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  2002年   1篇
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1.
售后服务不等于维修,随WTO的进入我国的家电行业也要有一个翻天覆地的变化。笔者年前考察四个厂家的售后服务,无一合格。年后又考察了几家商场的售前、售中、售后大有感叹,不过如此罢了。 WTO已进入中国,中国的家电消费市场在农村,售后服务也在农村,城里的家电已经饱和,而农村正在更新换代,农村的文化水平比较低,在安装、调试和使  相似文献   
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