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3月17日,重庆市通信行业职业技能鉴定工作会在海兰云天酒店召开。会议总结了2005年我市通信行业职业技能鉴定工作情况,全年完成电信、移动、联通、铁通四家运营公司及电信增值业务经营单位电信营销员、电信营业员、电力机务员、市话测量员、线务员、移动营业员、网络管理员、话务员、机务员、网络信息安全管理员等10个工种2244人的鉴定工作,鉴定合格率为91%,达到了历年来最好水平。 相似文献
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2004年4月,泰安移动通信公司在营业终端方面面临着两个主要问题:1、营业前台的终端严重老化,许多机器已进入报废期,没有修理的价值,如要重新构买微机则开销太大;2、不论是新终端还是老终端,营业员在使用中不进行维护,经常因病毒或其他软件故障导致微机无法正常使用,需投入大量的人力、物力单独进行定期维护。 相似文献
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本刊讯今年以来,成都铁通把营业员、装维人员应知应会技能培训作为提高员工服务技能和服务质量的重要内容,自3月份起开始组织各经营部营业员、装维人员进行定期培训。5月份起,成都铁通积极响应省公司要求,针对营业员和装维人员开展客服技能大赛二次培训,将营业员、装维员分为两批进行理论、实作培训,并通过考试检验培训 相似文献
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用户需求的多样化和产业链竞争的复杂关系使得运营商营业厅单一的业务办理型运作模式显得效率低下,力不从心,也影响了用户的感知。应基于运营商的转型和营业厅精细化管理的需求,对营业厅进行网格化改造,以帮助运营商渠道功能转型,提升营业厅的运营效能。 相似文献
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任国宾 《中国眼镜科技杂志》2009,(11):110-110
在门店销售中,如果验光师与营业员互相配合,会促使销售更加顺利地进行,并且往往还会提高客单价。验光师与营业员如何配合,才能将销售做得更完美呢?本文摘录了部分验光人员在门店销售中的一些实战例子,供同行们参考,让大家一起分享成功的经验。 相似文献
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"你喜欢什么颜色的镜框?"在上海恒隆广场溥仪眼镜专卖店里,有位操着极不标准普通话的中年男正高声打手机.两分钟以后,他回过头对店里的营业员大吼了一句:"把这个店里3000块以上,金色的女款太阳镜都给我来一副!"这句话让营业员有些迷惘,但她很快明白了他的意思并满足了他.这是她半个月的销售目标,她应该感到高兴,可又总觉得有点不对劲. 相似文献
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王冬 《中国眼镜科技杂志》2008,(1):133-134
每个人都会步人老年,只要是老年人都将不可避免地出现老视。年轻的验光师和营业员也许很难体会到老视给老年人特别是屈光不正者所造成的麻烦与不便。笔者印象深刻的是一位中学老师,他当时大概50多岁,每次上课时鼻梁上不但要戴着一副眼镜,而且手里面还拿着两副眼镜。在上课时看着下面的同学需要戴一副眼镜, 相似文献