勾兑骨汤,但别勾兑诚信

将口碑营销发挥到极致的海底捞,也没能躲过那一扇门。在他之前,味千、DQ、肯德基这些靠口碑吃饭的企业都将自己的牌子砸了,弄得消费者反而不知该迈哪条腿去用脚投票了。据媒体报道,记者通过卧底发现,火锅连锁店海底捞的骨头汤以及饮料均系冲兑,而且新员工培训时,会     

电商平台产品共同购买网络的影响因素研究

共同购买网络的推荐系统应用越加广泛，仅基于网络内生结构变量研究其共同购买链接的经济意义已有局限，故加入网络口碑这一外生变量，进行更全面的分析。采用了社会网络方法中指数随机图模型进行建模，主要围绕产品销售量、产品入度、差评率和评论数4个方面因素，探究其对共同购买网络中共同购买链接形成的影响。结果显示，销售量、产品入度和评论数对共同购买链接形成的影响呈正比关系，而差评率则会显著地降低产品共同购买的几率。该指数随机图构建出的共同购买网络为在线电商平台管理网络口碑和推荐系统优化设计提供有益参考。     

网络口碑是否影响消费者对旅行App平台的选择

本研究旨在探讨网络口碑是否影响消费者对旅行app平台的选择。网络口碑的维度分为信息质量和意见领袖,研究者以此设计了调查问卷来进行实证研究,并对收集到的58份有效问卷数据进行了全面分析。研究得出结论:网络口碑存在正面影响;信息质量和意见领袖两者均对网络口碑有着较强的正相关关系;信息质量和意见领袖会对消费者选择旅行app产生正面影响。根据结论,本研究给营销管理者提出建议:营销人员在推广软件平台时,要注意推广信息的客观性、准确性和时效性;厂商应请具有专业知识的意见领袖代言产品。     

基于凝聚子群的口碑传播机制研究

采集微博营销公众号数据抽取凝聚子群构建网络,建立嵌入凝聚子群因素的信息传播模型SIRC,并以该模型为基础采用Matlab仿真口碑信息在凝聚子群网络上的传播过程,研究了口碑信息在复杂网络和子群网络的传播效应的不同,探索初始传播概率的变化对传播范围的影响,子群凝聚力的大小对传播增进概率的贡献,最后证明SIRC传播模型优于传统的传播模型。实验结果表明子群凝聚力越大,信息传播速度增快的效应越明显;初始传播概率对于信息传播速度作用一般。研究成果对于控制口碑信息传播、营销方案的制定有一定的参考。     

影响农机购买的因素

购买农机的用户可分为集团购买和个人购买.集团购买农机时主要考虑的因素为产品的技术参数、性能特点、售后服务、价格等.农民个人购买农机除了考虑以上的因素外,他们还把品牌的社会影响力以及周围农机户的口碑也作为重要的因素.尽管有人认为集团购买更为理性,个人购买时感性的成分更多一些,但实际上所有的购买行为都会受到决策者心理因素的影响.     

基于网络口碑大数据的城市步行与自行车交通廊道选线规划--以北京市海淀区为例

通过大数据分析城市公共服务空间对公众出行的影响是步行和自行车交通廊道选线规划的重要步骤。已有研究主要聚焦空间分布规律展开分析,对公共设施服务能力内在差异性考虑较少。引入网络口碑大数据,通过口碑分值表征城市公共服务空间的吸引力,在此基础上构建基于网络口碑大数据的城市步行和自行车交通廊道选线规划思路,并以北京市海淀区为例展开实证分析。结合最小累积阻力模型和网络分析法等方法,最终构建由商业综合、休闲娱乐、生活服务3类廊道组成的步行和自行车交通廊道网络。网络口碑大数据兼具空间分布和口碑质量的双重属性,能够帮助规划者和决策者立足区域视角识别与量化部分类型公共服务设施的内在差异性,其支撑下的步行和自行车交通廊道规划更加强调公众使用满意度对选线过程的影响,在未来城市交通规划领域有较好的应用前景。     

吸附剂细粉增强气液两相传质(Ⅰ)机理

对于两元物系,进行了吸附剂细粉（小于10μm）强化气液两相传质的机理研究。分析了吸附对气液两相传质的强化作用,以及细粉颗粒对流体性质和组分扩散的影响,提出了吸附剂细粉强化传质的机理。根据渗透理论和对吸附等温线的线性化处理,推导出了相应的数学模型,并进行了模拟计算。     

利用网络口碑数据探究城市湿地文化服务感知——以湖北省武汉市湖泊湿地为例

目前城市湿地评价研究多围绕生态和经济效益开展,2022年起施行的《湿地保护法》中要求加强湿地科普教育、休闲游憩等文化服务功能,但较难基于监测数据或非货币评估得到反馈。网络口碑平台提供了大量的公众评价数据,研究利用Python软件的Jieba模块,通过文本关键词探究公众对于武汉市城市湖泊湿地公园的文化服务感知强度和意向,并利用Apriori算法验证感知内容的关联度。研究结果表明,美学价值、消遣和生态旅游是易被公众感知的生态服务功能。美学价值、旅游价值的感知通常与场地感（正向情绪）关联出现。针对感知薄弱的层面,建议管理者在城市湿地公园中增加灵感和教育服务相关功能,并通过挖掘湖泊文化差异性和提升湖泊生态系统多样性以强化城市湖泊湿地特征。研究还表明利用网络口碑评价数据针对湿地展开文化服务评价具有可行性,此举能够利用海量的网络数据量化湿地文化服务能力,为决策者提供公众感知效益反馈结果。     

网络口碑营销的传播学理论基础

口碑营销是种非常有效的营销方式。Web2．0时代,网络技术的发展为口碑营销提供了更广阔的交流平台,消费者可以在这一平台上直接分享口碑信息。但是网络口碑营销的发展过程中出现了一些问题。从传播学角度梳理网络口碑营销的理论基础,为网络口碑营销的下一步发展指引方向。     

企业消除负面口碑影响的对策分析

口碑效应决定着产品的生机与核心竞争能力;在市场营销活动中,如何将负面口碑转化成正面口碑牵扯到企业的营销成本、企业的公共关系能力,企业产品定位、受众定位等,同时也牵扯到企业的竞争能力转化等问题.本文就当前市场营销中所面对的负面口碑的有害性做了具体的分析,对企业如何化解负面口碑进行了探索,并提出了消除负面口碑影响的营销对策.