北京电信推出3G主副卡服务

7月6日,针对中高端用户的实际需求,中国电信北京公司宣布于近日正式推出“天翼3G附属卡”,可使主卡以及附属卡两个号码在缴费时捆绑。同时,北京电信网上营业厅将针对附属卡陆续推出多种手机礼包＋附属卡的组合。据悉,这是北京电信对中高端用户推出的—项切实服务。     

转型电商服务 联通如何谋划电子渠道新势力?

5.17世界电信日期间,经过周密策划并以多种营销方式推出网购节活动之后,中国联通在套餐卡的电子渠道销售上创造了历史速度。原本预期7天销售完的网购节第一拨10万张沃3G预付费20元套餐卡,通过网上营业厅专售渠道在5月17日上市第一天     

网上营业厅业务分析及解决方案

分析了网上营业厅的主要内容,提出了网上营业厅的解决方案     

中国联通用户再享两项便民服务 网上选购“靓”号 在线积分换保险

中国联通网上营业厅的服务功能进一步完善，从3月15日开始，将在全国开通2G手机号卡的网上销售工作。不久前，中国联通网上营业厅网上积分换保险功能上线。     

足不出户 生活同样精彩

当网络的触角延伸到日常生活每个角落,会带来怎样的改变呢?我想每个人都会有自己的体会。小编请来四种不同类型的人,谈谈网络给他们的生活带来的影响……     

江苏联通网上营业厅开辟增值业务体验专区

为了有效推进增值业务的快速健康发展,江苏联通电子渠道部在信息化部、综合市场部、G网部、增值业务部的大力支持与配合下,于3月22日在网上营业厅成功开辟了增值业务体验专区。     

电信运营商电子渠道建设初探

在电信运营商的营销渠道体系中,电子渠道占有非常重要的位置,特别是随着用户数量及业务种类双双的不断增长,以及通信技术和互联网技术的快速发展,电信运营商的电子渠道发展迅速,已逐渐成为电信企业不可或缺的市场营销和客户服务的主渠道之一。     

运营商营业厅共建共享恐非上策

营业厅共建共享对电信运营商而言并非新事物,中国移动和中国电信分别与中国邮政先后在国内部分省市开展了合作共建、资源共享的尝试性运作,并取得了一定的成效;此外,中国移动还和京东商城开展了网上营业厅的合作共建,明确以资源共享、渗透运营为战略的合作方向,提出了营业厅合作、定制机合作等八大创新运营平台。不过,上述合作都是采用"通信运营商+外部合作伙伴"的方式开展,从未出现过三大通信运营商之间的营业厅资源共建共享,对此方式,笔者认为,实难实现!第一,营业厅内部资源难以合理分配。营业厅资源分为内部资源和外部资源。建设营业厅时,对营业面积、柜台位置、广告宣传资源、公用面积合理     

精致于内 便捷为您 足不出户享受网站服务

近儿年,便捷时尚、低碳环保的电子渠道服务和电子商务已经成了新的市场热点．在通信服务领域,中国移动北京公司也已经走在了行业的前列。为给客户带来更便捷的业务体验,中国移动北京公刮提供了多种电子化服务渠道,网上营业厅（www．bj．10086．cn）、掌上营业厅（wap．bj．10086．cn）等网站便是其中突出代表。     

中国移动北京公司 五大电子渠道24小时恭候您

随着生活节奏的加快,电子化已深入人们的日常生活与工作中,中国移动的服务也进入了电子化时代,客户在任何时间用电脑或手机上上网、发条短信、打个电话就能便捷的办理移动通信业务。最全能的电子渠道——网上营业厅中国移动推出以10086.cn为域名的统一门户网站,不仅方便客户记忆网址,还整合规划了网站的功能。中国移动北京公司的客户只需要在首页点击切换省至北京,即可自动链接到北京公司页面,在这里,无论您是进入网上营业厅查询账单、办理业务,还是