“以顾客为关注焦点”看商业银行与顾客的关系

在我国商业银行大步迈向公平竞争的市场经济过程中,每个人、每个企业与银行的关系越来越密切,银行不再仅仅作为公众存钱的保险柜.各具特色的银行、种类众多的存贷款产品,都向社会张开了欢迎的双手.计划经济体制下公众对于银行的神秘敬畏感正在消失,银行作为牢不可破的保险柜的观念也在动摇;银行也有危机,存钱也有风险,接受服务也要选择,正在成为社会的共识.同时,银行一方面大力招揽客户,另一方面因不良贷款、恶意透支、内外勾结犯罪等,加强了对客户的审慎选择.提供金融服务产品的组织和接受服务产品的顾客,自我保护意识都在日益加强.特别是国外金融组织的进入,使标准化、规范化的质量管理已成为商业银行发展的首要问题,也是顾客评判低风险、高收益银行的主要依据.     

基于CPX8216硬件平台的GPRS板间切换的实现

GPRS全称通用分组无线业务,它在改进了现有GSM系统后能实现高速的数据传输。首先对GPRS系统做了简单介绍,然后在此基础上详细介绍了GPRS的板间切换在CPX8216硬件平台上的实现方法。     

新一代智能城域光网络

本提出了一种标准化的光控制平面。阐明了开了用于光传输网的控制平面所遇到的选择与挑战。光控制平面被分解成邻居发现、服务发现、连接控制和拓扑、资源发现等几个基本的过程。不同的网络组织和分割导致了几个不同的自动配置模型：软性持久链路模型、用户接口模型和对等模型。这是构成以IP为中心的光传输网的控制和管理基础。同时也介绍了基于SDH光交换的新一代CIENA公司智能光网络，它具有大容量光交换能力和网络拓扑结构自动发现、端对端电路配置、带宽动态分配等功能及特点，将大大提高数据、电路业务的服务质量，新一代智能光网络是干线和城域网络交换传输最佳的选择。     

广域网与局域网的组网介绍

介绍了局域网(LAN)由共享型网络向交换型网络的过渡;异步转移模式(ATM)技术结合当前的组网方式,通过加入交换设备,采用网段微化进行联网;对已建立的广域网(WAN)服务技术及其应用作了分析,其中着重帧中继(FR)技术及其应用。     

基于移动Agent技术的QoS保障机制

介绍了移动Agent的基本特性。移动Agent可在异构的网络各个节点间自由地移动,它能感知网络的状态,监控系统并与其他Agent进行交互。IETF的IS模型采用了RSVP(ResourcereSerVationProtocol)协议对系统资源进行预留,从而达到一定程度上保障所需QoS的目的。QoS保障机制将移动agent技术与RSVP协议结合起来,通过资源预留和agent动态移动的实现可以达到更好地改善QoS的目的。     

中大容量分组交换设备的路由算法

本文介绍了中大容量分组交换设备中使用的分布式自适应路由选择方法，以及采用的目的倒查算法。     

信令网的核心--下一代信令转接点

本文在讨论了下一代信令转接点在满足传统信令网络功能的基础上，着重介绍了下一代的信令转接点上实现的号码携带、灵活路由等新业务，并如何实现传统STP面向下一代网络的平滑过渡。     

广电设备及信号网络化监控管理系统

随着电视台数字化系统改造,以及基于硬盘播出服务器系统的日臻完善,保证系统安全运行的呼声也越来越高.与此同时,为了丰富节目的表现力,越来越多的各种视频设备、音频设备以及其他周边设备,被安放到机房的机架上.望着这些享受着UPS的稳定供电,并且在几乎恒温恒湿环境下昼夜干活的"宝贝们",对于它们未来的工作状态以及安全工作,我们是否能做到心中有数呢?显然,"安全可靠"是大家共同关心的问题.     

交换机选路功能对ISDN网络结构的影响

因为交换机选择路由功能的实现，在一定程度上决定了ＩＳＤＮ的网络结构，因此，在组织ＩＳＤＮ网络的时候，首先要考虑交换机选择路由的能力。     

寿德木业:让科技与服务并进

实木地板以其天然的纹理，优秀的使用价值，逐渐成为居民装修的首选材料。但是，由于某些厂、商及装饰公司的失职，铺装工艺水平的不高，引起的质量问题居高不下，由质量问题引起的纠纷及投诉率不断攀升，使很多居民因地板的质量良莠不分而“谈板色变”。