服务创优 客户满意度持续提升

<正>为认真落实客户全方位服务体系建设工作,全面提升客户满意度,2014年,姚安供电有限公司结合2013年第三方客户满意度测评结果,认真分析存在的问题积极采取措施,通过加强一系列供电服务的规范化管理,使公司客户服务质量得到不断提升。多举措提高供电可靠率"现在好啦,家里电灯更亮了,家里各式各样的电器同时使用也没什么问题,我家做饭、照明、看电视、搞加工,基本样样都用电,我们老百姓越来越离不开电了,这得多亏了你们电力公司呀。"近日,马草地村民张家荣高兴地对去清理树障的栋川供     

“明日之家2012”适老住宅集成技术解决方案

结合当前中国老龄化社会现状的基本情况,从住区适老配套、室外适老措施、住宅适老改造、适老功能空间、适老部品配置、健康适老技术、社区适老关怀7个方面入手,提出适老住宅集成技术解决方案,探索如何为老百姓建造适合一辈子居住的好房子。     

低碳时代中国小城镇建设和发展的探索与创新——天津大邱庄镇绿色低碳小城镇建设

以项目实践可持续发展理念,介绍了大邱庄项目建设综合利用节能、低碳技术和理论,实现项目建设管理的社会、经济和环境的综合价值目标。     

集居化养老建筑模式下的室内空间设计研究

对老年人的生理需求及行为特征进行了分析与总结,并提出了在集居化养老建筑模式下,老年人居住空间的具体设计实施方法,解决了老年人集居化适居性设计的问题,达到了提高老年人养老生活质量的目的。     

探索“社区休憩空间”的适居模式--珠三角高密度住区研究的人本视野

本文以城市社会地理学的“社会剥夺”和“空间正义”理念及原理为工具,以可持续性住区和绿色建筑的理论为背景,分析了高密度居住条件下社区休憩空间研究的进展,认为社区休憩空间的“体系配置”是提高珠三角住区生活空间质量的根本途径。论文从宏观尺度与政策层面、中观尺度与操作层面、实质空间生产的微观实施层面做分析,提出了珠三角高密度社区休憩空间的可持续布局模式。从建筑学视角分析了研究实质空间的方法与内容,倡导运用“整体思维”建立完整的研究框架。     

某砌体结构医院改造项目检测鉴定

结合某砌体结构医院的工程实例,采取现场检测、安全性鉴定及抗震鉴定相结合的方法,介绍了改造项目中检测鉴定的主要内容及方法,并对房屋的适修性进行了评估,为使用单位进行下一步决策提供参考依据,可供类似项目参考。     

“新住宅”的适老化空间整合改造分析

我国正面临着日益严重的老龄化问题,与此同时,商品房的大量出现,"新住宅"是老年人居住生活的最主要部分,所以"新住宅"的适老化改造显得越来越重要。文章主要针对"新住宅"提出适老化整合改造方法的分析。文章首先对目前"新住宅"中在空间方面适老化设计现状问题按空间分类进行分析,然后提出适老化空间整合改造措施。带着对老年人的尊重与关爱与改造,努力营造一个温馨舒适的老年生活环境。     

既有住区公共空间适老化改造研究

既有住区是社区重要的组成部分,也是城市老龄化最集中的地区。文章通过总结我国既有住区公共空间适老化现状的主要问题,并结合老人的生理、心理状况分析,得到其对公共空间的诉求,并探索我国既有住区公共空间改造更新的策略,以期为未来住区环境整治改造提供一定的参考。     

社区代际互助的国际实践及其启示

在我国老龄化日益严重与代际关系变革的背景下,探索代际互助有其积极意义。在剖析社区代际互助价值的基础上,对国外相关典型实例进行归纳与总结,分析其模式特征,并从社区规模控制、设施功能完善等多个方面提出对我国的启示内容,以期为我国社区实践提供借鉴。     

人口老龄化背景下邻里中心适老化发展趋势研究

文章从服务半径、使用人群组成、功能及空间构成、活动性质四方面解析邻里中心的使用现状,并从选址、功能织补、空间设计、绿化设计、无障碍设计五方面研究发展趋势,力求为邻里中心的新建和改造提供理论依据和设计要点。