真诚服务 社会赞誉——记“湖南省文明窗口”益阳电业局客户服务中心

益阳客户服务中心是益阳电业局的二级机构,负责益阳城区业扩报装、电费座收、高低压查勘、安全用电服务、全市95598营销调度指挥以及县电力局630kVA及以上客户的用电业扩和安全用电服务工作。该中心先后荣获“全国青年文明号”、“湖南省依法办事示范窗口单位”、“湖南省电力公司优质服务专项奖先进集体”、“益阳市办事公开示范点”、“湖南省办事公开示范点”等多项荣誉称号,近日,又被授予“湖南省文明窗口”称号。     

真诚面对顾客

做一名优秀的导购员．掌握专业的知识是必备的基础条件。为了提升导购员的专业知识．每个公司都会给导购员创造学习的机会,如公司会安排导购员培训会议．在会上．优秀的导购员要认真的记笔记．与有经验的同事交流。同时,还要抽出时间主动学习公司所发的各种资料。工作时顾客所提的问题都尽最大努力解决,解决不了的就记下来,带到公司开会时交流．得到满意答案并灵活运用。     

主动贴近经济建设，真诚为企业服务

上海市宝山区质量技术监督局计量科在工作中主动贴近经济建设,不断帮助企业提高计量管理水平,确保产品质量稳定可靠。     

小小食堂真诚服务一线职工

2012年1月,淮北矿业集团淮北选煤厂职工食堂被安徽省总工会授予＂安徽省职工满意食堂＂称号。2月3日中午,笔者慕名来到淮北选煤厂南区职工食堂,一名刚刚吃完午饭的职工告诉笔者：＂食堂每天饭菜的品种增多了,我们可以依照自己的口味点菜,而且服务热情,我们很满意。＂这是选煤厂职工食堂真诚为生产一线职工服务的缩影。     

影像奥运

在这个有着5000多年悠久历史的文明古国,奥运之火第一次将真正在这片土地上燃烧起来.藉由镜头,能够向世界展现的,不仅仅是这个勃兴之国对于一次体育盛会的祈盼.这当中还有更深的渴望着中外之间真实了解、真实沟通、真诚对话、真诚交流的因素在起着决定性的作用.     

艺术源于真诚--我对陶艺创作的一点感悟

创作的思维方式与技术方法之间的关系我幼年跟老师学习美术,正处于中国的“文化大革命“时期,当时能见到的大多数美术作品,应该说都是打上政治印记的“红、光、亮”式的。就在这种全国上下一片红海洋中过去了十几年,中国的美术学院逐步恢复了招生,也就是中国高考制度在“文革”后的恢复。这一时期中国的美术创作,从以人民大众为中心转向以学院为中心的创作状态。     

服务形象追求品牌服务品质追求一流宁夏电力公司第二届"真诚服务、岗位创新供电服务之星"大赛落幕

3月14日,以“迎奥运、塑形象、添光彩”为主题的宁夏电力公司第二届“真诚服务、岗位创新供电服务之星”大赛在银川落下帷幕。来自公司6个供电局、计量中心的42名队员通过理论考试、展示演讲和答辩等形式角逐出公司“十佳服务之星”、“优秀服务之星”。     

真诚领导与员工组织公民行为的关系研究

通过对286名制造业员工及其直接上级的实证研究,探讨了真诚领导、员工自我效能感与组织公民行为的关系。结果表明：真诚领导、员工自我效能感和组织公民行为之间均呈显著正相关,员工自我效能感在真诚领导与组织公民行为之间起完全中介作用。