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供电所是县级供电企业重要的基层管理机构,对供电所的定额费用核定是县级供电企业的一项重要的内部控制机制,而采取什么措施、如何核定得更加科学合理这些问题着实困惑着管理人员。实行供电所定额费用与业扩量挂钩机制,是加强基层供电所成本管控、提升服务管理水平的一项有益尝试。 相似文献
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在提高客户满意度的实践中,供电企业通过推行片区客户经理制这一载体,落实片区供电服务责任,为客户提供优质的供电服务,同时提高了基层供电员工的服务意识,实现了“以客户为中心”服务理念的有效落地。 相似文献
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县级供电企业上划省级电网公司管理后,财务管理水平和风险控制能力有了明显的提高。但是,由于管理基础、人员素质等多方面因素影响,近年来,个别县级供电企业出现了电费资金被挪用、国有资产流失等违法行为,给企业造成损失,这也凸显了部分县级供电企业财务风险仍然比较严重。 相似文献
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随着我国电力体制改革的不断深入,县级供电企业的改革方向是改制为省级电网公司的子公司。因此,县级供电企业预算管理的特点通常是由省级电网公司统一审批与考核、县级供电企业协调一致的原则分头开展预算管理工作。近几年来,县级供电企业推行全面预算管理,对资源进行合理配置,促使县级供电企业服从和服务于省级电网公司统一的战略发展目标, 相似文献
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