员工在企业内部存在价值的主要体现，是个人品牌和团队精神的关键所在，也是提薪、升职的基础。     

四川销售：“比武”引动练兵潮

四川销售公司希望以技能竞赛为契机，采取多种形式，在全公司范围内掀起“学知识，学技术，钻业务，练本领”的热潮，加强员工队伍建设，提高员工队伍素质。     

企业竞争力提高的途径

认为企业竞争力主要体现在产品特色、产品价格、市场占有率和激活企业员工的积极性、主动性及其创造性诸方面，提出了提高企业竞争力的途径和方法。     

让培训成为双赢之举

<正>任何企业要想跟上时代的发展和社会的进步,在激烈的竞争中立于不败之地,就必须打造出一支高素质的员工队伍。员工的素质提高,企业的竞争力就会加大,企业的发展道路也会越来越宽,同时员工的发展空间也会变得更加广阔。那么,怎样才能使员工培训真正发挥它的作用,让它成为企业和员工的双赢之举呢?     

疏解员工心理危机

不同的心理动机,将导致不同的行为活动,从而产生不同的结果。现代企业员工的意识和行为,敏锐地反映了现代改革开放社会的变化和状况,各种丰富多彩的传媒和客观实际存在,给