鄂州四建——缘何迅速崛起

人无信而不立,业无信而不兴。一个濒临关闭的企业基于此,走出了困境…… 鄂州市第四建筑工程公司成立于 1958 年,是一家老字号建筑施工企业。 “人无信而不立,业无信而不兴”。四建公司何以从濒临关闭的企业在不到一年半的时间迅速崛起,昂首步入全市建筑行业前列的呢 ? 原因一,     

创新理念 优化体系 促进教育培训工作

中国石油兰州石油化工公司(简称兰州石化公司),是2005年5月由原兰州炼油化工总厂(兰炼)和兰州化学工业公司(兰化)整体合并成立的新公司。新公司成立以后,我们结合企业发展定位,认真总结以往培训工作的经验与不足,为达到创建学习型企业,培养学习型员工的目的,高标准、高起点地树     

真诚对待客户——电梯企业如何倾听客户的不满

抱怨，在当今已被许多行业所重视，是企业不可回避且必须正视的问题。抱怨，是客户对企业现在工作中所存在问题的一种现实反映，只有正视它、善待它，我们才能“化干戈为玉帛”、“纳佳言以祛病”、“受鞭策促发展”，使广大客户满意，赢得广大客户的忠诚。面对这样的抱怨我们应该将其看成客户给我们送来的珍贵礼物。当前，随着市场竞争的日趋激烈，“客户是上帝”的呼声越来越高，客户的批评和意见应该成为企业改善服务的重要指南。我们要将客户的抱怨作为一面镜子，时时处处拿来照一照，它能折射出企业在经营、服务和管理等诸多方面的欠缺和不足。客户的抱怨对于企业来说是有利的，面对客户抱怨企业人员要积极对待，认真倾听客户的不满，把客户的抱怨应该看作企业的一种有效机制，妥善处理好客户的不满是提升企业服务品质和改善客户关系的有效途径。而企业也不能因其对就让客户永远地抱怨下去，企业应该针对客户的抱怨，积极改进工作，做好业务流程重组，尽最大可能地便利客户，赢得客户的满意。     

技术新说

编辑部有两位同事,有着截然不同的技术消费理念,其中一位是典型的"新潮"型,在技术消费中喜欢追"新"和尝"鲜",所以他用的笔记本电脑、手机、数码相机、PMP都是常换常新,上手也基本是"第一时间"。     

日立存储移师中国

日立在存储业务领域正式开始了大刀阔斧的全球性垂直整合，而在中国的业务将成为日立存储以及日立公司未来发展的重要支撑     

家电化

ASUS W1000Nb(以下简称W1Nb)是ASUS笔记本系列中当之无愧的王者。设计师试图把“Comfort Thinking”的设计理念融入到W1Nb身上，在产品的每个细节上都能体现出来。     

火·天·人——谈中国消防理念的历史嬗变

中国消防历史相当悠久。在火的发现和使用的漫长历史中,从头到尾贯穿着三个主题:火·天·人。而整个火和消防思想历史则是这三种因素的先后发展。我们可以将它略分为三个历史时期:战国秦汉以前(无主体的天人合一)———董仲舒以后(客体压倒主体的天人合一)———近代以来(主体协调客体的新统一)。在人们不能充分认识和理解与利用火的时候,对于火只能崇拜,没有太多的办法。于是中华民族的消防理念的第一个形态———火,开始出现在这个历史时期,人们关于消防的理念没有得到分化,人们对火和火的管理主要是崇拜为主,大部分的人将火和火的管理完…     

浙江室内设计二十年

近二十年来，浙江室内设计行业的发展得益于浙江省经济的持续增长和良好的人文、教育环境。设计市场经历了业余设计，工作室、设计院(公司)的阶段性发展，已形成了初具规模的专业化行业。许多公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。初步完成了品牌建设和资产的原始积累。同时，设计观念也日趋成熟。创作出了一大批具有先进设计水平的作品。目前，省内大小专业设计公司已逾四十余家，从业人员近于人(不包括家装设计师)。队伍稳定，各具特色。     

隐秘的浩瀚——创作来自内心深处的记忆

实际上，我从不认为自己是一个珠宝设计家，我也从未曾受过正式的珠宝设计训练。尽如此，在过去的25年中，我逐一制作了共计数千件的身体装饰品(或称可佩带的艺术珠宝饰物)，并且一直以来把这工作看成是自己最有意义的实践活动。身体装饰品是一种强而有力的传达媒介     

男人的贵族腕带 贝仑赛丽镌刻永恒时刻

美度表在30年前第一次推出贝仑赛丽系列，很多人被它的魅力冲击。如今为了镌刻这一永恒的时刻，美度推出新贝仑赛丽系列。它的创作灵感来自崇高及经典永恒的代表小提琴。简洁不失强烈的震撼力永远是美度表的创作理念，此款手表体现了声音的混合。