新消法焦点谈

正伴随着3·15新政的实施,网购人群的冲动消费有了后悔的权利。但如何将它合理的实施也给各大线上购物商城提出了更大的考验。新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)从立法理念来看,进一步强化了网络平台经营者和销售者的义务,更有利于消费者维护自身权益。其中后悔权、举证责任倒置、规范网络平台责任等新增内容备受广大消费者、商家和媒体的关注。不过,新《消法》针对网络交易的各种细节规定难免有缺漏,这也给新《消法》的执行到位带来显著的挑战。     

侵犯知情权构成消费欺诈的要件分析——以汽车消费为例

我国汽车产业通过多年的积累与发展,已经成为我国国民经济中的支柱性产业之一。但在汽车消费过程中,由于汽车商品结构复杂,消费者又缺乏相关专业知识,导致经营者与消费者间信息严重不对称,双方因知情权导致的交易纠纷时有发生。本文通过讨论提出了常见的三种侵犯消费者知情权的行为构成消费欺诈的要件,并对当前相关法律的不足提出建议。     

新“消法”解读 强化经营者的义务（六）

十、公平交易的义务 第26条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。     

政策法规

工商总局部署检查电商落实七日无理由退货 近日,国家工商总局下发通知,要求各地工商部门对电商企业落实新《消法》＂7日无理由退货＂规定情况开展检查,督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。 据了解,7月10日,国家工商总局和中国消费者协会就落实新《消法》＂7日无理由退货＂规定约谈阿里巴巴集团、京东商城等10家电商,要求参加约谈的电商企业及行业内其他电商企业在约谈会结束后30日内进行自查自纠，在经营活动中落实好“7日无理由退货”规定。     

《消法》赠君“后悔药”，恰似网购“护身符”？

《消法》修订稿关于非现场购物的30天后悔权，给网购买家加了一道护身符，但它最终能否得到贯彻执行，却仍是未知之数……     

多边形快速充填的一种算法

给出了一种多边形区域快速填充的算－扫描相消法。此方法吸取了扫描排序法和正负相消法的优点，克服了其缺点，并对它们实行了较大的改进，从而，巧妙地解决了程序设计中所遇到的“时空”矛盾。同时，此方法已成功地用在装璜，广告行业的计算机辅助设计之中。     

知假买假适用惩罚性赔偿问题探析

文章就目前认为《消法》对知假买假行为不予保护的观点、做法加以批驳.并从消费者概念的界定、欺诈的构成、立法目的等方面来论证自己的观点.提出只要购买者不再转卖出去就应该被认定为消费者,而不需考虑购买的动机;只要经营者对商品的宣传不实就构成欺诈,而无须考虑购买者是否因轻信了他们的宣传才购买商品.从而来论证知假买假者也是消费者,也应该受到《消法》的保护.     

消法在小儿内伤咳嗽治疗中的运用

治疗内伤咳嗽要辨清热痰、湿痰、气虚、阴虚等,治疗时则要强调"消法"的运用。此法适用于痰、瘀积聚所致的顽固性内伤咳嗽,具体可分为"祛痰""化瘀""消积"三类。采用渐消缓散的方法,达到祛除痰、瘀以治病的目的。     

微信圈购物纠纷多 消费需理性

随着微信用户的增多,许多商家把目光聚集在微信朋友圈试水＂熟人＂营销,随即引发的消费纠纷也日渐增多。浙江省温州市消费者权益保护委员会（以下简称消保委）日前专门开展了微信朋友圈购物消费评价活动,通过问卷调查、实地走访、消费体验、比较实验等形式,剖析微信朋友圈购物现状及存在问题,引导广大消费者擦亮眼睛科学理性消费,为改善微信朋友圈购物消费环境提供客观依据。     

消费者维权意识空前高涨

<正>投诉受理量增多笔者了解到,2014年9月15日,国家工商总局召开新《消法》实施半年情况通报会发布的数据显示,1-8月,全国工商机关共处理消费者投诉73.6万件,办结67.3万件,为消费者挽回经济损失9.27亿元;受理消费者举报15万多件,解答咨询300余万件。2014年8月5日,中国消费者协会发布的《2014年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告》显示,上半年全国消协组织共受理消费者投诉327564件,同比上升了23.3%,解决303541件,同比上升了24.1%,投诉解决率92.7%,同比上升0.7‰为消费者挽回经济损失67704