国内首个加气GIS系统在华港燃气集团运行

<正>截至2013年12月13日,伴随着全国免费4008004004咨询热线的开通,国内首个加气GIS系统平稳运行半个月。该咨询热线成为华北油田首个面向全国用户开通的服务热线。截至目前,华港燃气集团在全国已经有178个LNG和CNG加气站。为更好地服务用户,做优终     

东方集成客户服务再上台阶

近日,北京东方中科集成科技股份有限公司已将其负责管理的北京中关村科技园区海淀园免费电子测试开放实验室迁至东方集成公司总部——位于北京西三环附近的裕惠大厦,旨在为广大客户特别是中小型高新科技企业提供更加便捷、完善的服务。免费电子测试开放实验室能够满足各种规模的高新技术企业在创新、科研、中试、生产各个阶段产生的电子测试需求,实验     

重点处理好五个方面的关系全面推进六个方面的转型发展

党的十八大报告提出了全面协调可持续发展的总体要求,纵观上安集团近几年的发展进程,各项事业都实现了超常规的跨越式发展,但是,按照全面协调可持续发展的要求来衡量,还存在着不少突出的矛盾和问题.面对这些困难和矛盾,我们将高度重视和重点处理好五个方面的关系,即：（1）规模、速度与深化体制机制改革的关系;（2）规模、速度与提升工程品质、完善客户服务、履行社会责任的关系;（3）规模、速度与资金、效率、效益的关系;（4）规模、速度与资源、结构、布局的关系;（5）规模、速度、效益与员工自身价值实现、工作条件改善、福利水平提升的关系.     

从“黑色星期五”看客户服务新趋势

2014年11月29日Forbes在美国进入黑色星期五以及假日销售季之际,客服顾问及客户体验专家迈卡·所罗门撰写文章,提出了实体店及电子商务在客户服务、客户体验以及零售期待方面不容错过的变化趋势。首先,越来越多的消费者期望实现全渠道整合。从本质上来说,“全渠道”的意思是顾客期望商家能够在所有渠道(网络、实体店、手机、移     

业界动态

陶氏加速在华业务拓展面向优秀应届生招聘上海,2011年10月4日-陶氏化学(中国)有限公司近日启动2012年校园招聘活动,诚邀年轻人才加盟,协助公司进一步促进业务的持续强势增长。今年招聘活动的主题为拼出未来计划招收80名应届本科毕业生、硕士毕业生及MBA毕业生。该主题彰显了陶氏广受赞誉的职业发展项目和机会,陶氏将成功地把他们培养为职业人才,在企业发挥重要作用。由于陶氏化学正在进一步提高在创新、客户服务、技术、卓越运营以及可持续发展     

热线Q＆A

为了能够给更多的同学解答装机配置、应用故障、技术疑难等问题．本大师将在MCPLive官网上的“DIY经验谈”群组中征集大家提出的各种问题，并和群组里的电脑高手一起来解答这些问题。所以，不论是提问题．还是回答问题．都请大家登陆www．MCPLive-cn→群组→DIY经验谈。     

电信运营商如何利用社交媒体来提升客户体验

正OVUM观点社交媒体正成为电信运营商和客户之间既定的网上沟通渠道。它的使用已从市场营销演变到交付客户服务和支持。电信运营商发现消费者采用社交媒体的驱动因素在于其易用性以及提供给家人,朋友和企业的快速访问。其它原因包括可以自由表达和分享意见,以及可以从社交网络获取大量信息。因此,通信的入站和出站流量正逐步成为电信运营商的市场营销,客户服务和支持战略的一个组成部分。在线管理良好客户体验的因素(如网络聊天)也适用于社交媒体,但社交媒体的社交属性为客户体验增加了一     

恒温型热线风速测量系统动态特性分析及试验验证

为测量不同工况下流场的脉动流速,恒温型热线风速测量系统在满足稳定性要求的同时,必须具备宽频带的动态特性。分别对热线探头工作过热比、放大器增益、惠斯通桥臂电阻、流场稳定流速、补偿电感和偏置电压等参量对热线测量系统动态特性的影响效果进行了仿真分析,结果表明:增大热线探头工作过热比、放大器增益和流场稳定流速及减小桥臂电阻均能提高系统的频响;补偿电感与热线探头连接电缆电感及电路寄生电感匹配时,系统频响最佳;在上述参量配置不当时,系统频响降低,系统振荡加剧甚至不能正常工作,而提高偏置电压能消除振荡并使系统恢复稳定,同时获得平稳的动态频响。因此,提出了基于偏置电压的动态特性调节方法。方波试验结果表明,基于偏置电压的频响调节方法能使系统在不同的脉动流速测量中均能获得较为平坦的频响,且调节过程简便。     

市场信息与卷烟商标市场开发

信息在各行业中举足轻重的地位已被大家所认识，在卷烟商标的营销过程中，市场信息的利用是不容忽视的。卷烟商标市场开发的过程就是获取客户需求信息、为客户服务的过程。     

ShanghaiTex部分参展商展出概况

Saurer(苏拉)集团是纺织机械全面服务解决方案的世界市场领导者．并不断为高效的纺织生产设立新的标准。Saurer提供全面解决方案，首先包括Saurer所有品牌——Allma(阿尔玛)、Barmag(巴马格)、Melco(美科)、Neumag(纽马格)、Schlafhorst(赐来福)、Volkmann(福克曼)和Zinser(青泽)提供的领先机械设备：凭借丰富的经验．还为客户提供更多的专项工艺技术和广泛的客户服务。