创新管理使赊店老酒重现生机——河南赊店酒业有限公司创新发展纪实

河南赊店酒业有限公司位于历史文化名城———南阳东四十五公里的社旗县城，是河南省最早一家国营酿酒公司。前几年，伴随着经济过热，投入过大，整个豫酒遭受重挫，原河南赊店集团有限公司也难以幸免，走入经营低谷。2001年4月份，范登科出任河南赊店酒业有限公司董事长、总经理，组建新的领导班子。他们认真、冷静、客观地分析了企业发展过程中存在的问题，认为只有建立健全现代企业制度，创新经营管理理念，形成学习型组织，增强团队精神，狠抓企业内部管理，劲舞销售龙头，完善基础管理制度，强化质量意识，才能使企业摆脱困境，赢得市…     

知识产权意识与企业发展

随着科技进步经济全球化快速发展的新形势而建立的中国知识产权制度 ,仅有近二十个年头 ,但是在参与国际竞争的大势中 ,使得中国的知识产权制度与世界发达国家的差距正在努力缩小。面对改革开放引进的一个相对比较新的事物 ,上海家化公司不是一片空白 ,在企业不断发展与时俱进的努力中 ,探索知识产权战略 ,从根本观念的改变和整体意识的建立中 ,不断完善企业知识产权制度 ,并以此作为提高企业核心竞争力的新起点。探索知识产权战略提高企业整体核心竞争力上海家化始终视“与时俱进”为企业宗旨。多年来 ,在知识产权理论研讨和知识产权战略探…     

论包装企业商业模式的认识

在过去两三年里,“商业模式”(businessmodel)恐怕是一个人们用得最多、也听得最多的商业术语之一。特别是在Dot.Com热的时候,商业模式仿佛一个神奇的魔杖,具有点石成金的功能。流行的观点是:经营企业的其他要素,如技术、资金、人才等都不是那么重要,唯有商业模式决定一切。这个词被人们经常用来赞扬“一个不成熟的商业计划”。 对商业模式的“崇拜”的确把一批网络英雄推上事业的高峰,也造就了新经济中一些白手起家、平地而起,在业界中呼风唤雨的公司。然而,随着以Dot. Com泡沫破灭为先导的全球性经济衰退的出现,商业模式这一概念好像也随之过时。     

如何留住顾客

据美国技术协助研究项目的结果显示,优质产品或服务对于确保顾客的忠诚度非常关键。然而,仅有良好的产品和服务是不够的。建立起良好的顾客问题解决途径也相当重要。在某些行业,那些问题解决了的顾客要比从未碰到过问题的顾客更忠诚。 在高科技领域产品的营销过程中,那些设备出现过问题但又得到满意解决的顾客中会有高达90％的顾客再次从同一厂家采购,比未曾遇到过问题的客户83％的忠诚度还要高。其原因在于顾客